Право на социальное обеспечение и социальную защиту

«Больше, чем обед»: Светлана Агапитова побывала в «штаб-квартире» сети благотворительных кафе «Добродомик»

Продолжаем рассказывать о «маршруте милосердия» петербургского уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой по благотворительным столовым города. На этот раз правозащитница отправилась на улицу Маршала Тухачевского, 23 — во флагманское кафе сети «Добродомик», чтобы встретиться там с ее основательницей Александрой Синяк, командой проекта и, главное, с теми, для кого они делают добрые дела.

От рассмотрения заявлений — к обратной связи: как в Петербурге совершенствуют подход к работе с особыми людьми

В Комитете по социальной политике подводили итоги Комиссии, которая решает судьбы тех, кто хочет попасть в учреждение стационарного обслуживания для страдающих психическими расстройствами или выйти из него. В заседании приняла участие и Светлана Агапитова, поскольку с некоторого времени входит в постоянный состав этого органа.
После ознакомления с отчетом о работе за 2025 год, присутствующие обсудили, каким образом можно оптимизировать деятельность Комиссии. Высказала свои предложения и Светлана Агапитова. Инициативы были подготовлены на основе обращений, с которыми работал аппарат петербургского Уполномоченного.

Центр милосердия на улице Крупской: кто и для кого совершает там добрые дела

Что привело Уполномоченного по правам человека в Петербурге на улицу Крупской, д. 5Б? Этот адрес указан в памятке, которую раздают в Центре учета и социального обслуживания граждан без определенного места жительства. В ней написано, что ежедневно с 14.00 здесь кормят малоимущих и бездомных. А Светлана Агапитова и ее сотрудники с начала 2026 года как раз объезжают благотворительные кафе и столовые из перечня Центра учета. Для чего? Чтобы познакомиться и с теми, кто безвозмездно обеспечивает нуждающихся горячими обедами, и с теми, у кого по той или иной причине не хватает денег даже на еду.

Объезды эти, как нетрудно догадаться, не только ознакомительные. Правозащитники встречаются с благотворителями и волонтерами, чтобы при необходимости оказать им и их подопечным содействие и объединить усилия существующих в городе государственных, общественных и религиозных организаций, помогающих людям в трудной жизненной ситуации.

Надежда Анатольевна против Почты России, или Как Уполномоченный и прокуратура помогли петербуржцам отвоевать «пенсионные дни»

Может ли целый мегаполис жить по правилам, которые отменили на федеральном уровне еще три года назад? Оказывается, в Петербурге это вполне реально — по крайней мере, в вопросах получения пенсии на почте.

История Надежды Анатольевны началась как личная обида на почтовое отделение, а превратилась в настоящий юридический детектив. Рассказываем, в чем, собственно, было дело, и как при содействии Уполномоченного по правам человека и городской прокуратуры удалось восстановить права петербуржцев, которые продолжают получать пенсию в почтовых отделениях.

Благотворительное кафе «Добродомик»: признательность старшему поколению

Светлана Агапитова продолжает знакомиться с благотворительными столовыми и кафе, где малообеспеченных петербуржцев ждет теплый прием и горячее питание. На этот раз Уполномоченный побывала в «Добродомике» на улице Гаванской. Этот проект создавался для поддержки людей пенсионного возраста. Таким образом, руководители и партнёры проекта решили выразить свою благодарность старшему поколению и протянуть пожилым людям руку помощи – чтоб скрасить серые будни и хоть немного ослабить гнет материальных проблем.

Благотворительная столовая «Пища жизни» – место, где накормят каждого

В столовую «Пища жизни» одноименного благотворительного фонда Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова и ее сотрудники приехали в обеденный перерыв. Не для того, чтобы поесть (хотя без угощения их не отпустили), а для того, чтобы лично познакомиться с теми, кто бесплатно кормит нуждающихся, не отказывая никому.

Потому что создатели и волонтеры фонда знают: порция приготовленной с любовью горячей еды может спасти кому-то жизнь, а еще изменить ее к лучшему. И так как для этих изменений нередко требуется объединение усилий благотворителей и государственных органов, петербургские правозащитники предложили руководству фонда свою помощь и содействие в разрешении юридических, социальных и медицинских проблем тех, кто приходит поесть в «Пищу жизни». Очень надеемся, что это знакомство станет полезным.

Социалка, медицина и благотворительность – из чего складывается «Наша забота»

В учреждениях, где проживают пожилые люди, нуждающиеся в постоянной помощи, петербургский Уполномоченный бывает регулярно. Очевидно, что эта категория горожан относится к наиболее уязвимым и требует особого внимания.
На этот раз Светлана Агапитова познакомилась с работой организации «Наша забота», позиционирующей себя как «пансион с лечением».

От ужина до душа: как работает один из лучших пунктов обогрева для бездомных

Традиционно, в холодное время года петербургский Уполномоченный заезжает в ночные пункты обогрева для бездомных. Они организованы почти во всех районах города, как государственными структурами, так и общественными. Начать объезды в наступившем году Светлана Агапитова решила с Калининского района, где ночной сон бездомным обеспечивает благотворительная организация «Ночлежка».

«Не только вкусно, но и по-доброму»: Светлана Агапитова посетила Благотворительную Мальтийскую столовую

Светлана Агапитова и сотрудники ее аппарата посетили благотворительную столовую Мальтийской службы помощи, которая более тридцати лет кормит бесплатными обедами петербуржцев, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Основной контингент - пожилые люди и инвалиды. За время существовании организации в ее стенах побывали тысячи горожан. И смогли здесь отогреться не только горячей пищей, но и теплым отношением. Подробности – в нашем материале.

Предновогодние радости и печали на Пейзажной: Что привело петербургского уполномоченного в новый дом сопровождаемого проживания ГАООРДИ

В преддверии новогодних праздников Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова побывала в новом (уже пятом по счету) доме сопровождаемого проживания Ассоциации общественных объединений родителей детей-инвалидов ГАООРДИ. Поводов для этого было три: два хороших и один плохой, точнее, требующий объединения усилий в поиске решения проблемы. Начнем, разумеется, с хороших.

Правовой ликбез: что нужно знать про получение ТСР?

3 декабря во всем мире отмечается Международный день инвалидов. Это не праздничная дата, а напоминание о том, что рядом с нами живут люди, лишенные привычных радостей жизни: свободно передвигаться, видеть, слышать и т.д. И они нуждаются в особом внимании и поддержке.
Непосредственное участие в оказании государственной помощи гражданам с ограниченными возможностями принимает Социальный Фонд России. Одно из основных направлений работы - обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации.
Как показала совместная горячая линия, тема получения ТСР волнует многих. Поэтому специалисты аппарата Светланы Агапитовой совместно с экспертами Отделения СФР по Санкт-Петербургу и ЛО подготовили разъяснения в формате «Вопрос-ответ».
Надеемся, наш ликбез поможет гражданам с инвалидностью реализовать свое право на социальное обеспечение.

По справедливости, или Как внучка сражалась за признание бабушки блокадницей

И снова про обращения к Уполномоченному по правам человека в Петербурге в защиту прав детей блокады, которым отказывали во вручении знака «Жителю блокадного Ленинграда», а еще про отмену четырехмесячного срока проживания в осажденном городе. Ну и, главное, про то, как внуки блокадников, не признанных таковыми до недавних изменений законодательства, могут помочь своим бабушкам и дедушкам восстановить историческую справедливость.

Новое отделение «Центра учета» бездомных обживается в Пушкине

Холода, как обычно, наступили неожиданно, и вопрос теплого ночлега встал особенно остро для тех, кому некуда идти. Впрочем, уже больше месяца в нашем городе работают пункты обогрева для бездомных. А в Пушкине появилось новое отделение ночного пребывания «Центра учета и социального обслуживания граждан РФ без определенного места жительства».
Петербургский Уполномоченный в осенне-зимний период ежегодно посещает пункты обогрева , чтобы посмотреть как организована низкопороговая помощь бездомным. В этом году сезон начался в Пушкине. Здание, которое было здесь и раньше, теперь работает в новом статусе…

Многодетные семьи с пасынками и падчерицами смогут получать меры соцподдержки

Семьи с тремя и более детьми, воспитывающие пасынков и падчериц (при условии их совместного проживания), смогут получать меры социальной поддержки, положенные многодетным.
Депутаты Законодательного Собрания Санкт-Петербурга и Губернатор Александр Беглов поддержали инициативу Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой.
Закон вступит в силу с 1 января 2026 года.

Сопровождаемое проживание: шанс должен быть у каждого

В Петербурге прошел Международный форум «Старшее поколение», в рамках которого Светлана Агапитова вручила награды победителям ежегодного конкурса «Мои года – мое богатство». О замечательных лауреатах мы уже подробно рассказывали.
Однако церемония награждения стала не единственным поводом посетить мероприятие. Форум – крупнейшая площадка для обмена опытом среди специалистов социальной сферы. Представители Уполномоченного с интересом приняли участие в дискуссии «Сопровождаемое проживание инвалидов в Санкт-Петербурге – 2025».
Начальник отдела по защите прав граждан на адресную помощь Светлана Раковская рассказала о существующих в городе моделях сопровождаемого проживания и предложила порассуждать, что нужно сделать для того, чтобы наиболее удачные практики активнее распространялись.

Горячая линия Уполномоченного: Отказы в детских пособиях из-за некорректного учета алиментов

20 ноября с 10:00 до 14:00 в аппарате Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге будет работать телефонная горячая линия по вопросам некорректного учета алиментов при определении права на предоставление малоимущим семьям с детьми ежемесячных пособий. Телефон: (812) 576-58-12.

«Таможня дает добро!»: Защита права пенсионеров таможенных органов на надбавку для детей-студентов

В практике Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светланы Агапитовой и юристов ее аппарата рассмотрение отдельных жалоб нередко позволяет выявить системные сбои, которые затрагивают законные интересы неопределенного круга лиц. Содействие Уполномоченного в устранении обнаруженных нарушений помогает не только исправить уже допущенные ошибки и восстановить права конкретных заявителей, но и предотвратить повторение подобных проблем у других людей.

Рассказываем сегодня о том, как один частный случай привел правозащитников к индуктивному умозаключению о том, что не так с назначением неработающим пенсионерам таможенных органов во всех регионах России надбавки на детей-студентов от 18-ти до 23 лет, обучающихся очно, и о том, как изменилась ситуация, после привлечения Генеральной прокуратуры.

Основания есть – выплат нет: почему молодой матери отказали в пособии по уходу за ребенком?

Эксперты ВЦИОМ отмечают, что современная молодежь не торопится рано заводить семьи – стремится сначала получить образование, построить карьеру.
Но не всех пугают родительские заботы. Например, Мария Земцова* успешно совмещает учебу и личную жизнь. Она не только студентка очного отделения технического колледжа, но и мама двоих детей.
Учащиеся родители могут рассчитывать на поддержку государства, в частности, получать ежемесячное пособие по уходу за ребенком. Вот только Марии его почему-то не одобрили. Это и стало поводом для обращения к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.

Почему многодетной семье не одобрили компенсацию на школьную форму?

«Мы – многодетные. Все трое детей учатся. Но компенсацию на школьную форму нам не дают», - жалуется Уполномоченному по правам человека петербурженка Татьяна Филиппова.
Данная мера социальной поддержки - относительно новая для тех многодетных семей, в которых есть обучающиеся очно дети от 18 до 23 лет, но семья уже успела воспользоваться ею в прошлом году. А теперь пришел отказ, с которым мать категорически не согласна.
На чьей стороне правда? В ситуации разбиралась Светлана Агапитова и юристы ее аппарата.

Почему сирота осталась недовольна бесплатным диваном?

«Диван, комод, стиральная машина, мусорное ведро, карниз для ванной…», - Катя перечисляет мебель, технику и бытовые принадлежности, которые ей, как сироте-новосёлу, город предоставил бесплатно.
Список внушительный. Девушка такому полезному подарку (вернее, мере социальной поддержки) рада. Но есть одна проблема, которой она поделилась с Уполномоченным по правам человека. Подробности – в нашем материале.

Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ

Задать вопрос

АКТУАЛЬНО

Новая электронная справка об инвалидности: почему Госуслуги — это удобно, а бумага — по-прежнему надежно

Правовой ликбез: изменения законодательства в марте 2026 года

Главный авиаликбез 2026 года: Билет не сгорит, а коляску пустят без ребенка

Все новости

Архив новостей