Правовое просвещение и информирование
24.04.2026
Косметология с господдержкой: инструкция по налоговому вычету
Рассказывая о работе петербургского уполномоченного и готовя просветительские материалы о правах человека, пресс-служба Светланы Агапитовой, как правило, акцентирует внимание на системных нарушениях и сложных правовых спорах. Но право на качественную жизнь — это тоже важная часть нашей повестки, поэтому в этом пятничном материале мы подготовили на основе ваших вопросов ликбез о том, как превратить заботу о себе в законную экономию и получить от государства своего рода «кешбэк» — социальный налоговый вычет за визиты к косметологу.
21.04.2026
Уполномоченный и УМВД выясняли, откуда у петербурженки взялись «лишние» долги на «Госуслугах»
Что делать, если на «Госуслугах» появилась чужая задолженность? Жительница Петербурга Ангелина полгода пыталась ответить на этот вопрос и удалить лишнюю информацию. Но решить проблему удалось только после вмешательства Уполномоченного по правам человека.
14.04.2026
Правовой ликбез: чем грозит незаконное получение социальных выплат?
«Я встал на учет в центр занятости населения. Выплаты небольшие. Скажите, могу ли я параллельно еще устроиться на подработку?», - спрашивает Уполномоченного петербуржец Валентин*.
«Однозначно – нет», - ответили юристы аппарата Светланы Агапитовой и подготовили ликбез о том, как игры с государственными пособиями могут вылиться в уголовное преступление.
«Однозначно – нет», - ответили юристы аппарата Светланы Агапитовой и подготовили ликбез о том, как игры с государственными пособиями могут вылиться в уголовное преступление.
01.04.2026
Право на ошибку при оплате парковки в Петербурге: московский опыт переняли частично
Пользователи платной парковки Петербурга получили возможность исправить ошибки при ее оплате и продлить истекшую парковочную сессию. Соответствующие изменения внесены в постановление городского правительства № 1294. Произошло это по многолетним (с момента введения платной парковки в 2015 году) и многочисленным просьбам автомобилистов, которые, не имея технической возможности скорректировать реквизиты номера автомобиля, парковочной зоны либо временной промежуток ее использования, платили ощутимые штрафы.
Хорошо, что наконец переняли столичный опыт оплаты парковок, плохо, что не до конца. Рассказываем, как изменились петербургские правила, и почему горожане продолжают жаловаться на них Уполномоченному по правам человека Светлане Агапитовой.
Хорошо, что наконец переняли столичный опыт оплаты парковок, плохо, что не до конца. Рассказываем, как изменились петербургские правила, и почему горожане продолжают жаловаться на них Уполномоченному по правам человека Светлане Агапитовой.
01.04.2026
Правовой ликбез: изменения законодательства в апреле 2026
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой продолжают ежемесячную рубрику с информацией об изменениях федерального и регионального законодательства. В этом дайджесте вы узнаете о правовых нововведениях в апреле 2026 года.
25.03.2026
Светлана Агапитова выступила в Законодательном Собрании с ежегодным докладом
Сегодня Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова представила депутатам Законодательного Собрания свой ежегодный доклад. В нем отражена правозащитная деятельность аппарата Уполномоченного в минувшем году и содержатся рекомендации по совершенствованию законодательной базы и правоприменительной практики.
Свое выступление Уполномоченный начала с видеофильма, в котором рассказала о своей работе за прошедший год.
Свое выступление Уполномоченный начала с видеофильма, в котором рассказала о своей работе за прошедший год.
20.03.2026
Правовой ликбез: «Я передумал увольняться. Что делать?»
«На работе произошел конфликт. Я на эмоциях написала заявление на увольнение, но потом передумала. Руководитель меня поддержал и пообещал заявление уничтожить. Но в отделе кадров сказали, что уже подготовили приказ и после отработки мне придется уйти. Правомерно ли это?», - спрашивает Уполномоченного петербурженка Елена Борисова*. Юристы аппарата Светланы Агапитовой подготовили разъяснения по теме.
19.03.2026
«Минус на минус не дает плюс»: зачем пенсионерку избавляли от кредита новыми долгами?
Спасаясь от долгов за навязанные медицинские процедуры, пенсионерка из Петербурга попала в руки юристов «солидной фирмы», услуги которых пришлось оплачивать «бонусным кредитом». И только вмешательство Уполномоченного спасло пожилую женщину от «платного банкротства».
Еще одна грустная история о том, куда приводит легковерность, и чем может обернуться привычка подписывать документы, не читая. Подробности – в нашем материале.
Еще одна грустная история о том, куда приводит легковерность, и чем может обернуться привычка подписывать документы, не читая. Подробности – в нашем материале.
18.03.2026
Подарок не должен «сгореть»: ликбез от Уполномоченного по возврату денег за сертификаты
На сайт Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой часто приходят вопросы от петербуржцев, оказавшихся в похожих ситуациях. Юлия З. подарила подруге карту в крупную сеть магазинов купальников, а та уже от продавца узнала, что ее нужно было отоварить в течение года, и теперь: «Ваши деньги сгорели!» Ирина Х. вспомнила, что у нее есть неиспользованный сертификат в косметический салон, подаренный на прошлый день рождения, потому что в этом году ей тоже преподнесли аналогичный презент.
Многие смиряются и выбрасывают «просроченные» подарочные карты, считая это своей оплошностью. Но закон говорит об обратном: неиспользованный сертификат — это не мусор, а ваши деньги, которые магазин обязан вернуть. Разбираемся, как восстановить справедливость.
Многие смиряются и выбрасывают «просроченные» подарочные карты, считая это своей оплошностью. Но закон говорит об обратном: неиспользованный сертификат — это не мусор, а ваши деньги, которые магазин обязан вернуть. Разбираемся, как восстановить справедливость.
11.03.2026
Ваша улыбка стоит 95 рублей: как не стать «слишком серьезным» пассажиром петербургского метро
И снова рубрика «Дурной анекдот, или Смех сквозь слезы», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге собирает правдивые истории заявителей, в которые верится с трудом. На этот раз Светлане Агапитовой поступило необычное и весьма остроумное обращение от возмущенного, но не теряющего чувства юмора гражданина. Он не жаловался, а скорее делился своими «злоключениями», чтобы предостеречь других и обратить внимание на нюансы нового способа оплаты проезда в метро – «улыбкой». Рассказываем, почему эта «улыбка» его не обрадовала, и как не оказаться в подобной ситуации.
06.03.2026
Трудовой кодекс с «женским лицом»: на что вы имеете право, кроме цветов
В преддверии 8 Марта принято говорить о весне и красоте, но для современной женщины лучший подарок — это уверенность в своих правах и возможность реализоваться в профессии, не жертвуя интересами семьи (или наоборот).
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светланы Агапитовой подготовили праздничный правовой ликбез о том, какие рычаги влияния на работодателя дает женщине закон, и как ими пользоваться без ущерба для карьеры.
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светланы Агапитовой подготовили праздничный правовой ликбез о том, какие рычаги влияния на работодателя дает женщине закон, и как ими пользоваться без ущерба для карьеры.
02.03.2026
Новая электронная справка об инвалидности: почему Госуслуги — это удобно, а бумага — по-прежнему надежно
С марта 2026 года вступили в силу новые правила Минтруда, которые существенно упрощают жизнь людям с инвалидностью. Теперь подтвердить свой статус можно одним кликом в смартфоне. Но значит ли это, что бумажные документы уходят в прошлое? Отвечают юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой.
02.03.2026
Правовой ликбез: изменения законодательства в марте 2026 года
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой продолжают ежемесячную рубрику с информацией об изменениях федерального и регионального законодательства. В этом дайджесте вы узнаете о правовых нововведениях в марте 2026 года.
26.02.2026
Главный авиаликбез 2026 года: Билет не сгорит, а коляску пустят без ребенка
Многие из нас помнят громкие истории, когда лоукостеры рассаживали маму и малыша в разные концы салона, требуя деньги за «выбор места». Или когда из-за пробки на шоссе у человека «сгорал» не только вылет туда, но и оплаченный обратный путь. Новые правила воздушных перевозок, утверждённые Приказом Минтранса № 341 и вступающие в силу с марта 2026 года, должны поставить в этих спорах точку. Пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге рассказывает про ключевые изменения.
02.02.2026
Отмена авиарейса или болезнь перед вылетом: Как не потерять деньги за билет и избежать прогула
Иногда наши профессиональные и личные планы нарушают непредвиденные обстоятельства. Например, отмена авиарейса из-за непогоды, или внезапная болезнь. Что делать, если вы - «лучший работник нашей конторы», но при всем желании не попадаете на важнейшие служебные переговоры из-за нелетной погоды… Или главное действующее лицо торжества, на которое родственники съезжаются со всей страны, а вы заболели и, понимаете, что никуда не полетите… Главное, по возможности сохранить здоровье (в т.ч. психическое) и предупредить тех, кто вас очень ждет в другом городе. Прежде всего, близких и работодателя. А после можно заняться возвратом денег за билеты.
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге регулярно отвечают на вопросы горожан о том, как действовать, чтобы избежать прогула на работе и вернуть деньги за несостоявшийся перелет либо невозвратный билет.
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге регулярно отвечают на вопросы горожан о том, как действовать, чтобы избежать прогула на работе и вернуть деньги за несостоявшийся перелет либо невозвратный билет.
27.01.2026
Главный координационный центр Минобороны: централизация системы поиска пропавших без вести военных
Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге продолжают поступать обращения родственников участников СВО, связь с которыми прервалась, с вопросами об алгоритмах розыска. Рассказываем в этом материале о единой системе поиска пропавших без вести военнослужащих, организованной осенью прошлого года Минобороны России.
20.01.2026
Новые требования выезда из России с детьми: успейте до каникул оформить ребенку загранпаспорт
Новогодние праздники отшумели. Весенние и летние каникулы не за горами. И, если вы планируете совместную зарубежную поездку с детьми (даже в государства, с которыми у России действует безвизовый или упрощенный режим!), необходимо учитывать действующие с сегодняшнего дня изменения требований пересечения границы. Раньше в ряд стран (включая популярные Абхазию, Беларусь и Казахстан) можно было въехать по свидетельству о рождении, но с 20 января 2026 года это правило отменено. Теперь для пересечения границы РФ ребенку до 14 лет потребуется действующий заграничный паспорт.
20.01.2026
О праве и творчестве: студентам рассказали про деятельность Уполномоченного
Уполномоченный по правам человека продолжает развивать партнерские отношения с ведущими городскими вузами, где проходят подготовку будущие юристы.
В рамках взаимодействия с Санкт-Петербургским государственным университетом аэрокосмического приборостроения представитель Светланы Агапитовой принял участие в профориентационной конференции.
Студенты получили возможность по-новому взглянуть на институт правозащиты. Порассуждали о том, почему Уполномоченный является самой творческой структурой среди государственных ведомств и узнали, как в деятельность государственного органа вписываются медиаторские компетенции.
В рамках взаимодействия с Санкт-Петербургским государственным университетом аэрокосмического приборостроения представитель Светланы Агапитовой принял участие в профориентационной конференции.
Студенты получили возможность по-новому взглянуть на институт правозащиты. Порассуждали о том, почему Уполномоченный является самой творческой структурой среди государственных ведомств и узнали, как в деятельность государственного органа вписываются медиаторские компетенции.
22.12.2025
«Что бы сделал Уполномоченный?»: студенты-юристы приняли участие в лекциях-практикумах
Уполномоченный по правам человека совместно с вузовским сообществом города опробовали новые формы совместной работы.
В преддверии Дня защиты прав человека и Дня Конституции РФ студенты и аспиранты юридических факультетов познакомились с работой Светланы Агапитовой и ее аппарата через интерактивные лекции-практикумы. Подробности – в нашем материале.
В преддверии Дня защиты прав человека и Дня Конституции РФ студенты и аспиранты юридических факультетов познакомились с работой Светланы Агапитовой и ее аппарата через интерактивные лекции-практикумы. Подробности – в нашем материале.
17.12.2025
Единый урок прав человека: узнать об Уполномоченном – и захотеть присоединиться к команде
Светлана Агапитова и сотрудники ее аппарата традиционно отметили День защиты прав человека и День конституции Российской Федерации общением с молодежью. Правозащитники встретились со студентами и учащимися различных образовательных учреждений города, чтобы рассказать о том, кто такой Уполномоченный, и как защищаются интересы жителей Санкт-Петербурга.