Новости
Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова и ректор Санкт-Петербургского государственного экономического университета Игорь Максимцев заключили соглашение о сотрудничестве. Документ подписали в рамках XIII Петербургского международного юридического форума на площадке постоянного партнера Уполномоченного в сфере правового просвещения горожан – Ассоциации юристов России.
Школьный педагог Раиса Николаевна* годами копила пенсию на счету. А потом неожиданно для себя узнала, что вот уже шесть лет ей ничего не платят.
На каком основании пожилой петербурженке «отменили» социальные выплаты? Почему вместо финансовой «подушки безопасности» образовалась «финансовая яма»? И можно ли исправить ситуацию? В непростой истории разбирались Светлана Агапитова и юристы аппарата Уполномоченного.
Вынесенная в заглавие цитата – шутка композитора Никиты Богословского, обыгравшего в ней известную строку лермонтовского «Договора». Вспомнили мы ее, как нетрудно догадаться, к месту: очень уж она подходит для изложения сути проблемы, в разрешении которой российско-туркменской семье потребовалась помощь Уполномоченного по правам человека в Петербурге.
Есть в этой истории и любовь, и даже печать, правда, без подписи, поэтому недействительная, отчего и возникла угроза разлуки. Похоже на дурной анекдот, но его реальным героям было совсем не смешно. Спойлер – при содействии Светланы Агапитовой все закончилось хорошо.
14 мая 2025
«Ты как челобитную … подаешь», или Почему петербуржцу в пересмотре решения Роспотребнадзора отказали
И снова рубрика «Удивительное рядом», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге собирает правдивые истории из обращений граждан, в которые верится с трудом. На сей раз про права потребителей. Вернее, про то, почему недовольному покупателю не стал помогать в их защите федеральный орган, именно для этого и созданный. А если совсем точно – почему была оставлена без рассмотрения жалоба петербуржца на решение межрегионального управления Роспотребнадзора об отказе в возбуждении административного производства в отношении компании-продавца. Отказ обосновали несоблюдением порядка подачи заявления. Якобы это нельзя было сделать в электронном виде. Зачем тогда на официальном сайте Роспотребнадзора есть специальная форма для подобных обращений, разбирались Светлана Агапитова и юристы ее аппарата.
13 мая 2025
Сколько верёвочке ни виться, а конец всегда будет. Папа-должник десять лет игнорировал ребенка-инвалида, уклоняясь от уплаты алиментов. Но благодаря настойчивости мамы и поддержке Уполномоченного, ситуацию удалось переломить.
Все эти годы мужчина даже не скрывался: официально работал, получал неплохую заработную плату, ездил на личном авто. А для судебных приставов оставался «невидимкой» без банковских счетов, зарплаты и водительского удостоверения. Как так получилось? И какие последствия ждут теперь нерадивого отца? Рассказываем очередную назидательную историю о «невидимости» и «забывчивости».
12 мая 2025
Петербург готовится к началу теплого сезона. Для одних – это время долгожданного отдыха, а для других – период активного труда. Горячая пора наступает у сезонных работников, задействованных в сфере туризма, розничной торговли, индустрии развлечений и т.д.
Чем сезонная занятость отличается от постоянной? Какие права и трудовые гарантии есть у сезонных работников? Специалисты аппарата Уполномоченного готовы разъяснить:
07 мая 2025
Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова провела заседание Экспертного совета, посвященное масштабной реконструкции Ботанического сада СПбГУ – памятника федерального значения и особо охраняемой природной территории в историческом центре города. Инициатором совещания выступил Санкт-Петербургский союз ученых. Рассказываем, чем его участники озадачили правозащитницу, а она, в свою очередь, в ближайшее время озадачит КГИОП.
История одного обращения
5 мая 2025
«Где родился – там и пригодился», - примерно такой логикой руководствуется администрация одного из районов Санкт-Петербурга, отказываясь ставить сироту в очередь на получение жилья. Юноша приехал учиться из Псковской области. И, по мнению исполнительного органа, именно туда и должен вернуться для решения своего жилищного вопроса. Справедлив ли такой подход? И есть ли шанс у студента-сироты обзавестись квартирой в Северной столице?
24 апреля 2025
Продолжаем рубрику «Удивительное рядом». В ней пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге собирает правдивые истории из обращений граждан, в которые верится с трудом. На этот раз рассказываем, почему удочерение в 1947 году стало «тайной» почти 80 лет спустя и какое отношение к ее раскрытию имеет Светлана Агапитова. Ну а главное – для чего все это было нужно.
22 апреля 2025
В центре Петербурга продолжается борьба за право на здоровье и благоприятную окружающую среду. Каждое утро Сергей Вадимович и его соседи просыпаются ни свет ни заря от грохота моторов. И на весь день погружаются в туман выхлопных газов. Потому что под окнами их домов базируется стоянка коммунальной техники…
15 апреля 2025
«Кто много работает, тот много зарабатывает», - вполне логичная мысль. Вот только в истории Геннадия Ивановича всё вышло с точностью до наоборот: трудовой порыв привел к уменьшению доходов петербуржца. Как такое возможно и почему в ситуацию пришлось вмешаться Уполномоченному, читайте в нашем материале.
10 апреля 2025
Легендарный сюжет о том, как разведенные супруги могут насолить друг другу, получил новое развитие. Бывший муж помешал жене и дочери улучшить материальное положение … своим недвижимым имуществом. Росреестр точно знает, кто хозяин собственности, а вот специалисты Отделения Социального фонда России усомнились и отказались помогать семье. Почему так получилось? И как Уполномоченный помогла исправить ситуацию? Читайте в нашей публикации.
8 апреля 2025
«Я не хочу возвращаться домой…», - время от времени Уполномоченный по правам человека получает такие тревожные сигналы из разных частей города. За этой фразой, как правило, следуют длинные повествования и сложные рассуждения - не про личное благополучие, а про общественную мораль. Потому как источник проблем – не семья, а … неугомонные соседи.
28 марта 2025
И снова наша постоянная рубрика «История одного обращения». В ней пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге рассказывает о совершенно разных жизненных ситуациях, за помощью в разрешении которых к Светлане Агапитовой и ее сотрудникам приходят люди. Объединяет все эти случаи то, что самому человеку не справиться, не найти взаимопонимания с госорганами, в чьи обязанности входит обеспечение их прав. И требуется, так сказать, правозащитный импульс.
На этот раз такой импульс потребовался городской системе здравоохранения. В результате иногородняя студентка петербургского вуза с редким наследственным заболеванием получила необходимую ей высокозатратную лекарственную терапию. Можно ли было ей помочь без вмешательства Уполномоченного? Не только можно, но и нужно было. Тем более, что девушка – инвалид с детства и обеспечивается жизненно необходимыми препаратами из федерального бюджета. Но что-то помешало…
На этот раз такой импульс потребовался городской системе здравоохранения. В результате иногородняя студентка петербургского вуза с редким наследственным заболеванием получила необходимую ей высокозатратную лекарственную терапию. Можно ли было ей помочь без вмешательства Уполномоченного? Не только можно, но и нужно было. Тем более, что девушка – инвалид с детства и обеспечивается жизненно необходимыми препаратами из федерального бюджета. Но что-то помешало…
19 марта 2025
У Мартыновых* - пятеро детей. Двое из них – осиротевшие племянницы, которых супруги Ольга* и Михаил* взяли под опеку в конце прошлого года.
Когда родители девочек погибли, тетя с дядей без лишних колебаний пришли на помощь – приняли несовершеннолетних родственниц в семью. Конечно, забота о стольких детях требует немалых ресурсов, в том числе, материальных. Поддержка государства была бы Мартыновым очень кстати. Вот только получить ее они не могут...
Когда родители девочек погибли, тетя с дядей без лишних колебаний пришли на помощь – приняли несовершеннолетних родственниц в семью. Конечно, забота о стольких детях требует немалых ресурсов, в том числе, материальных. Поддержка государства была бы Мартыновым очень кстати. Вот только получить ее они не могут...
14 марта 2025
Александру К. 35 лет, и он – «человек ниоткуда». Почему? Потому что страны, в которой родился, нет уже 34-й год, а гражданином какой-либо другой – так и не стал. То есть де-факто он – уроженец Ленинградской области, который большую часть своей жизни провел в Белоруссии (в детстве уехал с родителями и задержался до 2016-го года), а де-юре – никто и ниоткуда. Свидетельство о рождении утеряно, удостоверения личности нет. Неизвестно, сколько бы еще Александр жил без документов (а жил он в Петербурге). До первой проверки, как говорится. И летом прошлого года она случилась…
В результате «человек ниоткуда» больше полугода провел в Центре временного содержания иностранных граждан (первые три месяца в ожидании принудительного выдворения непонятно куда, потом – непонятно почему). Выйти на свободу и получить статус апатрида (лица без гражданства) Александру помогла любимая женщина (не без участия Уполномоченного по правам человека в Петербурге).
В результате «человек ниоткуда» больше полугода провел в Центре временного содержания иностранных граждан (первые три месяца в ожидании принудительного выдворения непонятно куда, потом – непонятно почему). Выйти на свободу и получить статус апатрида (лица без гражданства) Александру помогла любимая женщина (не без участия Уполномоченного по правам человека в Петербурге).
11 марта 2025
По закону уполномоченные по правам человека в субъектах РФ могут запрашивать в органах ЗАГС информацию, которую обычным гражданам не предоставляют. Вернее, предоставляют только близким родственникам. Однако случаев, когда от записи акта гражданского состояния (со свидетельства о рождении до смерти), в прямом смысле, зависят, судьбы людей, которым эти архивные сведения самим не получить, в практике петербургского человека немало. Кому-то из заявителей полученные Светланой Агапитовой данные ЗАГС помогли исправить ошибки в документах и получить меры социальной поддержки, кому-то – доказать родство, а кому-то – даже «воскреснуть». Казалось бы, какая еще просьба о взаимодействии с Комитетом ЗАГС может удивить правозащитницу? Но и такая нашлась. Потому что от полученной информации зависела судьба… кинокартины.
7 марта 2025
Суровый зимний сезон остался позади. Жалобы на сугробы и плохую уборку заснеженных улиц горожане больше уже не пишут. Это раньше люди негодовали из-за отсутствия спецтехники на дорогах, а теперь ситуация изменилась с точностью до наоборот: возмущенные петербуржцы пожаловались Уполномоченному на … засилие уборочных машин под окнами их домов.
27 февраля 2025
«Колхоз – дело добровольное, хочешь – иди, хочешь – со стороны гляди. Так вот мы со стороны поглядим». Про то, что это цитата из «Поднятой целины» Михаила Шолохова, сегодня вспомнят, пожалуй, немногие, даже из тех, кто читал роман. Зато начало фразы, давно ставшее крылатым выражением, мы до сих пор постоянно слышим даже от тех, кто не совсем понимает, что такое колхоз. А вот петербурженка Татьяна В. очень хорошо понимает. В том, что колхоз – дело не такое уж и добровольное, она лично убедилась в возрасте 13-ти лет, когда жизнь заставила пойти туда работать. Но наша история не про «подневольный» труд несовершеннолетних, а про отказ Социального фонда учитывать в страховой стаж Татьяны три года сельхозработ. Рассказываем, почему и при чем тут Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова.
4 марта 2025
Законно ли требование о взимании платы за повторное прохождение государственной итоговой аттестации в ординатуре? Согласно федеральному законодательству об образовании - нет. Но чтобы доказать это руководству одного петербургского НИИ (крупнейшего из лечебных и научных учреждений России), студентке, не сдавшей экзамен с первой попытки, потребовалась помощь Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой.
25 февраля 2025
И снова наша постоянная рубрика про неспортивные бюрократические игры. На сей раз - не футбол, а квест, пройти который без вмешательства Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге участнице этого интерактивного испытания не удалось. А мама троих детей всего лишь хотела воспользоваться своим законным правом направить средства регионального семейного капитала на собственное образование.
20 февраля 2025
И снова рубрика «Удивительное рядом», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге собирает правдивые истории из обращений, в которые верится с трудом. Рассказываем сегодня про очередное «воскрешение из мертвых» (да, да, в практике Светланы Агапитовой такой «чудотворный» опыт уже имеется).
На самом деле ничего сверхъестественного тут, конечно же, нет. Правозащитница вместе со своим новгородским коллегой Анатолием Бойцевым помогала вполне себе живой женщине вернуть все её накопления, отозванные в прошлом декабре Социальным фондом РФ «на основании поступивших сведений о смерти 06.10.2021 года», и возобновить пенсионные выплаты. Совсем не библейская история, скорее дурной анекдот, героине которого было не смешно.
На самом деле ничего сверхъестественного тут, конечно же, нет. Правозащитница вместе со своим новгородским коллегой Анатолием Бойцевым помогала вполне себе живой женщине вернуть все её накопления, отозванные в прошлом декабре Социальным фондом РФ «на основании поступивших сведений о смерти 06.10.2021 года», и возобновить пенсионные выплаты. Совсем не библейская история, скорее дурной анекдот, героине которого было не смешно.
19 февраля 2025
«Государство стимулирует рождаемость, а отдельно взятые личности на местах всячески этому препятствуют», - к такому грустному выводу пришла Альбина Смирнова после общения со специалистами частного медицинского центра, к которому она прикреплена в рамках программы ОМС.
Альбина раньше только слышала про длинные очереди и беглые осмотры в этом медцентре, сама же столкнулась впервые. И из-за грубости и равнодушия медиков под угрозой оказалась … процедура ЭКО.
Альбина раньше только слышала про длинные очереди и беглые осмотры в этом медцентре, сама же столкнулась впервые. И из-за грубости и равнодушия медиков под угрозой оказалась … процедура ЭКО.
18 февраля 2025
Жалобы на решения миграционных органов – к сожалению, не редкость в практике Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. А с изменением геополитической обстановки после начала СВО, международными санкциями и, соответственно, зеркальными мерами со стороны РФ (ужесточением законодательства и правоприменительной практики в сфере миграции), количество обращений к Светлане Агапитовой в защиту права на свободу передвижения и выбор места жительства возросло более чем на треть и продолжает расти.
Усиление требований безопасности, более длительные и тщательные проверки – необходимые условия времени, но когда их результатами становятся запреты на въезд в Россию либо выдворение за пределы нашей страны иностранцев, имеющих здесь семьи, бывает непросто добиться пересмотра таких решений. Рассказываем сегодня, как вмешательство Уполномоченного помогло воссоединиться российско-эстонской многодетной семье.
Усиление требований безопасности, более длительные и тщательные проверки – необходимые условия времени, но когда их результатами становятся запреты на въезд в Россию либо выдворение за пределы нашей страны иностранцев, имеющих здесь семьи, бывает непросто добиться пересмотра таких решений. Рассказываем сегодня, как вмешательство Уполномоченного помогло воссоединиться российско-эстонской многодетной семье.
14 февраля 2025
Переезжая в Россию, Наталья Ильинская рассчитывала на одну пенсию, а получила совершенно другую. Потому что 25 лет стажа оказались «потеряны». Что это: чей-то злой умысел, политическое решение или банальная недоработка компетентных органов? В ситуации разбиралась Светлана Агапитова и юристы ее аппарата.
Права людей с ограниченными возможностями здоровья |
Право на социальное обеспечение и социальную защиту
13 февраля 2025
Продолжаем нашу постоянную рубрику про бюрократический футбол. На этот раз она не из серии «Есть справка, что Вы - не верблюд?», а вовсе даже наоборот. Необходимая справка у пожилой петербурженки, которая пыталась добиться реализации своего законного права на бесплатную парковку для инвалидов, как раз была, но это не помогло ей пройти проверку на «верблюжью выносливость». В Социальном фонде документ не взяли, так как от граждан на бумажном носителе не принимают. Что называется, прогресс не стоит на месте – данные должны быть загружены в государственную информационную систему «Федеральный реестр инвалидов», а почему их там нет, выясняйте, мол, сами. Дальше начался межведомственный «футбол»...
Рассказываем про эту «неспортивную игру», и чем она закончилась после вмешательства Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой. Спойлер – хорошо, причем не только для заявительницы, но и для всех, кто оказался или может оказаться в подобной ситуации.
Рассказываем про эту «неспортивную игру», и чем она закончилась после вмешательства Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой. Спойлер – хорошо, причем не только для заявительницы, но и для всех, кто оказался или может оказаться в подобной ситуации.
Права людей с ограниченными возможностями здоровья |
Право на социальное обеспечение и социальную защиту
7 февраля 2025
Что значит для лежачего больного остаться без средств гигиены? Страшный сон, в который петербурженке Римме Антоновной пришлось погрузиться с головой. Женщина почти месяц беспрерывно «висела на телефоне», добиваясь положенных технических средств реабилитации от поставщиков Социального фонда России. Удалось ли решить проблему, и какую роль в этой истории сыграл Уполномоченный по правам человека? Читайте в нашем материале:
28 января 2025
Матери не верят, что у нее была дочь. Вера* ушла из жизни еще маленькой девочкой. Был ребенок – и нет: остался только глубокий след в родительском сердце, фотографии, воспоминания и … «неправильные документы», которые теперь не позволяют маме оформить досрочный выход на пенсию.
Экзистенциальный сюжет о вечном и бренном. В непростой истории из реальной жизни разбиралась Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова и юристы ее аппарата.
Экзистенциальный сюжет о вечном и бренном. В непростой истории из реальной жизни разбиралась Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова и юристы ее аппарата.
22 января 2025
Не работа, а сказка: хорошая должность, гибкий график, высокая заработная плата. Татьяна трудилась с полной самоотдачей. Руководство это видело, и не раз отмечало ее заслуги. Но как только сотрудница объявила о беременности и намерении уйти в декрет, от прекрасных отношений не осталось и следа.
Начальство решило не просто избавиться от Татьяны, а … забыть о ее существовании. О том, как Уполномоченный по правам человека и надзорные органы помогали руководству компании наладить кадровую работу и освежить в памяти положения трудового законодательства, читайте в нашем материале.
Начальство решило не просто избавиться от Татьяны, а … забыть о ее существовании. О том, как Уполномоченный по правам человека и надзорные органы помогали руководству компании наладить кадровую работу и освежить в памяти положения трудового законодательства, читайте в нашем материале.
21 января 2025
Несет ли управляющий партнер адвокатского бюро ответственность за действия и бездействие его сотрудников, результатом которых стали многочисленные нарушения прав доверителей. По закону – да, на практике – далеко не всегда. Рассматривая жалобы пострадавших, Уполномоченный по правам человека в Петербурге прилагает усилия, чтобы было именно по закону. То, что у Светланы Агапитовой и ее коллег получается, вселяет осторожный оптимизм.
17 января 2025
Судебный процесс недаром зовется «тяжбой», что указывает на сложность и длительность разбирательства. Но, как показывает практика, после вынесения решения трудности не заканчиваются. Прямо как в знаменитом мультфильме: «А теперь ты еще полдня за ним бегать будешь…».
Примерно так и бегали Стрельцовы за своим соседом, который затопил их квартиру два года назад. Даже доказав свою правоту в суде, истцы не могли взыскать ущерб с должника-ответчика. Как помогла Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова разобраться с этой проблемой, читайте в нашем материале:
Примерно так и бегали Стрельцовы за своим соседом, который затопил их квартиру два года назад. Даже доказав свою правоту в суде, истцы не могли взыскать ущерб с должника-ответчика. Как помогла Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова разобраться с этой проблемой, читайте в нашем материале:
15 января 2025
Обязанность обеспечивать сирот жильём возложена на государство. Воспользоваться этим правом человек может только один раз в жизни. Но что делать, если на бумаге гражданин свое право реализовал, а по факту имущество так и не приобрел? В такой непростой ситуации оказался петербуржец Михаил и обратился за помощью к Уполномоченному по правам человека Светлане Агапитовой.
14 января 2025
Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге продолжает изучать опыт негосударственных организаций, которые специализируются на круглосуточном уходе за пожилыми людьми (утратившими способность к самообслуживанию из-за деменции и других заболеваний, в т.ч. связанных со старением) и входят в городской реестр поставщиков социальных услуг. На этот раз Светлана Агапитова посетила пансионат «Источник» сети гериатрических центров «Опека».
Правда, визит Уполномоченного в поселок Понтонный, где находится учреждение, был незапланированным. Поводом стала жалоба. Ее написала дочь подруги детства одной из проживающих центра. В своем многостраничном обращении она высказала претензии не к сотрудникам и не к условиям, созданным в пансионате, а к поместившему туда больную мать сыну. В частности, за неправомерно установленное, по мнению заявительницы, ограничение общения с некоторыми друзьями и знакомыми (как телефонное, так и личное), ну а в целом – за нежелание слышать и видеть мать…
Правда, визит Уполномоченного в поселок Понтонный, где находится учреждение, был незапланированным. Поводом стала жалоба. Ее написала дочь подруги детства одной из проживающих центра. В своем многостраничном обращении она высказала претензии не к сотрудникам и не к условиям, созданным в пансионате, а к поместившему туда больную мать сыну. В частности, за неправомерно установленное, по мнению заявительницы, ограничение общения с некоторыми друзьями и знакомыми (как телефонное, так и личное), ну а в целом – за нежелание слышать и видеть мать…
10 января 2025
О том, как государственные структуры любят запрашивать «лишние» документы, слагают легенды. Развеять эти мифы довольно сложно, потому как нет-нет, да найдется реальное тому подтверждение.
Например, случай петербуржца Александра. Мужчина лишился социальной пенсии только потому, что не смог вовремя предъявить регистрацию, которую предъявлять … не должен. Разобралась ли Светлана Агапитова и специалисты ее аппарата в этой проблеме, и восторжествовала ли справедливость? Подробности - в нашем материале.
Например, случай петербуржца Александра. Мужчина лишился социальной пенсии только потому, что не смог вовремя предъявить регистрацию, которую предъявлять … не должен. Разобралась ли Светлана Агапитова и специалисты ее аппарата в этой проблеме, и восторжествовала ли справедливость? Подробности - в нашем материале.
