Правовое просвещение и информирование

«Вина не установлена»: когда страховая не вправе делить выплату пополам

Получили по ОСАГО только половину страховой выплаты со ссылкой на «неустановленную вину»? Не спешите считать такой расчет окончательным. Верховный Суд России разъяснил: если материалы дела подтверждают, что ДТП спровоцировал другой водитель, формально делить возмещение пополам нельзя. Разбираем ситуации, с которыми граждане обращаются за разъяснениями на электронный сервис «Задать вопрос» сайта Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге.

Текст, видео, плакат, сайт: выберите свой формат для участия в Санкт-Петербургском конкурсе «Права человека-2026»

Почему одно право существует на бумаге, но не всегда работает в жизни? Где заканчивается свобода одного человека и начинается свобода другого? Как технологии меняют наши права — и как объяснить сложную правовую проблему за три минуты?

Приглашаем студентов петербургских вузов и колледжей принять участие в XIV конкурсе «Права человека». Если у вас есть тема, о которой хочется спорить, писать, снимать или говорить языком визуальных образов, — самое время превратить идею в конкурсную работу. Прием заявок уже открыт.

«Когда тайное становится явным»: можно ли обнародовать чужую переписку в интернете?

«Несколько раз наталкивалась в социальных сетях на чужую переписку. Даже среди моих знакомых нашлись те, кто спокойно выкладывали скриншоты диалогов с другими людьми. Об этичности таких поступков я молчу. Но разве это не считается нарушением закона?», - спрашивает Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге студентка Алина.

Специалисты аппарата Светланы Агапитовой разъясняют, можно ли выкладывать переписку с другими людьми в сеть, какие правовые последствия повлечет такой поступок и что делать, если ваши диалоги уже попали в публичное поле?

От сверхурочных до ипотечных каникул: что меняется в законах с сентября

Сколько теперь можно работать сверхурочно? Кто сможет взять ипотечные каникулы на полтора года? Как петербургским семьям разрешили использовать региональный маткапитал на спорт? И как подтвердить статус многодетной семьи, если в ней воспитываются пасынки и падчерицы? Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой продолжают ежемесячный правовой ликбез и рассказывают о наиболее значимых изменениях федерального и городского законодательства.

Паспорт для тех, кто не может прийти за ним сам

Получить паспорт человеку, который месяцами находится в инфекционном стационаре или физически не может выйти из приюта для бездомных, бывает куда сложнее, чем предполагает закон. Даже при поддержке социальных работников больниц и благотворительных организаций…

Где-то сотрудники миграционных подразделений приезжают к пациентам сами, где-то для них выделяют отдельные часы приема, а где-то социальному работнику приходится занимать «живую» очередь вместе с тяжелобольным и социально опасным пациентом. Почему одна и та же процедура в разных районах Петербурга происходит по-разному и можно ли наконец избавить ее от «человеческого фактора», обсуждали на площадке Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светланы Агапитовой.

Кот как багаж: чему учит трагическая история одного перелета

Когда отправляешься в путешествие с любимым питомцем, меньше всего думаешь о том, сколько «стоит» его жизнь по правилам перевозки. Но одна трагическая история показала: несколько формальностей до вылета могут решить, каким окажется возмещение, если случится беда. Почему породистого кота закон фактически считает багажом, зачем объявлять его ценность и как не потерять деньги на судебных расходах — разбираются юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге.

Собираем ребенка в школу: за что родители должны платить, а за что — нет?

Рабочие тетради — купить, на ремонт — сдать, форму — заказать «как у всех». Накануне нового учебного года Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова и юристы ее аппарата напоминают: далеко не каждый пункт в школьном списке покупок из родительского чата означает, что вы действительно обязаны за него платить.

Выйти на свободу и вернуться к жизни: стартовал конкурс для журналистов имени Андрея Бабушкина

Как вернуться к обычной жизни после освобождения из мест лишения свободы? Где найти работу и жилье, восстановить документы и утраченные социальные связи? И что могут сделать государство и общество, чтобы человек снова не оказался за решеткой? Рассказать об этом языком журналистики предлагает Всероссийский конкурс «Пробация: право на возвращение – 2026». Он носит имя известного российского правозащитника Андрея Бабушкина, много лет добивавшегося гуманизации уголовно-исполнительной системы.

Не только спасибо: какие гарантии положены донорам крови

Донорство крови помогает спасать жизни, а государство предоставляет донорам трудовые гарантии и меры социальной поддержки. Однако на практике у работников и работодателей нередко возникают вопросы: можно ли копить донорские дни, кто выбирает дату отдыха, что делать при увольнении и какие дополнительные возможности есть у почетных доноров.

Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой отвечают на вопросы, с которыми граждане обращаются за разъяснениями.

«Договоримся по ходу»: восемь опасных мифов о ремонте

Лето — традиционный сезон ремонта квартир, загородных домов и дач. Частного мастера обычно находят по рекомендации знакомых, а строительную компанию — по рекламе и отзывам. Однако ни известное название фирмы, ни низкая цена, ни восторженные отзывы не гарантируют, что ремонт будет завершен качественно и в срок.

На примере вопросов, с которыми граждане обращаются к юристам аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, разбираем распространенные мифы и рассказываем, как защитить себя до и во время ремонта, и что делать при возникновении споров.

Опасный двор: кто ответит, если дерево упало, люк оказался открытым, а детская площадка — небезопасной?

Двор многоквартирного дома должен быть безопасным для жителей. Однако аварийные деревья, неисправные детские площадки, открытые люки и разрушенное покрытие ежегодно становятся причиной травм и имущественного ущерба. Кто отвечает за содержание дворовой территории? Куда обращаться, если опасность не устраняют? И можно ли добиться компенсации? На самые распространенные вопросы подписчиков сайта Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге отвечают наши юристы.

Дипфейки и дикпики как «порноместь» бывших: Можно ли привлечь злоумышленников к ответственности?

После расставания бывший возлюбленный разместил на сайтах для взрослых порнографические коллажи с лицом петербурженки, указал ее настоящий номер телефона и предложил от ее имени интимные услуги. Женщине пришлось сменить номер, а затем искать ответ на главный вопрос: можно ли добиться наказания человека, который решил отомстить таким способом?

Вместе с юристами аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой разбираемся, как действовать в подобных ситуациях, какие законы нарушает «мститель» и почему цифровое насилие — это не безобидный интернет-троллинг, а правонарушение, а в ряде случаев и преступление.

Посуточная аренда квартиры: когда права собственника заканчиваются и начинаются права соседей

Посуточная аренда жилья в разгар летнего туристического сезона нередко становится кошмаром для соседей. Бесконечный поток незнакомцев, сломанный домофон, двери парадной настежь, шумные вечеринки до утра и другие «радости» за стеной.

Можно ли запретить такую краткосрочную сдачу квартиры и что делать, когда временные жильцы нарушают покой постоянных? Разбираемся вместе с юристами аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой.

Летняя школа Молодежного совета: менять мир к лучшему и … не перегореть

О тайм-менеджменте, сносе жилья, ежегодных докладах, карьерных перспективах и даже … о борщевике, атакующем городские парки. Круг тем, которые Светлана Агапитова обсудила с начинающими правозащитниками, оказался широк и разнообразен.
Встреча с Уполномоченным завершила марафон мероприятий в рамках Летней школы Молодежного совета. Подробности – в нашем материале.

Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам?

«Мошенники получили доступ к моим Госуслугам. Что делать?», - с таким вопросом к Уполномоченному по правам человека обращались неоднократно.
Эта неприятная ситуация требует быстрых и последовательных действий. Чтобы вернуть контроль и обезопасить себя, юристы аппарата Светланы Агапитовой предлагают пошаговый план действий.

Правовой ликбез: изменения законодательства в июле 2026 года

Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой продолжают ежемесячную рубрику с информацией об изменениях федерального и регионального законодательства. В этом дайджесте вы узнаете о правовых нововведениях в июле 2026 года.

«Неоконченный урок»: Уполномоченного просят помочь вернуть деньги за неполученные знания

Основной этап ЕГЭ подошел к концу. И пока вчерашние школьники знакомятся с результатами экзамена и оценивают свои шансы на поступление в вуз, родители морально их поддерживают и подсчитывают, сколько было потрачено на репетиторов. Или, как Татьяна Замкова*, пытаются вернуть деньги за образовательные услуги, которыми так и не воспользовались…

Правовой ликбез: можно ли отказаться от прохождения магнитных рамок?

«Я работаю в бизнес-центре. Каждый день по нескольку раз хожу через магнитные рамки. Аналогичная ситуация в магазинах, метро. Могу ли я отказаться от этой процедуры?», - спрашивает Уполномоченного жительница Петербурга Анна.
Юристы аппарата Светланы Агапитовой поясняют, что ответ на этот вопрос, в первую очередь, зависит от того, где именно установлена магнитная рамка. На частной территории и на объекте со специальным режимом доступа гражданину могут предъявляться разные требования.

Уполномоченный по правам человека, Служба финансового уполномоченного и Ассоциация юристов проведут совместный прием по финансовым вопросам

26 июня 2026 года Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге проведет прием граждан по вопросам реализации и защиты их прав в сфере оказания финансовых услуг. Мероприятие организовано совместно с АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» и Межрегиональным отделением Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Правовой ликбез: как отличить настоящего юриста от мошенника?

Каждому человеку может понадобиться помощь юриста. Необходимость в правовой оценке может возникнуть в разных жизненных ситуациях: гражданские споры, семейные вопросы, финансовые дела, уголовное преследование и т.д. Но, как показывает практика работы Уполномоченного, не все юристы компетентны и добросовестны. Как отличить профессионального специалиста от мошенника? Читайте в нашей публикации.

Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ

Задать вопрос

АКТУАЛЬНО

От сверхурочных до ипотечных каникул: что меняется в законах с сентября

Выборы-2026: Наблюдения петербургского уполномоченного (вживую и онлайн)

«Голосование без барьеров?»: проверка 10 избирательных участков в Невском районе Петербурга

Все новости

Архив новостей

Мы в соцсетях