По состоянию здоровья обе женщины ведут затворнический образ жизни, пределы квартиры не покидают. И вот уже год безуспешно пытаются заменить просроченный документ, удостоверяющий личность.
Можно ли оформить паспорт на дому? В миграционном отделе полиции ответили отрицательно. Однако юристы аппарата Светланы Агапитовой уверены, что выход есть.
Подробности – в нашем материале.
Елене Евгеньевне Семеновой* уже за семьдесят. Женщина не одинока, но со всеми жизненными трудностями ей приходится справляться самостоятельно. Потому что единственный близкий и родной человек - дочь Вера*, тяжело больна. И даже сама себя обслуживать не может.
В этой семье каждый нуждается в медицинской помощи и социальной поддержке. Но обратиться к Уполномоченному вынудило другое обстоятельство. Вот уже год пожилая мать пытается оформить своему взрослому ребенку документ, удостоверяющий личность. Правда, безуспешно.
«Дочери исполнилось 45, надо менять паспорт. Но как это сделать, я не знаю, потому что из квартиры она не выходит…», - рассказывает Елена Евгеньевна.
В течение года пожилая женщина неоднократно обращалась в районное подразделение по вопросам миграции с просьбой принять заявление на дому. Однако женщину убеждали, что сделать это невозможно:
«Мне говорят, что нет такой услуги. Нужно обращаться в отдел и оформлять всё на месте в порядке очереди. Я сама еле передвигаюсь по квартире. Дочка вообще лежит, ей на улицу нельзя из-за приступов. Как нам быть?», - задается вопросом жительница Петербурга.
Елена Евгеньевна уверяет, что двадцать лет назад, когда Вера получала свой первый паспорт, никаких проблем не возникло. Специалисты приехали к Семеновым домой, приняли заявление, сделали фото, а потом привезли готовый документ.
«Может, порядки изменились. Но что нам делать? Жить-то надо!», - делится своей бедой заявительница и просит Уполномоченного о помощи.
Юристы аппарата Светланы Агапитовой пояснили, что гражданин России вправе оформить паспорт на дому. Однако для этого необходимо предоставить медицинское заключение, подтверждающее невозможность личного обращения в территориальный орган министерства внутренних дел**.
После того, как по рекомендации Уполномоченного Елена Евгеньевна получила в поликлинике необходимую справку, Светлана Агапитова обратилась к и.о заместителя начальника ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Илье Ильину с просьбой оказать Вере Семеновой* содействие в замене паспорта.
Руководство ведомства пошло навстречу. В итоге, проблему, затянувшуюся на год, удалось решить за несколько недель.
Светлана Агапитова: «Елена Евгеньевна живет в густонаселенном районе города, где сотрудники миграционного подразделения полиции действительно работают в режиме высокой нагрузки. Но это не повод отказывать тяжелобольному человеку в возможности оформить документ, удостоверяющий личность. Тем более, что такое право закреплено в законе.
Семеновым приходится нелегко. А отсутствие действующего паспорта создавало дополнительные сложности – в частности, при обращении в учреждения системы здравоохранения и социальной защиты. Не говоря о том, что нарушение сроков замены паспорта является административным правонарушением.
Теперь у семьи на одну проблему стало меньше».
*данные изменены
**Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2023 г. № 2267 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца и описания бланка паспорта гражданина Российской Федерации"