28 июня 2012 года состоялась пресс-конференция Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Александра Шишлова. Во встрече с журналистами также участвовали Алексей Козырев, работавший на посту петербургского омбудсмена с декабря 2009 года по ноябрь 2011 года и ответственный секретарь общественного Правозащитного совета Санкт-Петербурга Наталия Евдокимова.
Александр Шишлов представил журналистам только что опубликованный ежегодный доклад о работе Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге за 2011 год.
В 2011 году в адрес Уполномоченного поступило около 1500 письменных обращений. Кроме того, более 800 заявителей получили квалифицированную юридическую консультацию на личном приеме и через сайт Уполномоченного.
Первое место среди письменных жалоб, с которыми жители Санкт-Петербурга обращались к Уполномоченному, продолжают занимать жилищные вопросы. Хотя доля обращений по ним год от года уменьшается, в 2011 году она составила более 20% от письменных обращений. На втором месте – жалобы на работу правоохранительных органов (почти 17%). На третьем месте – обращения в сфере социальных прав (пенсии, медицина, трудовые права).
В 2011 году удалось помочь в той или иной форме около 80% заявителей, обратившихся с письменными заявлениями, в том числе восстановлены нарушенные права более 120 граждан. В остальных случаях работа по обращениям еще продолжается, либо поставленные в обращениях вопросы не входят в компетенцию Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге.
После избрания в апреле 2012 года нового Уполномоченного количество обращений граждан увеличилось в полтора раза и продолжает расти.
«Жители Санкт-Петербурга все активнее отстаивают свои права. Рост числа обращений к Уполномоченному показывает, что институт Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, как государственный орган, способствующий защите законных прав петербургских налогоплательщиков, становится все более востребованным», - отметил Александр Шишлов.
Уполномоченный подчеркнул, что сотрудничество с общественным Правозащитным советом Санкт-Петербурга переходит в практическую плоскость:
«Вместе с Правозащитным советом Санкт-Петербурга мы переходим от заявлений о намерениях к конкретной практической совместной работе. Ответственный секретарь совета Наталия Леонидовна Евдокимова уже приняла участие в личном приеме граждан, которые обращаются к Уполномоченному. Мы будем проводить приемы в таком формате на регулярной основе. Объединив возможности Уполномоченного с практическими наработками Правозащитного совета, мы сможем повысить эффективность защиты законных интересов граждан».
С подробной статистикой и описанием других направлений работы Уполномоченного в 2011 году вы можете ознакомиться в электронной версии доклада.