Все новости
Итоги совестной пресс-конференции Уполномоченного и ЕИРЦ: «Готовы отвечать - словами или действиями»
Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова и генеральный директор АО «ЕИРЦ СПб» Денис Шабарин приняли участие в совместной пресс-конференции, посвященной работе расчетной организации с жителями Петербурга.
Мероприятие организовано по инициативе информационного агентства «Интерфакс».
В процессе диалога были получены ответы на наиболее острые вопросы жителей города: о качестве работы колл-центра, сроках рассмотрения обращений, «лишних» суммах в счетах и т.д.
Руководитель ЕИРЦ озвучил, с какими просьбами чаще всего обращаются в офисы организации. И рассказал, сколько в Петербурге должников по коммунальным платежам (подсказка: очень мало).
Подробности – в нашем материале.
Мероприятие организовано по инициативе информационного агентства «Интерфакс».
В процессе диалога были получены ответы на наиболее острые вопросы жителей города: о качестве работы колл-центра, сроках рассмотрения обращений, «лишних» суммах в счетах и т.д.
Руководитель ЕИРЦ озвучил, с какими просьбами чаще всего обращаются в офисы организации. И рассказал, сколько в Петербурге должников по коммунальным платежам (подсказка: очень мало).
Подробности – в нашем материале.
7 мая 2026
Знакомство с системой медицинской реабилитации, организованной в государственном здравоохранении, продолжилось в Городской больнице № 26, которая среди петербуржцев больше известна как «Костюшко». Светлана Агапитова побывала в Региональном сосудистом центре и в отделении, где пациенты, прошедшие лечение, восстанавливают функции своего организма. Кроме того, петербургский Уполномоченный заглянула в недавно открывшееся подразделение, занимающееся лечением катаракты.
Интересно и динамично прошел очередной выездной прием петербургского Уполномоченного в исправительном центре №1. Отвечает ли сын за отца? Можно ли после судимости восстановиться на работе? Как жениться, находясь в учреждении системы исполнения наказаний? Эти и другие жизненно важные вопросы Светлана Агапитова обсуждала с пришедшими гражданами. А еще неожиданно обозначилась проблема с дефицитом полезной информации, представленной в доступной форме. Пока ее передают как древние сказания – из «уст в уста».
5 мая 2026
Работа в тапочках и с ноутбуком на диване часто создает иллюзию полной свободы от офисной дисциплины. Однако к Уполномоченному по правам человека Светлане Агапитовой всё чаще обращаются петербуржцы, столкнувшиеся с увольнением за прогул в режиме «дистанта». Можно ли считать отсутствие в онлайн-чате прогулом, и обязан ли работодатель присылать бумажный приказ об увольнении по почте? Разбираемся в тонкостях трудового законодательства на примере истории менеджера Руслана Р.
4 мая 2026
В среду, 6 мая, «Интерфакс» проведёт пресс-конференцию с участием Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге и руководства АО «ЕИРЦ СПб», посвященную работе расчетной организации с населением.
4 мая 2026
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой продолжают ежемесячную рубрику с информацией об изменениях федерального и регионального законодательства. В этом дайджесте вы узнаете о правовых нововведениях в мае 2026 года.
30 апреля 2026
И снова рубрика «Скверный анекдот», в которой пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге собирает правдивые истории про необъяснимые действия, точнее – про бездействие органов власти. Сегодня – про 49 неудачных попыток только одного заявителя пресечь проведение ночных работ при строительстве метро «Яхтенная». Рассказываем, что изменилось после вмешательства Светланы Агапитовой и привлечения ею руководства УМВД Приморского района.
Спойлер: Радоваться еще рано – наказали пока только местного участкового. Осторожный оптимизм вселяет то, что с заказчиками и подрядчиками стройки провели «профилактические беседы» и напомнили про внушительный размер штрафа для юрлиц за нарушение требований части 5 статьи 8 закона «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» (от 500 тыс. до 1 млн рублей).
Спойлер: Радоваться еще рано – наказали пока только местного участкового. Осторожный оптимизм вселяет то, что с заказчиками и подрядчиками стройки провели «профилактические беседы» и напомнили про внушительный размер штрафа для юрлиц за нарушение требований части 5 статьи 8 закона «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» (от 500 тыс. до 1 млн рублей).
29 апреля 2026
В Мариинской больнице петербургский Уполномоченный бывала не раз. И поводы были разные. Знакома она не только с тем, как здесь оказывают медицинскую помощь, но и с тем, например, как организовывают процесс голосования в дни выборов.
В этот раз Светлана Агапитова посмотрела, как работает региональный сосудистый центр и взаимодействующие с ним отделения медицинской реабилитации и физических методов лечения. Этим визитом продолжилось изучение системы восстановительного лечения, действующей в нашем городе…
В этот раз Светлана Агапитова посмотрела, как работает региональный сосудистый центр и взаимодействующие с ним отделения медицинской реабилитации и физических методов лечения. Этим визитом продолжилось изучение системы восстановительного лечения, действующей в нашем городе…
28 апреля 2026
«Приняли заявление о побоях – и всё. Сначала просто игнорировали, а потом вообще дело потеряли…», - жалуется петербуржец Андрей в приемной Светланы Агапитовой. Мужчина полтора года пытается найти контакт с сотрудниками полиции, чтобы ознакомиться с материалами проверки. Однако без участия Уполномоченного добиться результата не удалось…
27 апреля 2026
Не секрет, что общегородские акции по благоустройству многими их участниками воспринимаются как добровольно-принудительные. Потому что инициируются они, как правило, сверху, и далее руководители на местах стараются обеспечить массовость, т.е. явку большинства своих сотрудников. Получается отсутствие реального выбора при внешнем согласии, что, мягко говоря, не воодушевляет. Как сделать это мероприятие полезным и для города, и для привлеченных добровольцев, каждый организатор решает сам (в конце концов, наука об управлении персоналом существует уже более ста лет).
Рассказываем сегодня об опыте Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. Заключается он в том, что специалистам аппарата предоставили право выбора. И не только идти или не идти на субботник, но и куда идти. Поэтому пошли только те, кто хотел, и сами выбрали, куда. Вернее, не только выбрали, а даже напросились убирать мусор на побережье Финского залива в самой молодой особо охраняемой природной территории – Государственном природном заказнике «Тарховский», созданном в октябре прошлого года. О том, в чем уникальность этого места и почему туда пришлось напрашиваться (несмотря на неблагоприятные погодные условия), читайте в нашем материале.
Рассказываем сегодня об опыте Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. Заключается он в том, что специалистам аппарата предоставили право выбора. И не только идти или не идти на субботник, но и куда идти. Поэтому пошли только те, кто хотел, и сами выбрали, куда. Вернее, не только выбрали, а даже напросились убирать мусор на побережье Финского залива в самой молодой особо охраняемой природной территории – Государственном природном заказнике «Тарховский», созданном в октябре прошлого года. О том, в чем уникальность этого места и почему туда пришлось напрашиваться (несмотря на неблагоприятные погодные условия), читайте в нашем материале.