Новости
20 ноября 2024
Лауреатами III конкурса Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге «Мои года – мое богатство» стали 25 горожан старшего поколения. Светлана Агапитова отметила дипломами и памятными призами тех, кто прошел испытания Великой Отечественной, блокады Ленинграда, восстанавливал нашу страну и город в послевоенные времена, честно трудился, бескорыстно помогал и сегодня продолжает помогать, созидать, творить, петь, танцевать, радоваться мелочам, вдохновлять окружающих полноценно жить в любом возрасте и оставаться человеком при любых обстоятельствах.
Об этих замечательных людях мы узнали из поступивших на конкурс эссе, за что благодарим всех, кто их написал и прислал нам. Четыре автора удостоены специальных дипломов Уполномоченного, потому что талантливо и с душой представили своих героев. Ну и, как обещали, публикуем имена всех лауреатов и рассказываем, кто они – дети «поколения победителей».
19 ноября 2024
27 ноября 2024 года, в преддверии Международного дня инвалидов, Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге и эксперты Главного бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) проведут горячую линию по вопросам, связанным с освидетельствованием в бюро МСЭ.
19 ноября 2024
Светлана Агапитова посетила городской Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями, чтобы познакомиться с организацией работы учреждения и обсудить вопрос лекарственного обеспечения лиц с ВИЧ-положительным статусом.
Основным поводом для визита стали обращения граждан, обеспокоенных отсутствием необходимых препаратов. Однако в ходе визита выяснились и другие проблемы, касающиеся не только носителей хронической вирусной инфекции, но и окружающих их людей.
На основе информации, полученной от экспертов Центра, Уполномоченный и сотрудники аппарата провели комплексную аналитическую работу. В результате, тема ВИЧ получила продолжение на Всероссийском съезде Уполномоченных по правам человека, где петербургским правозащитником был представлен доклад о социально значимых заболеваниях.
18 ноября 2024
Дом-интернат для престарелых и инвалидов №1 (ДИПИ) – учреждение в своем роде уникальное, поскольку оказывает социальные услуги разным категориям граждан. Здесь проживают и бездомные, и инвалиды, и просто пожилые немощные люди.
Петербургский Уполномоченный провела там выездной прием. Кроме того, Светлана Агапитова обсудила с директором Дома-интерната Михаилом Севостьяновым актуальные проблемы и познакомилась с работой появившийся недавно системы для подъема и перемещения пациентов.
15 ноября 2024
Сегодня в Солнечногорске Московской области состоялось заседание Всероссийского координационного совета уполномоченных по правам человека, посвященное охране здоровья и медицинской помощи. Выступление петербургского правозащитника Светланы Агапитовы было посвящено социально значимым заболеваниям: туберкулезу, наркомании и ВИЧ.
В работе Координационного совета под председательством федерального Уполномоченного Татьяны Москальковой приняли участие руководители законодательных, исполнительных и надзорных органов, представители общественных организаций и объединений.
14 ноября 2024
Меньше месяца назад психоневрологический интернат №7 сменил название – теперь это дом социального обслуживания «Сосновая поляна». Однако новая вывеска на входе – не самая разительная перемена. Скорее, финальный штрих, подчеркивающий совершенно иной подход к так называемым получателям услуг. О том, как идет процесс реформирования стационарных учреждений интернатного типа и какие улучшения наметились в жизни горожан с ментальными нарушениями, обсудили на заключительном заседании межведомственной рабочей группы под председательством вице-губернатора Натальи Чечиной. Неизменными участниками встреч являются Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова, глава Комитета по социальной политике в Санкт-Петербурге Елена Фидрикова, руководители некоммерческих организаций города, а также представители других профильных органов и учреждений.
13 ноября 2024
Есть такой старый советский фильм «Люди и манекены» - серия миниатюр, высмеивающих окружающую действительность, в исполнении Аркадия Райкина и его партнеров по сатирическому цеху. Снят он полвека назад, и окружающая действительность, прямо скажем, сильно поменялась, а кино актуальности не потеряло. Потому что не столько о злободневном, сколько об извечном. Кто мы? Как мы живем? Как райкинские манекены, «на мир взирая безучастно», или… Не пугайтесь, сегодняшняя публикация не про эти экзистенциальные вопросы. Искать или нет ответы на них – личное дело каждого. Просто наша история тоже про манекенов и людей.
13 ноября 2024
20 ноября состоится совместный прием граждан по правовым вопросам. Его проведут: специалисты аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, представители юридической клиники РГПУ им. А. И. Герцена и МО ООО «Ассоциация юристов России» по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
12 ноября 2024
София Валерьевна живет в коммунальной квартире в центре Санкт-Петербурга. Из 6 комнат женщине принадлежат только две, остальные четыре находятся в собственности города и вот уже несколько лет пустуют. Петербурженка решила выкупить у города освободившиеся объекты. Основания для этого у нее имелись: других соседей-претендентов нет, а сама София уже более 30 лет состоит на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Казалось бы, такой нехитрый план хорош со всех сторон: город расселяет очередную многокомнатную «коммуналку», а гражданка улучшает свои жилищно-бытовые условия. Однако за пять лет идею реализовать так и не удалось. Это и стало поводом для обращения к Уполномоченному по правам человека.
Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге продолжает объезд районных судов города, проверяя условия содержания в конвойных помещениях. На этот раз Светлана Агапитова посетила Сестрорецкий и Зеленогорский суды.
08 ноября 2024
Продолжаем знакомить вас с лауреатами III конкурса Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге «Мои года – мое богатство». Благодаря Ирине Васильевой из Комплексного центра социального обслуживания населения Московского района, мы узнали о долгой и по-настоящему плодотворной жизни Егора Алексеева. Егору Васильевичу 93 года, большую часть из которых он рационализировал, изобретал, патентовал и внедрял много чего полезного в разных сферах – от стреляющих кристаллов для оборонных целей до медицинских приборов и технологий для гастроскопии, лазерной терапии, заживления швов и малоинвазивных операционных вмешательств. Несовершеннолетний узник фашистского концлагеря в Старой Руссе, он наотрез отказывается вспоминать это время. Слава Богу, выжил, да еще и нашел там свою любовь, которую пронес сквозь годы. Любовь к одной женщине и к поэзии.
История одного обращения
5 ноября 2024
Жилье – это удобство, комфорт, безопасность. Но, к сожалению, не все собственники используют свое имущество по назначению. Мы уже рассказывали о том, как квартиры петербуржцев превращаются в зоопарки, приюты для бездомных животных, складские помещения*. Теперь же Уполномоченному пожаловались на … несанкционированную мусорную свалку. Правда, не в многоквартирном доме, а на территории частного сектора, но окружающим от этого не легче…
2 ноября 2024
Что делать, если жилье есть, а возможности в нем жить – нет? Студентка из Петербурга даже не подозревала, что полученная ею от государства квартира таит в себе угрозу для жизни и здоровья…
23 октября 2024
Они уехали, когда были маленькими. Многие даже не помнят свое «петербургское детство». И ничего не знают о своих биологических родственниках. Так что же заставляет их возвращаться обратно? Какие вопросы не дают покоя? И какие проблемы хотят поднять, обращаясь к Уполномоченному по правам человека?..
22 октября 2024
Бережете ли вы свой паспорт? Оксана Семенова полагала, что да. Документ, удостоверяющий личность, женщина практически всегда носила с собой. Не передавала его третьим лицам, не теряла и досрочно не меняла. Но потом вдруг выяснилось, что в сумочке у нее – пустая бумажка. А настоящий паспорт - в чужих руках…
17 октября 2024
Ситуацию, когда подследственный или подсудимый недоволен своим адвокатом, новой не назовешь. Тем более, если обстоятельства дела складываются не в пользу подзащитного. Но что делать, если адвокат начинает открыто играть против своего клиента? Семен Селезнев уверяет, что столкнулся именно с такой ситуацией и вынужден до сих пор разбираться с последствиями оказанной ему «юридической помощи»…
15 октября 2024
Аркадий Борисович* не скрывает, что он - очень принципиальный и требовательный человек. Особенно когда речь касается работы бюджетных организаций или сферы предоставления услуг.
Время от времени, замечая сбои или попустительское отношение на местах, петербуржец считает своим долгом проинформировать соответствующие государственные органы.
Однако на этот раз мужчина оказался не просто сторонним наблюдателем, а настоящим заложником проблемной ситуации. Повод для обращения может показаться кому-то несущественным. Да и цена вопроса – чуть больше ста рублей. Но тут - уже дело принципа. Ведь элементарная по своей сути история с перерасчетом коммунальных услуг растянулась на год, отняла у активного пенсионера массу времени и сил. Поэтому потребовалось вмешательство Уполномоченного…
Время от времени, замечая сбои или попустительское отношение на местах, петербуржец считает своим долгом проинформировать соответствующие государственные органы.
Однако на этот раз мужчина оказался не просто сторонним наблюдателем, а настоящим заложником проблемной ситуации. Повод для обращения может показаться кому-то несущественным. Да и цена вопроса – чуть больше ста рублей. Но тут - уже дело принципа. Ведь элементарная по своей сути история с перерасчетом коммунальных услуг растянулась на год, отняла у активного пенсионера массу времени и сил. Поэтому потребовалось вмешательство Уполномоченного…
11 октября 2024
«Скорая» высадила его у моего дома и уехала. А он даже встать самостоятельно не может…», - описывает 40-летняя Надежда* встречу с другом детства Валентином*, которого не видела двадцать лет. Когда-то у них было много общего: оба рано потеряли родителей, оба жили в сиротском учреждении, учились в интернате коррекционного профиля. И как по-разному сложилась их дальнейшая судьба...
30 сентября 2024
Потерять имущество по вине другого – очень обидно. Но еще обиднее потерять время, отведенное на возмещение убытков.
Есть ли шанс защитить права в суде, если упущены сроки исковой давности? О том, как юристы аппарата Светланы Агапитовой пытались помочь заявительнице повернуть время вспять, читайте в нашем материале.
Есть ли шанс защитить права в суде, если упущены сроки исковой давности? О том, как юристы аппарата Светланы Агапитовой пытались помочь заявительнице повернуть время вспять, читайте в нашем материале.
26 сентября 2024
Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова с июля этого года помогает малоимущим многодетным родителям исправлять некорректные сведения о полученной ими компенсации расходов на оплату ЖКУ, которые становятся причиной отказа в назначении детских пособий либо уменьшения их размера. Рассказываем, почему данные о компенсации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО) могут не соответствовать фактически выплаченным суммам, как это проверить, исправить и получить так необходимую многим петербургским семьям денежную поддержку государства на воспитание детей.
24 сентября 2024
«Как пожилым людям, школьникам, детсадовцам, мамам с колясками ходить по улицам без тротуаров, освещения и дорожной разметки?», – задаются вопросом жители Парголово.
Молодые микрорайоны нередко сталкиваются с подобными проблемами. Город пытается уравнять темпы жилищного строительства и социального благоустройства, но поспеть за растущими, как грибы после дождя, кварталами получается не везде и не всегда.
Например, в районе Тихоокеанской улицы, Михайловской дороги и улицы Первого Мая построили и школу, и детские сады, и поликлинику. А вот дороги обустроить не успели…
Молодые микрорайоны нередко сталкиваются с подобными проблемами. Город пытается уравнять темпы жилищного строительства и социального благоустройства, но поспеть за растущими, как грибы после дождя, кварталами получается не везде и не всегда.
Например, в районе Тихоокеанской улицы, Михайловской дороги и улицы Первого Мая построили и школу, и детские сады, и поликлинику. А вот дороги обустроить не успели…
19 сентября 2024
Многие наслышаны о рисках при покупке недвижимости. Поэтому, прежде чем поставить подпись в договоре, разумные покупатели стараются проверить юридическую «чистоту» объекта.
Но практика показывает, что даже самых бдительных и осторожных после получения заветных ключей может ожидать неприятный сюрприз. Именно с такой проблемой столкнулась Любовь Григорьевна и обратилась за помощью к Уполномоченному по правам человека…
Но практика показывает, что даже самых бдительных и осторожных после получения заветных ключей может ожидать неприятный сюрприз. Именно с такой проблемой столкнулась Любовь Григорьевна и обратилась за помощью к Уполномоченному по правам человека…
12 сентября 2024
Спешим поделиться очередным добрым делом Уполномоченного по правам человека в Петербурге в сфере защиты пенсионных прав. На этот раз Светлане Агапитовой и ее сотрудникам удалось помочь вынужденной переселенке из Северодонецка с пересчетом страховой пенсии по старости в соответствии с российским законодательством. До обращения к Уполномоченному пенсионерка больше года терпеливо ждала, что это сделает, как и положено, районное подразделение Социального Фонда. Ждала, пока не закончились «средства к существованию» и надежды на поступление ее пенсионного дела из ЛНР.
4 сентября 2024
И снова рубрика «Удивительное рядом», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светланы Агапитовой собирает правдивые истории из обращений граждан, в которые верится с трудом. На этот раз рассказываем, как едва не погибший в аварии водитель транспортной компании три года добивался обеспечения по социальному страхованию. И наконец добился, не без участия юристов аппарата Уполномоченного.
29 августа 2024
В Административный регламент Жилищного комитета Санкт-Петербурга по ведению учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, внесены изменения, которые устранили непреодолимый для большинства бездомных барьер в реализации их права на жилища. Это было неправомерное требование о подтверждении места жительства в городе за последние пять лет. Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова добивалась его отмены полтора года. В Жилищном комитете с доводами правозащитницы согласились только тогда, когда получили представление городской прокуратуры.
26 августа 2024
«Вы - наша последняя надежда!» Такое восклицание – нередкость в приемной Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. Потому что к Светлане Агапитовой и юристам ее аппарата заявители приходят, как правило, получив множество отказов в других инстанциях. Как говорится, за истиной в последней...
Здорово, когда удается помочь конкретным людям, но это получается, к сожалению, не всегда. Уполномоченный - не волшебник. Что делать, если нет правовых оснований для получения государственной поддержки, а есть только многолетние напрасные надежды? Причем зачастую из-за ошибок должностных лиц, которые не несут для них юридических последствий.
Рассказываем, почему в Год семьи многодетную семью на законных основаниях с жилищной очереди сняли, кто виноват, и что предпринимает в таких ситуациях Светлана Агапитова.
Здорово, когда удается помочь конкретным людям, но это получается, к сожалению, не всегда. Уполномоченный - не волшебник. Что делать, если нет правовых оснований для получения государственной поддержки, а есть только многолетние напрасные надежды? Причем зачастую из-за ошибок должностных лиц, которые не несут для них юридических последствий.
Рассказываем, почему в Год семьи многодетную семью на законных основаниях с жилищной очереди сняли, кто виноват, и что предпринимает в таких ситуациях Светлана Агапитова.
19 августа 2024
«Тут дело чистое: приобрел на аукционе»: Почему что-то пошло не так у нового собственника автомобиля
Зачем люди покупают транспорт банкротов, автомобили в залоге, арестованное движимое имущество и прочий конфискат? Электронные публичные торги, прозрачные сделки, и главное - цены ниже рыночных. На таких покупках можно сэкономить 20-30 % от их реальной стоимости, а, если повезет, значительно больше. Поэтому и охотников хватает. Однако все преимущества купленного на аукционе авто мгновенно забываются, когда добросовестный приобретатель вдруг осознает (хотя, казалось бы, должен был взвесить риски), что не может использовать его как средство передвижения.
Чаще всего потому, что не удается снять запрет на регистрационные действия, из-за чего новому владельцу даже не поставить машину на учет в ГАИ. Именно с такой проблемой к Уполномоченному по правам человека в Петербурге обратился Александр С. До этого он в течение трех месяцев (16 раз!) пытался сам решить проблему, но по непонятным причинам не нашел взаимопонимания с судебным приставом-исполнителем. Пришлось подключать тяжелую артиллерию (зачеркнуто) Светлану Агапитову.
Чаще всего потому, что не удается снять запрет на регистрационные действия, из-за чего новому владельцу даже не поставить машину на учет в ГАИ. Именно с такой проблемой к Уполномоченному по правам человека в Петербурге обратился Александр С. До этого он в течение трех месяцев (16 раз!) пытался сам решить проблему, но по непонятным причинам не нашел взаимопонимания с судебным приставом-исполнителем. Пришлось подключать тяжелую артиллерию (зачеркнуто) Светлану Агапитову.
16 августа 2024
«Прошу помочь моей семье в Год семьи!» – написала Уполномоченному по правам человека в Петербурге одинокая мама Жанна Владимировна П. Она досрочно вышла на пенсию, потому что с рождения воспитывала старшего сына-инвалида первой группы. Второй сын – еще несовершеннолетний. Обратилась в районную администрацию за государственной социальной помощью (малоимущие петербуржцы имеют право на доплату до величины прожиточного минимума), но получила отказ с рекомендацией заняться трудовой деятельностью. Мол, родители трудоспособного возраста должны сами заботиться о своих детях.
«Согласно Федеральному закону «О страховых пенсиях» я не отношусь к трудоспособному населению, наши же чиновники руководствуются какой-то странной логикой, разберитесь, пожалуйста!» - обратилась пенсионерка к Уполномоченному. А Светлана Агапитова, в свою очередь, привлекла к разбирательству главу Комитета по социальной политике Елену Фидрикову. Что из этого вышло, читайте в нашем материале.
«Согласно Федеральному закону «О страховых пенсиях» я не отношусь к трудоспособному населению, наши же чиновники руководствуются какой-то странной логикой, разберитесь, пожалуйста!» - обратилась пенсионерка к Уполномоченному. А Светлана Агапитова, в свою очередь, привлекла к разбирательству главу Комитета по социальной политике Елену Фидрикову. Что из этого вышло, читайте в нашем материале.
15 августа 2024
«Деньги или приз?» - дилемма из некогда популярной телевикторины перенеслась в жизненные реалии многодетной семьи из Петербурга.
Что выбрать: большую квартиру не в том, где надо семье, районе или маленькую субсидию, которой едва хватит на первоначальный взнос по ипотеке? И почему город готов бесплатно предоставить 90 квадратов, но не может дать эквивалентную социальную выплату?
О том, как многодетная семья, благодаря Уполномоченному по правам человека в Петербурге Светлане Агапитовой, сумела изменить «правила игры» и добилась изменений в законодательстве, читайте в нашем материале.
Что выбрать: большую квартиру не в том, где надо семье, районе или маленькую субсидию, которой едва хватит на первоначальный взнос по ипотеке? И почему город готов бесплатно предоставить 90 квадратов, но не может дать эквивалентную социальную выплату?
О том, как многодетная семья, благодаря Уполномоченному по правам человека в Петербурге Светлане Агапитовой, сумела изменить «правила игры» и добилась изменений в законодательстве, читайте в нашем материале.
12 августа 2024
Саше Соколову 29 лет. Если не знать, где он их провел (сначала в детском, а потом во взрослом психоневрологическом интернате), можно подумать, что в какой-то творческой среде. Одет, как самые смелые представители креативного класса. По последней, так сказать, уличной моде. Внимательный взгляд, открытая добрая улыбка. А еще Саша - очень-очень-очень общительный, поэтому у него так много друзей. На фото в соцсетях его можно увидеть в обнимку с австралийским рок-музыкантом Ником Кейвом. С сербским кинорежиссером Эмиром Кустурицей и другими мировыми и отечественными знаменитостями - «на дружеской ноге».
Правдивы или не совсем истории, которые рассказывает Саша, иногда понять сложно. Потому что он – большой выдумщик и мечтатель. Но, с другой стороны, если по-настоящему поверить в мечту, она обязательно сбудется. Рассказываем про одно из сбывшихся заветных желаний Саши, и про то, какое отношение к его осуществлению имеют Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова и ее Молодежный совет.
Правдивы или не совсем истории, которые рассказывает Саша, иногда понять сложно. Потому что он – большой выдумщик и мечтатель. Но, с другой стороны, если по-настоящему поверить в мечту, она обязательно сбудется. Рассказываем про одно из сбывшихся заветных желаний Саши, и про то, какое отношение к его осуществлению имеют Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова и ее Молодежный совет.
9 августа 2024
И снова рубрика «Удивительное рядом», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге собирает правдивые истории из обращений граждан, в которые верится с трудом.
На этот раз рассказываем о злоключениях иногородней медсестры, некоторое время назад переехавшей в Северную столицу искать свое женское счастье среди коллег-медиков. Поиски эти пока успехом не увенчались, но девушка не унывает, вновь и вновь наступая на одни и те же грабли.
После очередного удара по лбу, вернее, неудачного похода за счастьем Татьяна оказалась в приемной Светланы Агапитовой с жалобой. Причем жаловалась медсестра не на обманувшего ее жениха-дантиста, а на сотрудников 30-го отдела полиции, которые ее незаконно задержали и привлекли к административной ответственности за то, что она всего лишь «пыталась попасть в стоматологический кабинет на консультацию».
На этот раз рассказываем о злоключениях иногородней медсестры, некоторое время назад переехавшей в Северную столицу искать свое женское счастье среди коллег-медиков. Поиски эти пока успехом не увенчались, но девушка не унывает, вновь и вновь наступая на одни и те же грабли.
После очередного удара по лбу, вернее, неудачного похода за счастьем Татьяна оказалась в приемной Светланы Агапитовой с жалобой. Причем жаловалась медсестра не на обманувшего ее жениха-дантиста, а на сотрудников 30-го отдела полиции, которые ее незаконно задержали и привлекли к административной ответственности за то, что она всего лишь «пыталась попасть в стоматологический кабинет на консультацию».
8 августа 2024
Валерий Иванович много лет трудился в вагонном депо. Хороший работник, почетный донор, душа компании… Он даже представить себе не мог, что в один момент жизнь кардинально изменится. И вместо поддержки в трудную минуту руководство будет оказывать на него «моральное и материальное давление». Почему производственная травма обернулась скандалом и отстранением от работы? И как вмешательство Уполномоченного по правам человека помогло петербуржцу восстановить трудовые права? Читайте в нашем материале.
6 августа 2024
«В это тяжелое для нашей семьи время обращаюсь к Вам по поводу судьбы моего больного иностранного внука», - написал Уполномоченному по правам человека в Петербурге ветеран Великой Отечественной войны Ян Р. и при личной встрече поведал полную драматизма историю возвращения на Родину дочери-россиянки, перенесшей инсульт, и ее совершеннолетнего сына-израильтянина, который страдает психическим заболеванием. Дело в том, что осенью прошлого года, когда начался вооруженный конфликт Палестины и Израиля, дочь и внук ветерана оказались в зоне боевых действий, откуда, благодаря его неимоверным усилиям, были эвакуированы в Россию. Далее сообщалось о возникших уже здесь проблемах внука с миграционным законодательством, в решении которых, собственно, и потребовалась помощь Светланы Агапитовой.
5 августа 2024
И снова о родителях, детях и социальных пособиях. Мер поддержки семей сейчас достаточно много, вот только воспользоваться ими могут далеко не все: то земельный капитал всплывает как «излишний» доход, то «самозанятость» взрослых расценивается как облагаемая налогом прибыль.
На этот раз галерея отказов по линии СФР пополнилась новой картиной: новорожденный ребенок есть, а единовременного пособия при рождении – нет. Уж как мать ни билась, но ничего не добилась. Пока не обратилась к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге…
На этот раз галерея отказов по линии СФР пополнилась новой картиной: новорожденный ребенок есть, а единовременного пособия при рождении – нет. Уж как мать ни билась, но ничего не добилась. Пока не обратилась к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге…
2 августа 2024
«От меня все только отмахиваются и ничего не говорят. А я еле свожу концы с концами, не понимая, кому и за что я столько должна…», - жалуется пенсионерка Анна Петровна.
Вот уже полгода у женщины списывается половина всех доходов в пользу неизвестного ей коллекторского агентства «Гамаюн». За что? Ни «птица вещая», ни судебные приставы ответа не дали. В итоге, Анна Петровна пришла со своими вопросами к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге, где ей помогали уже не раз …
Вот уже полгода у женщины списывается половина всех доходов в пользу неизвестного ей коллекторского агентства «Гамаюн». За что? Ни «птица вещая», ни судебные приставы ответа не дали. В итоге, Анна Петровна пришла со своими вопросами к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге, где ей помогали уже не раз …
31 июля 2024
С начала лета в аппарате Уполномоченного по правам человека помогают жителям Приморского района Петербурга, которые нуждаются в замене внутренних паспортов, ускорить существенно затянувшийся процесс получения этой стандартной, казалось бы, государственной услуги. По закону вся процедура занимает пять дней, по факту – выдачу задерживают до двух месяцев, а в отдельных случаях и больше. Кто-то не смог без паспорта записать ребенка в садик, у кого-то возникли проблемы с прохождением студенческой практики, у других – с трудоустройством и отпускными поездками. Светлана Агапитова обратилась в защиту прав заявителей к руководству Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Там признали необоснованность существенного увеличения сроков оформления паспортов и трудности с получением временных удостоверений личности, пообещали провести служебную проверку и нормализовать ситуацию. Правда, вскоре после этого жизнеутверждающего ответа Уполномоченному поступила очередная жалоба…
26 июля 2024
«Плюс Вам к карме!» В такой необычной форме выразил признательность Уполномоченному по правам человека в Петербурге Геннадий Никитович Д. Буддист он или геймер, история умалчивает. И это в общем-то неважно. Важно, что, благодаря Светлане Агапитовой, Геннадий Никитович - новоиспеченный пенсионер. Две его самостоятельные попытки выйти на заслуженный отдых в 63 года успехом не увенчались: в региональном отделении Социального фонда России оснований для назначения пенсии не находили и предлагали повременить с ее получением до 70-ти лет. Рассказываем, как помогло пересмотреть вычисления индивидуального пенсионного коэффициента вмешательство Уполномоченного.
Работа с обращениями |
Права людей с ограниченными возможностями здоровья |
Право на социальное обеспечение и социальную защиту
24 июля 2024
«Ave, Viktor!» (в переводе с латинского: «Славься, Победитель!») Так древние римляне восхваляли богов (Юпитера с Марсом) и цезарей. А мы хотим воздать хвалу Виктору, который к высшим силам и вершителям судеб никакого отношения не имеет. Но этот человек из психоневрологического интерната - по-настоящему Победитель! Рассказываем, как он им стал, и при чем тут Уполномоченный по правам человека в Петербурге.
23 июля 2024
«Я знаю, что правда на моей стороне, но ничего не могу доказать», - пожаловалась Уполномоченному по правам человека в Петербурге индивидуальный предприниматель Радмила Степанова. Полгода она пыталась убедить специалистов регионального отделения Социального фонда России, что не платит страховые взносы, а потому имеет право на ежемесячное пособие по уходу за ребенком-инвалидом, но ее доводы не слышали. Помогло наладить диалог вмешательство Светланы Агапитовой.
22 июля 2024
Последние 10 лет жительница Васильевского острова Екатерина Осиповна* и ее соседи живут, как на пороховой бочке. И причина тому – регулярные утечки газа в доме. Обслуживающие организации сигналы фиксируют, но комплексно проблему не решают. Поэтому женщина обратилась за поддержкой к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.
19 июля 2024
Человек ниоткуда – это как? Все мы откуда-то, даже если по каким-то причинам не знаем или не помним об этом. И герой нашей очередной истории из постоянной уже рубрики «Удивительное рядом» Александр Михайлович провалами в памяти, несмотря на солидный возраст, не страдает, у него совсем другие печали…
Почему же он ниоткуда? Просто страны, в которой Александр Михайлович родился и прожил большую часть жизни, нет уже более трех десятилетий, а он, не справившись с невзгодами, застрял в безвременье, без родного угла, без документов, даже паспорта несуществующей страны у него давно уже нет. То есть де-юре - никто и ниоткуда.
Весной этого года с просьбой помочь установить его личность на прием к Уполномоченному по правам человека в Петербурге пришла добросердечная женщина Татьяна, до этого побывавшая, где надо и не надо, и везде получившая отказ. Светлана Агапитова взялась помогать и… (спойлер: помогла и будет дальше помогать).
Почему же он ниоткуда? Просто страны, в которой Александр Михайлович родился и прожил большую часть жизни, нет уже более трех десятилетий, а он, не справившись с невзгодами, застрял в безвременье, без родного угла, без документов, даже паспорта несуществующей страны у него давно уже нет. То есть де-юре - никто и ниоткуда.
Весной этого года с просьбой помочь установить его личность на прием к Уполномоченному по правам человека в Петербурге пришла добросердечная женщина Татьяна, до этого побывавшая, где надо и не надо, и везде получившая отказ. Светлана Агапитова взялась помогать и… (спойлер: помогла и будет дальше помогать).
18 июля 2024
«Обыкновенные люди… в общем, напоминают прежних… квартирный вопрос только испортил их…», - рассуждает герой известного романа Михаила Булгакова. Проблема бытовой неустроенности и раздела имущества между родственниками существовала во все времена.
Но Людмиле Павловне, жительнице Блокадного Ленинграда на склоне лет приходится делить свой скромный кров даже не с близкими, а с совершенно чужими людьми. И помочь одинокой пенсионерке никто не спешил, пока в ситуацию не вмешался Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге.
Но Людмиле Павловне, жительнице Блокадного Ленинграда на склоне лет приходится делить свой скромный кров даже не с близкими, а с совершенно чужими людьми. И помочь одинокой пенсионерке никто не спешил, пока в ситуацию не вмешался Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге.
17 июля 2024
Наверное, все помнят, как в популярном советском мультфильме «Каникулы в Простоквашино» дотошный почтальон Печкин отказывался выдать Дяде Федору посылку: «Только я вам её не отдам, потому что у вас документов нету…». В наши дни в Петербурге произошла очень похожая история.
«Мой паспорт не прошел проверку на Почте России. Что делать?», - с таким необычным вопросом София Денисовна* обратилась к Уполномоченному по правам человека. Женщина не может получить посылку, отправить заказное письмо или бандероль. И всё потому, что документ, удостоверяющий её личность, организация признала «недействительным». Не сумев разобраться с проблемой самостоятельно, женщина пришла за помощью к Светлане Агапитовой.
«Мой паспорт не прошел проверку на Почте России. Что делать?», - с таким необычным вопросом София Денисовна* обратилась к Уполномоченному по правам человека. Женщина не может получить посылку, отправить заказное письмо или бандероль. И всё потому, что документ, удостоверяющий её личность, организация признала «недействительным». Не сумев разобраться с проблемой самостоятельно, женщина пришла за помощью к Светлане Агапитовой.
16 июля 2024
«Средства земельного капитала не подлежат учету при назначении многодетным родителям ежемесячных детских пособий!» Светлана Агапитова доказывала это с момента избрания уполномоченным по правам человека в Петербурге.
Убеждать пришлось сначала управляющего региональным отделением Пенсионного фонда, а затем и Социального. Последний согласился только месяц назад и пообещал пересмотреть отказы в назначении пособия, причиной которых ранее считалось превышение дохода семьи из-за земельного сертификата. И как показала наша выборочная проверка, данное обещание выполняется.
Убеждать пришлось сначала управляющего региональным отделением Пенсионного фонда, а затем и Социального. Последний согласился только месяц назад и пообещал пересмотреть отказы в назначении пособия, причиной которых ранее считалось превышение дохода семьи из-за земельного сертификата. И как показала наша выборочная проверка, данное обещание выполняется.
11 июля 2024
Фэтшейминг (от англ. fat – «жир» или «толстый», to shame – «стыдить») – действия или высказывания, которые унижают, оскорбляют, высмеивают человека или группу людей за полноту. Этот термин, прямо скажем, не самый распространенный в наших широтах, а вот явление… Вряд ли найдется кто-нибудь с размером одежды «плюс сайз», кого бы не дразнили за лишний вес в детстве, над кем бы ни подшучивали (причем чаще всего самые близкие). Шутки шутками, к ним петербурженка Александра Валерьевна Н. давно научилась относиться философски. Но как было реагировать на такие слова сотрудников районной поликлиники, где она проходила обследование для продления инвалидности: «С лишним весом рентген не делаем, идите худейте до 130 кг!» И это, если что, вовсе не циничный врачебный юмор, а суровая правда жизни. 130 кг – предельный вес, на который рассчитан установленный в медицинском учреждении рентгенодиагностический аппарат.
Рекомендацию оперативно сбросить пару десятков «лишних» килограммов, чтобы сделать снимок тазобедренных суставов, Александра Валерьевна сочла издевательством, тем более, что альтернативы в рамках ОМС ей не предложили. А сроки, установленные для медико-социальной экспертизы, поджимали. Их несоблюдение грозило потерей пенсии по инвалидности. Притом все остальные необходимые для МСЭ исследования были сделаны. Почему женщину не направили в другую поликлинику, где есть диагностическое оборудование, рассчитанное на ее вес, неизвестно. Но закончилось все благополучно. Разумеется, не без участия Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой (иначе бы мы об этом не писали). Правда, как в старом анекдоте, ложки (зачеркнуто) рентгеновские аппараты 150 кг+ нашлись (причем много где), а осадочек остался...
Рекомендацию оперативно сбросить пару десятков «лишних» килограммов, чтобы сделать снимок тазобедренных суставов, Александра Валерьевна сочла издевательством, тем более, что альтернативы в рамках ОМС ей не предложили. А сроки, установленные для медико-социальной экспертизы, поджимали. Их несоблюдение грозило потерей пенсии по инвалидности. Притом все остальные необходимые для МСЭ исследования были сделаны. Почему женщину не направили в другую поликлинику, где есть диагностическое оборудование, рассчитанное на ее вес, неизвестно. Но закончилось все благополучно. Разумеется, не без участия Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой (иначе бы мы об этом не писали). Правда, как в старом анекдоте, ложки (зачеркнуто) рентгеновские аппараты 150 кг+ нашлись (причем много где), а осадочек остался...
