Работа с обращениями
02.08.2023
«Генрих – это не Эрик»: почему «бриллиантовым супругам» отказали в выплате по случаю юбилея?
Генрих и Мария Вольф в 2021 году отпраздновали бриллиантовую свадьбу – 60 лет супружеской жизни. С радостным событием юбиляров поздравили дети, внуки и … администрация. Однако, когда речь зашла о единовременной выплате по этому случаю, районные власти супругам отказали. Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге помогала пожилым петербуржцам отстаивать право на денежный подарок от города.
31.07.2023
Квартира – опечатана, хозяйка – госпитализирована: как помочь одинокой блокаднице без документов?
Алевтина Ивановна – житель блокадного Ленинграда. Несмотря на солидный возраст, одинокая женщина отлично справлялась с домашним хозяйством. К помощи социальных служб никогда не прибегала, а вот приглашения от администрации на торжества и праздники принимала с благодарностью. Иными словами, активный пожилой человек – без какого-либо намека на затворничество. Поэтому и забили соседи тревогу, не увидев несколько дней подряд жизнерадостную бабушку. И не напрасно…
26.07.2023
Петербургский уполномоченный и прокуратура дали большой семье шанс покинуть маленькую квартиру
«В тесноте, да не в обиде», - гласит народная мудрость. И всё же крайне сложно ютиться в маленькой квартире со множеством родственников без перспектив на расширение. Решить жилищный вопрос собственными силами способен, увы, далеко не каждый. А право на поддержку государства нужно еще доказать. Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова нередко получает жалобы горожан, которым неправомерно отказывают в постановке на учет. Зачастую в районных администрациях объясняют отказ «умышленным ухудшением жилищных условий». Именно в такой ситуации оказалась семья Григория Егорова.
25.07.2023
Могилы нужны живым, а не мертвым
«Могилы нужны живым, а не мертвым…» Это философское утверждение многократно в разных направлениях развивали не только великие мыслители, писатели и поэты, но и обычные люди, столкнувшиеся с потерей близких. Тут, действительно, есть над чем поразмыслить. Особенно той, которая потеряла единственного на свете родного человека - собственного ребенка, да еще и обвиняется в доведении его до самоубийства. Больше всего ей теперь нужно знать, кто и где похоронил ее мальчика, и как она сможет найти его могилу, когда выйдет на свободу… Вот такой сюжет, достойный пера Еврипида, Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова привезла с приема в Следственном изоляторе № 5. Разница лишь в месте действия трагедии. Это вам не древнегреческие Афины, а современный район Северной столицы - город Колпино. А страсти, да, древнегреческие, и ужас в том, что все было по-настоящему.
24.07.2023
Трудовой стаж на новых территориях подтверждают специальные комиссии
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге нередко обращаются граждане, столкнувшиеся со сложностями в процессе оформления пенсии. Особенно много вопросов по присоединенным территориям. Истории бывают разные: кто-то, дожив до преклонных лет, остался без государственной поддержки вследствие вынужденного переселения. А кто-то, полтора десятка лет отработав в тяжелых и вредных условиях металлургической промышленности, не мог доказать свое право на досрочную пенсию.
21.07.2023
«Стоянка запрещена!», или Как автовладельцы устанавливают свои правила парковки и их «защищают»
Вместо гармоничного развития – стресс и слезы. Посещение Дворца детского и юношеского творчества в Выборгском районе Петербурга обернулось для семьи Градских уличной потасовкой с угрозами и нецензурной бранью. В результате мать с двумя детьми вынуждена была спасаться бегством, жаловаться в полицию и Уполномоченному по правам человека Светлане Агапитовой.
20.07.2023
Дождь в квартирах больше не идет: завершился ремонт «Меняевского рынка»
Исторический район Пески, расположенный южнее Таврического сада, уже привлекал внимание Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. Во время майского «Культпохода» Светлана Агапитова и ее помощники из Молодежного совета погружались в проблемы доходного дома купца Овсянникова. Но буквально в одном квартале от купеческого особняка стоит так называемый Меняевский рынок, перестроенный при советской власти под многоквартирное здание. Творение архитектора Василия фон Геккера тоже оказалось под угрозой разрушения. На этот раз – по причине затянувшегося капитального ремонта.
19.07.2023
Почему пианистку заподозрили в фиктивных трудовых отношениях
Каких только совпадений не бывает в практике Уполномоченного по правам человека в Петербурге! Но Светлана Агапитова и ее сотрудники продолжают подмечать новые. Одно из таких любопытных совпадений связано с местом работы и содержанием жалобы очередной заявительницы. Она – пианистка в Николаевском дворце, который с советских времен больше известен как Дворец труда (оплот, так сказать, защиты трудовых прав горожан). А жалоба пианистки заключалась в том, что ей отказали в страховых выплатах в связи с материнством. В региональном отделении Социального фонда их с работодателем заподозрили в фиктивных трудовых отношениях и назвали случай нестраховым. Хорошо, что Уполномоченному удалось убедить руководство отделения, что это не так.
17.07.2023
Пенсия МВД должна выплачиваться независимо от наличия регистрации по месту жительства
Так нередко бывает, что, помогая конкретному человеку, петербургский уполномоченный Светлана Агапитова устраняет еще и системную правозащитную проблему. То есть не только добивается восстановления прав одного (что само по себе немало), но и защищает права многих (неопределенного круга лиц, если использовать юридическую терминологию). Очередная такая маленькая-большая победа Уполномоченного была одержана, благодаря разбирательству по жалобе пенсионера МВД. Петербуржцу перестали платить ведомственную пенсию за выслугу лет, потому что он снялся с учета по месту жительства и больше нигде не зарегистрировался. Светлана Агапитова сочла это нарушением конституционного права на пенсионное обеспечение. А руководство ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области сначала с ней не согласилось. Их спор длился девять месяцев. И в результате родилась истина, вернее, победил здравый смысл.
14.07.2023
Может ли работодатель отказать сотруднику в удобном графике?
Есть ли у родителя ребенка-инвалида право на гибкий рабочий график? С таким вопросом к Уполномоченному по правам человека в Петербурге обратилась мама двухлетнего малыша с ДЦП. И Светлана Агапитова вместе с районной прокуратурой помогли разобраться в тонкостях трудового законодательства матери-одиночке, а затем – и ее работодателю.
13.07.2023
«Представление» о стрип-баре на Невском: кто, почему и зачем его составил?
«У нас ты можешь петь, а мы будем подпевать и раздеваться!» Так рекламируют караоке в одном из клубов для мужчин на Невском проспекте. Но как быть тем, кто не хочет ни петь, ни пить, ни курить кальян, ни приватных танцев, ни джакузи-шоу со всеми танцовщицами, ни много чего другого, не менее востребованного сильной половиной человечества в этом стрип-баре? Проще всего пройти мимо. Ну а если мужской клуб расположился на втором этаже жилого дома, и тебе «посчастливилось» быть его ближайшим соседом? Можно ли изменить эту незавидную участь без переезда, разбирается Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова и пять привлеченных ею ведомств.
22.06.2023
«Ты хотя бы лотерейный билет купи!», или Как петербурженка 30 лет гражданство РФ не может получить
«Не верю!». Эту легендарную фразу Станиславского часто вспоминают, усомнившись в жизнеподобии сюжетов театральных и кинопостановок или актерской игры. Но жизнь порой бывает гораздо изобретательнее вымысла. И таких правдивых историй, в которые верится с трудом, хватает в арсенале Уполномоченного по правам человека в Петербурге. Ведь к Светлане Агапитовой и ее сотрудникам люди приходят, как правило, уже за истиной в последней инстанции. Одна из таких историй из серии «удивительное рядом» про уроженку Краснодарского края Наталью Владимировну С. Она четвертый десяток лет живет в Петербурге и не может обменять свой советский паспорт на российский. Причем есть все законные основания для предоставления ей гражданства, но каждый раз, когда она обращается в соответствующие органы, что-то идет не так.
16.06.2023
Где найти управу на мух и кошек?
В одной из многоэтажек Невского района живут мать и сын Аккуратовы*. По мнению ближайших соседей, фамилия не отражает реальный образ семьи. Потому как более нечистоплотных людей нужно еще поискать. Ситуация накалилась настолько, что пришлось вмешаться Уполномоченному по правам человека.
15.06.2023
Луг, сквер или бизнес-центр: что будет на пустыре «в самом сердце Петроградки»?
Вчера Светлана Агапитова, ее сотрудники и помощники из действующего при Уполномоченном по правам человека в Санкт-Петербурге Молодежного совета по приглашению депутата Законодательного Собрания Марины Шишкиной побывали на необычном пустыре на углу Сытнинской и Кронверкской улиц. Необычность его заключается, во-первых, в том, что это пустырь в историческом центре, в непосредственной близости от Петропавловской крепости, причем находится участок в заброшенном состоянии уже порядка десяти лет. И эта непосредственная близость определила вторую, а вернее главную причину необычности пустыря – он сам по себе представляет историческую ценность. Здесь в ходе археологических раскопок 2010-го, а потом 2014 годов были обнаружены фундаменты лютеранской церкви Святой Марии и крупнейшее захоронение первостроителей Петербурга 1706-1709 годов.
13.06.2023
Кардиолог: не так страшны магнитные рамки, как ….
Влияют ли антикражные рамки, установленные в магазинах, на здоровье пациента с кардиостимулятором? Этим вопросом задалась Светлана Агапитова и сотрудники ее аппарата после обращения Лидии Ильиничны*. Женщина, убеждена, что прохождение через магнитную систему негативно отражается на самочувствии. Поэтому она перестала посещать торговые точки, где ей не разрешают обойти устройство. И пожаловалась Уполномоченному на дискриминацию по причине, связанной с ограничением жизнедеятельности.
23.05.2023
Можно ли сохранить некрополь первостроителей Петербурга?
Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова провела совещание, на котором обсуждались перспективы сохранения от уплотнительной застройки находящегося в частной собственности участка на углу Сытнинской и Кронверкской улиц. На этом месте в ходе археологических раскопок 2010-го, а потом 2014 годов были обнаружены фундаменты лютеранской церкви Святой Марии и крупнейшее захоронение первостроителей Петербурга 1706-1709 годов.
18.05.2023
«Есть справка с угловым штампом», или Как прокатчице с «Азовстали» в Петербурге пенсию назначали
Продолжаем рубрику про бюрократический футбол с условным названием «Есть справка, что Вы не верблюд?» В этот раз проверку на верблюжью выносливость не прошла при попытке оформить в Петербурге пенсию вынужденная переселенка из Мариуполя, почти 15 из 30-ти лет своего трудового стажа отработавшая на металлургическом комбинате «Азовсталь». Получив в ноябре прошлого года российское гражданство, она дважды обращалась в региональное отделение Социального фонда и дважды получила отказ (а также рекомендацию прийти через семь лет, когда ей исполнится 60). Причина была в справке с места работы, на основании которой в Украине ей назначили досрочную пенсию за вредные и тяжелые условия труда, а в России – нет. В обоснованиях отказа разбиралась Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова и, убедившись, что разумного объяснения им нет, помогла заявительнице добиться восстановления справедливости.
16.05.2023
«Работодатель временно недоступен…»
Уже четыре года Елена Петрова* не ходит на работу. Нет, она не домохозяйка. Женщина официально трудоустроена в солидной организации. Занимает приличную должность. Но добраться до рабочего места при всем желании не может.
11.05.2023
С особой потребностью в любви
«Ты – красивая! Можно тебя обнять?» - таким комплиментом-вопросом встретил Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светлану Агапитову, а затем по очереди всех трех сопровождавших ее сотрудниц подопечный благотворительного фонда «Антон тут рядом», студент центра на Невском проспекте Даниил. Он произнес это еще на лестнице перед входом, а потом многократно повторил внутри центра. «В общем, день начался с позитива. Я столько раз услышала, что красивая, столько раз улыбнулась, читая надписи на стенах, - призналась Светлана Агапитова. - Я давно интересовалась работой фонда, но очно познакомилась только сегодня, экскурсию нам провела его директор Елена Фильберт».
04.05.2023
«Зайкина избушка», или Как горю пациента, брошенного женой в Центре СПИД Петербурга, помочь
«Это лучшая больница в России, и спасибо им за то, что они есть». Такой отзыв первым всплывает в интернет-поисковике по запросу о стационаре Санкт-Петербургского центра СПИД на Бумажной улице. Подобное выражение благодарности пациентов, проходящих здесь лечение и получающих жизненно важные препараты, неудивительно. В Центре в прямом смысле спасают жизни людей с ВИЧ. Но как быть с очередным спасенным, которого нужно выписывать, но он оказался не нужен своим близким? С этим почти риторическим вопросом к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Светлане Агапитовой обратилась главный врач Центра СПИД. Почему Татьяну Виноградову и ее коллег беспокоит, куда после выписки отправится их пациент? Потому что им не все равно… И спасибо, что они такие есть!