Новости
30 апреля 2026
И снова рубрика «Скверный анекдот», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге собирает правдивые истории про необъяснимые действия, точнее – про бездействие органов власти. Сегодня – про 49 неудачных попыток только одного заявителя пресечь проведение ночных работ при строительстве метро «Яхтенная». Рассказываем, что изменилось после вмешательства Светланы Агапитовой и привлечения ею руководства УМВД Приморского района.
Спойлер: Радоваться еще рано – наказали пока только местного участкового. Осторожный оптимизм вселяет то, что с заказчиками и подрядчиками стройки провели «профилактические беседы» и напомнили про внушительный размер штрафа для юрлиц за нарушение требований части 5 статьи 8 закона «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» (от 500 тыс. до 1 млн рублей).
28 апреля 2026
«Приняли заявление о побоях – и всё. Сначала просто игнорировали, а потом вообще дело потеряли…», - жалуется петербуржец Андрей в приемной Светланы Агапитовой. Мужчина полтора года пытается найти контакт с сотрудниками полиции, чтобы ознакомиться с материалами проверки. Однако без участия Уполномоченного добиться результата не удалось…
27 апреля 2026
Не секрет, что общегородские акции по благоустройству многими их участниками воспринимаются как добровольно-принудительные. Потому что инициируются они, как правило, сверху, и далее руководители на местах стараются обеспечить массовость, т.е. явку большинства своих сотрудников. Получается отсутствие реального выбора при внешнем согласии, что, мягко говоря, не воодушевляет. Как сделать это мероприятие полезным и для города, и для привлеченных добровольцев, каждый организатор решает сам (в конце концов, наука об управлении персоналом существует уже более ста лет).
Рассказываем сегодня об опыте Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. Заключается он в том, что специалистам аппарата предоставили право выбора. И не только идти или не идти на субботник, но и куда идти. Поэтому пошли только те, кто хотел, и сами выбрали, куда. Вернее, не только выбрали, а даже напросились убирать мусор на побережье Финского залива в самой молодой особо охраняемой природной территории – Государственном природном заказнике «Тарховский», созданном в октябре прошлого года. О том, в чем уникальность этого места и почему туда пришлось напрашиваться (несмотря на неблагоприятные погодные условия), читайте в нашем материале.
24 апреля 2026
Рассказывая о работе петербургского уполномоченного и готовя просветительские материалы о правах человека, пресс-служба Светланы Агапитовой, как правило, акцентирует внимание на системных нарушениях и сложных правовых спорах. Но право на качественную жизнь — это тоже важная часть нашей повестки, поэтому в этом пятничном материале мы подготовили на основе ваших вопросов ликбез о том, как превратить заботу о себе в законную экономию и получить от государства своего рода «кешбэк» — социальный налоговый вычет за визиты к косметологу.
23 апреля 2026
«Раньше мы были уважаемыми людьми, а теперь стали врагами. Нас слишком хорошо знают. Нам до сих пор угрожают. Мы не можем вернуться домой…», - описывает уроженка Сирии Надия* события последних лет своей жизни и просит Уполномоченного помочь ее семье получить временное убежище…
22 апреля 2026
В практике петербургского уполномоченного немало примеров нарушения конституционных прав граждан из-за буквальной трактовки законодательства представителями власти. Как поступают Светлана Агапитова и юристы ее аппарата, когда люди жалуются им на подобный формализм тех или иных госорганов? Убеждают последних следовать не только Букве Закона, но и его Духу (Смыслу и Цели). Получается, мягко говоря, не сразу, в некоторых случаях с длительными судебными разбирательствами. Зато удается пресечь несправедливые ведомственные решения и тем самым защитить права неопределенного круга лиц.
Сегодня рассказываем про почти трехлетнюю эпопею с восстановлением права петербуржцев, награжденных знаком отличия «Мастер связи» в период с 12 мая 2008 года по 8 октября 2016-го, на присвоение им звания «Ветеран труда» и полагающиеся в связи с этим меры государственной поддержки.
20 апреля 2026
Как ремонтировать исторические дома и не забывать историю города? Этот вопрос обсуждали участники конференции «Культура сохранения ценных элементов историко-культурного наследия», состоявшейся в Санкт-Петербурге в особняке А. М. Голицына на набережной реки Мойки. Мероприятие было организовано Уполномоченным по правам человека в Санкт-Петербурге и проектом «Ленинград Монументальный» секции монументального искусства Санкт-Петербургского Союза Художников.
17 апреля 2026
В ближайшее время Интерфакс проведёт совместную пресс-конференцию с Уполномоченным по правам человека, посвященную работе АО «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга» (ЕИРЦ). Чаще всего горожане жалуются на сложности с открытием лицевого счета, объединения/разделения счетов, перерасчета платы, корректировки проживающих в помещении и т.д. А какие вопросы у вас?
17 апреля 2026
Специалист аппарата Светланы Агапитовой приняла участие в круглом столе «На пути к социальной жизни». Представители государственных структур, общественных организаций и сотрудники профильных учреждений собрались на территории ДОЛ «Волна», чтобы обсудить вопросы адаптации и интеграции выпускников домов социального обслуживания. Мероприятие организовано по инициативе Санкт-Петербургской ассоциации общественных объединений родителей детей-инвалидов (ГАООРДИ) в рамках проекта «Чтобы не пропасть поодиночке».
Подробности – в нашем материале.
16 апреля 2026
Для петербургского Уполномоченного получить жалобу из так называемых «домов ветеранов» – событие – скорее исключительное, чем привычное. Но именно такое обращение, полное претензий к Дому-интернату ветеранов войны и труда «Красная Звезда», привело Светлану Агапитову в поселок Смолячково…
Впрочем, были еще один весомый повод для визита – завершение строительства нового корпуса учреждения, который уже готовятся ввести в эксплуатацию.
Удивительно, но перед самым отъездом из «Красной Звезды», буквально «в дверях» Уполномоченный выслушала еще одну жалобу…
15 апреля 2026
Пенсионеры, имеющие большой стаж, вправе получать дополнительные меры социальной поддержки: денежные выплаты, компенсацию на оплату ЖКУ, льготный проезд.
Елена Витальевна утверждает, что отработала в Петербурге более 40 лет и вправе претендовать на содействие государства. Вот только представители районной администрации оказались иного мнения.
На каком основании заявительнице дважды отказали в предоставлении ЕДВ? И удалось ли юристам аппарата Уполномоченного разобраться в ситуации? Читайте в нашем материале.
14 апреля 2026
«Я встал на учет в центр занятости населения. Выплаты небольшие. Скажите, могу ли я параллельно еще устроиться на подработку?», - спрашивает Уполномоченного петербуржец Валентин*.
«Однозначно – нет», - ответили юристы аппарата Светланы Агапитовой и подготовили ликбез о том, как игры с государственными пособиями могут вылиться в уголовное преступление.
13 апреля 2026
Куда идти, когда ты освободился из мест лишения свободы, а ни дома, ни семьи, ни родственников у тебя нет? В теории, тут должна помочь система пробации, которая, кстати, с недавнего времени, предусмотрена законодательством. Но вот что это таинственное слово представляет из себя на практике, пока не вполне понятно.
Светлана Агапитова побывала в Отделении социальной адаптации граждан без определенного места жительства из числа освободившихся из мест лишения свободы. Познакомившись с учреждением, она побеседовала со специалистами, которые, как оказалось, не считают свою работу пробацией. Хотя выглядит очень похоже…
10 апреля 2026
Отправился на поиски лучшей жизни, а оказался немощным в больничной палате: без одежды, денег и документов. Еще одна невыдуманная история из практики работы Уполномоченного – об одиночестве, надежде и людском неравнодушии.
09 апреля 2026
Продолжая разбираться в том, как работает медицинская реабилитация в системе городского здравоохранения, Светлана Агапитова посетила Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова. Уполномоченный познакомилась с работой двух региональных центров – сосудистого и перинатального. И, хотя отделения реабилитации для пациентов с острыми нарушениями мозгового кровообращения здесь пока нет, восстановительное лечение практикуется на раннем этапе.
История одного обращения
23 марта 2026
«У меня нет автомобиля, но есть долг за его хранение на штрафстоянке», - жалуется Уполномоченному Павел Рудин.
История, которую поведал мужчина, больше похожа на комедию абсурда. Вот только главному герою не до смеха: из-за несуществующего долга за непринадлежащий ему автотранспорт петербуржцу арестовали все банковские счета.
Теперь у отца двоих детей нет денег ни на жизнь, ни на оплату жилья. Как найти выход из сложившейся ситуации? Подробности – в нашем материале.
История, которую поведал мужчина, больше похожа на комедию абсурда. Вот только главному герою не до смеха: из-за несуществующего долга за непринадлежащий ему автотранспорт петербуржцу арестовали все банковские счета.
Теперь у отца двоих детей нет денег ни на жизнь, ни на оплату жилья. Как найти выход из сложившейся ситуации? Подробности – в нашем материале.
19 марта 2026
Спасаясь от долгов за навязанные медицинские процедуры, пенсионерка из Петербурга попала в руки юристов «солидной фирмы», услуги которых пришлось оплачивать «бонусным кредитом». И только вмешательство Уполномоченного спасло пожилую женщину от «платного банкротства».
Еще одна грустная история о том, куда приводит легковерность, и чем может обернуться привычка подписывать документы, не читая. Подробности – в нашем материале.
Еще одна грустная история о том, куда приводит легковерность, и чем может обернуться привычка подписывать документы, не читая. Подробности – в нашем материале.
17 марта 2026
Елена Владимировна почти 30 лет проработала на машиностроительном заводе в Донецкой области, но при назначении пенсии в Петербурге 12 лет ее трудового стажа учитывать отказались. Сначала требовали невозможного — справок об уплате взносов из зоны конфликта, а когда закон изменился, возникла новая преграда — сомнения в месте проживания. Рассказываем, как вмешательство Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой помогло преодолеть бюрократический барьер.
13 марта 2026
Петербурженка Людмила М. мечтала о заслуженном отдыхе, но в Социальном фонде ей отказали в назначении досрочной пенсии* – не учли три года трудового стажа. Рассказываем, почему так произошло, и как Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова помогла восстановить справедливость.
11 марта 2026
И снова рубрика «Дурной анекдот, или Смех сквозь слезы», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге собирает правдивые истории заявителей, в которые верится с трудом. На этот раз Светлане Агапитовой поступило необычное и весьма остроумное обращение от возмущенного, но не теряющего чувства юмора гражданина. Он не жаловался, а скорее делился своими «злоключениями», чтобы предостеречь других и обратить внимание на нюансы нового способа оплаты проезда в метро – «улыбкой». Рассказываем, почему эта «улыбка» его не обрадовала, и как не оказаться в подобной ситуации.
27 февраля 2026
Может ли целый мегаполис жить по правилам, которые отменили на федеральном уровне еще три года назад? Оказывается, в Петербурге это вполне реально — по крайней мере, в вопросах получения пенсии на почте.
История Надежды Анатольевны началась как личная обида на почтовое отделение, а превратилась в настоящий юридический детектив. Рассказываем, в чем, собственно, было дело, и как при содействии Уполномоченного по правам человека и городской прокуратуры удалось восстановить права петербуржцев, которые продолжают получать пенсию в почтовых отделениях.
История Надежды Анатольевны началась как личная обида на почтовое отделение, а превратилась в настоящий юридический детектив. Рассказываем, в чем, собственно, было дело, и как при содействии Уполномоченного по правам человека и городской прокуратуры удалось восстановить права петербуржцев, которые продолжают получать пенсию в почтовых отделениях.
17 февраля 2026
Студентка из Петербурга получила от государства жилье с «сюрпризом». Из-за отсутствия вентиляции в квартире нельзя было пользоваться газом и водонагревателем. Как жить в таких условиях? И кто должен привести объект в надлежащее состояние? Разобраться в ситуации удалось только после вмешательства Уполномоченного и прокуратуры.
Подробности – в нашем материале.
Подробности – в нашем материале.
13 февраля 2026
«Нам сказали, нужно ждать 10 лет. Но это – неправильно! По закону нас должны уже сейчас принять на учет», – настаивает многодетная мать Татьяна Иванова.
Татьяне повезло: в 2020 году она получила субсидию и улучшила жилищные условия. Время прошло, семья выросла, и петербурженка вновь обратилась за государственной поддержкой. Но руководство районной администрации пришло к выводу, что заявительница поторопилась…
Можно ли несколько раз решить «квартирный вопрос» при поддержке государства? И является ли вселение супруга намеренным ухудшением жилищных условий? Подробности – в нашем материале.
Татьяне повезло: в 2020 году она получила субсидию и улучшила жилищные условия. Время прошло, семья выросла, и петербурженка вновь обратилась за государственной поддержкой. Но руководство районной администрации пришло к выводу, что заявительница поторопилась…
Можно ли несколько раз решить «квартирный вопрос» при поддержке государства? И является ли вселение супруга намеренным ухудшением жилищных условий? Подробности – в нашем материале.
6 февраля 2026
«С меня списали более трехсот тысяч рублей, хотя сумма долга - двести», - жалуется Светлане Агапитовой многодетный отец Семен Петров*.
Несколько лет назад мужчина взял кредит, но с обязательствами не справился. Расплачиваться пришлось в принудительном порядке. Вот только взыскали с петербуржца существенно больше, чем он задолжал. Почему так получилось и удалось ли с помощью Уполномоченного восстановить справедливость? Читайте в нашем материале.
Несколько лет назад мужчина взял кредит, но с обязательствами не справился. Расплачиваться пришлось в принудительном порядке. Вот только взыскали с петербуржца существенно больше, чем он задолжал. Почему так получилось и удалось ли с помощью Уполномоченного восстановить справедливость? Читайте в нашем материале.
28 января 2026
В нашей, можно сказать, уже постоянной рубрике «И жизнь, и слезы, и любовь иностранцев в Петербурге» пресс-служба Уполномоченного по правам человека рассказывает о критических ситуациях, за помощью в разрешении которых к Светлане Агапитовой и ее сотрудникам приходят граждане других стран. Что объединяет все эти случаи? На бюрократическом «диалекте» – опасность разрыва «устойчивых семейных и социальных связей» заявителей с петербуржцами из-за практики применения в нашем городе миграционного законодательства (как правило, выдворения иностранцев и запрета на въезд). В переводе на человеческий язык – реальная угроза разлучения семьи, утраты ближнего круга и дома, который уже стал родным. Сегодня – про никарагуано-российскую драму с участием миграционных органов и… Спойлер: со счастливым концом – не без участия петербургских правозащитников.
15 января 2026
Центр женского здоровья, уже 7 месяцев работающий на Петроградской стороне в рамках программы «Серебряный возраст», стал первым государственным медицинским учреждением, куда Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова приехала после новогодних каникул. Поводов для этого было несколько.
Во-первых, правозащитница в Центре еще не была и хотела лично убедиться, устранены ли сбои в организации записи и доступа маломобильных посетительниц, на которые ранее жаловались петербурженки. Во-вторых, пообщавшись с руководством, врачами и пациентками, Уполномоченный и сотрудники аппарата собирались выяснить, почему спрос на диагностические и консультативные услуги учреждения превышает его пропускную способность (ожидание первичного приема — порядка двух месяцев), и можно ли это изменить. Рассказываем, что увидели и услышали.
Во-первых, правозащитница в Центре еще не была и хотела лично убедиться, устранены ли сбои в организации записи и доступа маломобильных посетительниц, на которые ранее жаловались петербурженки. Во-вторых, пообщавшись с руководством, врачами и пациентками, Уполномоченный и сотрудники аппарата собирались выяснить, почему спрос на диагностические и консультативные услуги учреждения превышает его пропускную способность (ожидание первичного приема — порядка двух месяцев), и можно ли это изменить. Рассказываем, что увидели и услышали.
14 января 2026
«Это был долгий путь, но с Вашей поддержкой мы справились», - пишет Светлане Агапитовой благодарная семья, прибывшая в Петербург из Херсонской области. Три года назад они потеряли практически всё, а теперь, наконец, обрели новый дом. Но за свое право на жилье пришлось побороться…
13 января 2026
Компенсация на школьную форму – это мера социальной поддержки для многодетных семей. В преддверии учебного года многие на нее рассчитывали. Но получили далеко не все.
Светлане Агапитовой прислали десятки жалоб на необоснованные отказы в предоставлении мер социальной поддержки и выдаче удостоверения многодетной семьи. Это стало поводом глубже разобраться в ситуации и найти источник проблемы.
Формально, вопрос уже решен в пользу «многодеток». Осталось самое сложное – разобраться с последствиями ранее допущенных ошибок.
Светлане Агапитовой прислали десятки жалоб на необоснованные отказы в предоставлении мер социальной поддержки и выдаче удостоверения многодетной семьи. Это стало поводом глубже разобраться в ситуации и найти источник проблемы.
Формально, вопрос уже решен в пользу «многодеток». Осталось самое сложное – разобраться с последствиями ранее допущенных ошибок.
