Право на социальное обеспечение и социальную защиту

Городская больница № 33: от электронного документооборота до сестринского ухода

Многопрофильная больница в Колпино примечательна не только своим красивым симметричным номером – 33. Это учреждение вообще, как будто создано из противоречий. Имея в названии «городская», оно находится в подчинении районной администрации. А сам комплекс зданий объединяет в себе современный трансформер и постройки 70-х годов.
Петербургский Уполномоченный побывала в 33-й больнице и познакомилась с ее работой. Оказалось, что противоречия ничуть не мешают эффективной деятельности и развитию. Помимо современной клинической базы, учреждение может похвастаться успехами во внедрении электронного документооборота и работой такого востребованного направления, как сестринский уход.

Дом-интернат для престарелых и инвалидов в Стрельне: «Дома бы так долго не прожила…»

Петербургский Уполномоченный побывала в «Доме-интернате для престарелых и инвалидов», который располагается в Стрельне. Это единственное социальное учреждение данного профиля, с которым Светлана Агапитова не успела познакомиться лично. Теперь упущение исправлено…

Нет заявления – нет выплат: как жителю блокадного Ленинграда добиться положенных льгот?

Свое детство Григорий Васильевич* помнит хорошо. Маленький мальчик без отца и матери выживал в осажденном городе с 1941 по 1943 год. Однако прошлось пройти через два суда, чтобы его признали «Жителем блокадного Ленинграда». А потом пришлось отстаивать право на социальные выплаты, о которых ветеран войны, по незнанию, сразу не попросил…

Павловский Дом ветеранов: «Никогда не жила так хорошо, как в старости»

Еще в одном учреждении, где люди преклонного возраста могут жить, получая уход и полное обеспечение, побывала Светлана Агапитова. Павловский «Дом ветеранов войны и труда №1» предназначен для постоянного и временного проживания граждан, относящихся к соответствующим категориям. Петербургский Уполномоченный посмотрела бытовые условия, поинтересовалась формами досуга, ну и конечно же пообщалась с самими жильцами, среди которых есть не только заслуженные люди, но и настоящие звезды.

Как в одном петербургском ПНД снижают статистику инвалидности

«Значит, не нужна вашему папе больная жена, на государство рассчитываете?!» Таким вот встречным вопросом-утверждением ответила заместитель главврача одного психоневрологического диспансера Петербурга на просьбу сына пациентки объяснить, почему ей отказали в выдаче направления на медико-социальную экспертизу по установлению инвалидности. После дальнейшего общения молодой человек вынес из ПНД только рыдающую сестру матери. Она пришла поддержать племянника, но в результате столь душевного разговора не смогла сдержать эмоций. Причины отказа законный представитель психически больной женщины так и не выяснил, поэтому и обратился за помощью к Уполномоченному по правам человека Светлане Агапитовой. А еще он попросил узнать, есть ли в этом диспансере собственный кодекс профессиональной этики. Не может же он противоречить этическим нормам российских психиатров?..

Районы обещают вовремя собирать документы для МСЭ

«С меня сняли инвалидность и перестали выплачивать пенсию. Здоровее я, естественно, не стал. Просто не успел вовремя пройти всех врачей и остался без денег…», - жалуется Уполномоченному 55-летний Сергей Михайлович*. Подобных обращений Светлана Агапитова получила немало, и с каждым таким случаем пришлось разбираться индивидуально.
Но почему петербуржцы со стойкими нарушениями не могут своевременно пройти нужных специалистов? Можно ли говорить о системном сбое? Уполномоченный и специалисты аппарата решили выяснить масштабы проблемы и комплексно подойти к ее решению.

Буллинг по-соседски

Есть такая народная мудрость: «Жить с соседом не в ладу, все равно что быть в аду». Казалось бы, вывод сделан на основе многовековой житейской практики... Но люди почему-то вновь и вновь проверяют эту старую истину на собственном опыте. И петербургский пенсионер Виссарион Борисович не исключение. Его даже можно назвать экспертом по «адским мукам». До ухода на заслуженный отдых мужчина снимался в фильмах ужасов, а после – почувствовал себя героем хоррора уже наяву. Потому что жил с соседом не в ладу. Точнее, с соседкой по квартире в доме системы социального обслуживания населения. Рассказываем, в чем, собственно, дело, чем оно закончилось, и при чем тут Уполномоченный по правам человека в Петербурге.

Уполномоченный выясняла, почему беременной женщине недоплатили пособие

Сейчас много говорится о том, что поддержка семей является ключевым приоритетом для государства. На материальную помощь из бюджета могут рассчитывать не только молодые мамы, но и беременные женщины. Вот только за меры содействия порой нужно еще побороться…

Бюрократический футбол, или Как сестрам-студенткам пенсию по потере кормильца назначали

Продолжаем рубрику про бюрократический футбол с условным названием «Есть справка, что Вы не верблюд?» В этот раз проверку на верблюжью выносливость не прошли две сестры-студентки при попытке оформить пенсию по потере кормильца. Год назад умерла мама девушек, и они обратились в Социальный фонд за назначением пенсии по потере кормильца, но вместо нее обе получили отказ и рекомендацию устанавливать родственные связи в судебном порядке. В причине этого решения разбиралась Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова и, убедившись, что разумного объяснения ей нет, помогла заявительницам добиться восстановления справедливости. И в суд им идти не пришлось.

Почему «пенсионный возраст» ещё не гарантирует назначение пенсии

62-летний Иван Григорьевич Озеров собрался на заслуженный отдых, но пенсию мужчине не назначили. «Как такое возможно? На что мне жить?», - недоумевает мужчина и просит Уполномоченного по правам человека разобраться в ситуации.

Прием в ПНИ №9: навязчивый сервис и право на подарок

Выездные приемы петербургского Уполномоченного в наступившем году начались с Психоневрологического интерната № 9 (ПНИ). В этом учреждении Светлана Агапитова была уже неоднократно, по поводам как приятным, так и не очень. Однако личный прием там проходил впервые.
Самым распространенным вопросом, с которым обращались проживающие в интернате, оказался, как обычно квартирный, причем в разных его аспектах. Также, озвученные проблемы касались образования и организации досуга. Но, пожалуй, самым оригинальным было обращение с просьбой помочь передать в дар церкви икону…
Кроме того, Светлана Агапитова обсудила с администрацией интерната проблемы актуальные для данного учреждения и вопросы, связанные с развитием сопровождаемого проживания.

Правовой ликбез: налоговые льготы для пенсионеров

Уже, наверное, все пенсионеры по возрасту и состоянию здоровья знают, что они освобождены от уплаты налога на имущество. А вот в остальных налоговых льготах, например, на доходы физических лиц или транспорт, как показывают обращения, поступающие на сайт Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, пожилые горожане нередко путаются. Собрали тут ответы юристов аппарата Уполномоченного на вопросы о налогообложении граждан пенсионного возраста.

Мониторинг ПНИ: те, кто могут, должны выйти

Специалисты аппарата петербургского Уполномоченного, взялись за качественное изучение граждан, проживающих в психоневрологических интернатах (ПНИ). Основная цель: понять – какое количество людей, находящихся там могут жить вне стен учреждения?
Для этого был проведен мониторинг в ПНИ №10, ставшим печально известным после произошедшей там трагедии. Специалисты изучали дееспособных проживающих, имеющих возможность работать. На основе анализа документов, данных реабилитации, мнения сотрудников и личных интервью отбирались те, кто имеет потенциал жить за пределами интерната. Оказалось, что такие люди есть, но существующая система не предполагает, что они когда-нибудь выйдут оттуда…

Прием в ПНИ №4: сняли халаты и переименовали интернат

Очередной выездной прием петербургского Уполномоченного состоялся в Психоневрологическом интернате № 4, расположенном в Пушкинском районе. Из всех учреждений этого профиля ПНИ №4, наверное, самый необычный. И дело тут не только в том, что он не такой многонаселенный, как остальные. Недавно здесь введен в эксплуатацию новый корпус, бытовые условия в котором существенно отличаются от того, что есть в подобных учреждениях. Подходы к работе тоже стандартными не назовешь: среди персонала уменьшилось количество людей в белых халатах, а учреждение стремится обрести имя собственное, вместо безликого и пугающего сочетания «психоневрологический интернат»…

Много добрых дел для людей любого вероисповедания

Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова встретилась с генеральным викарием Римско-Католической Архиепарии Божией Матери в Москве, епископом Николаем Дубининым. Для чего? Помимо знакомства в стенах «Маленького Ватикана», как петербургские католики называют Собор Успения Пресвятой Девы Марии (потому что в 1849 году именно в этот храм из Могилева была перенесена резиденция главы католической церкви в Российской империи), поводов было несколько – и все правозащитные.

ПНИ на северном побережье Финского залива: чего хотят живущие там люди

Два года назад, во время выборов Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, Светлана Агапитова назвала одним из приоритетов в своей будущей работе - дополнительный контроль за соблюдением прав людей, которые живут в психоневрологических интернатах, отметив, что «надо всячески способствовать их разукрупнению и организации сопровождаемого проживания». Уже в качестве Уполномоченного она побывала во всех городских интернатах, а также «кабинетах власти», от хозяев которых зависит модификация государственной системы ПНИ в более человекоориентированную. Процесс, как говорится, пошел, но не так быстро, как хотелось бы. А пока люди находятся в интернатах-тысячниках, Светлана Агапитова и ее сотрудники продолжают выяснять, в чем можно улучшить жизнь каждого здесь и сейчас. На очередном выездном приеме сделали немного счастливей 14 подопечных ПНИ № 1 в Зеленогорске.

Прием в ПНИ №2: приватность в коллективном формате

Очередной выездной прием петербургского Уполномоченного прошел в Психоневрологическом интернате № 2. Светлана Агапитова пообщалась со всеми желающими, хотя сам процесс был организован довольно странно в части приватности…
Также Светлана Агапитова посетила отделение, недавно открытое после ремонта. Уполномоченный осмотрела бытовые условия, пообщалась с проживающими, а с руководителем интерната обсудила актуальные вопросы в сфере помощи людям с ментальными нарушениями.

Прием в УФСИН родственников содержащихся под стражей

27 ноября по приглашению начальника Управления Федеральной службы исполнения наказаний России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Игоря Потапенко петербургский уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова участвовала в приеме родственников содержащихся под стражей. Проходил он в необычном, расширенном формате: руководство УФСИН, уполномоченные, представители прокуратуры и общественных наблюдательных комиссий города и области принимали тех, кто просил за своих мужей, сыновей и внуков. Помощь получили 15 человек.

Комплексная проверка частного пансионата для пожилых: «Да тут все ненормально!»

С работой еще одного частного пансионата для пожилых людей волею случая познакомилась Светлана Агапитова. Приятным это знакомство не назовешь во всех отношениях, да и началось оно с истории трагической. В соцсетях появилась информация о женщине, которую дочери поместили сюда после инсульта, а потом экстренно госпитализировали в реанимацию с резким ухудшением.
Поскольку компетенция института уполномоченных по правам человека не распространяется на частные учреждения, Светлана Агапитова пригласила прокуратуру совершить совместный выезд. Кстати, комплексная проверка проводилась здесь в начале осени и обнаружила множество несоответствий. Во время нынешнего визита выяснилось, что устранением ранее выявленных нарушений никто особенно не озабочен…

Уполномоченный выясняла, почему после увольнения пенсионерке не пересчитали пенсию

Работающий пенсионер сегодня - не редкость. Ему доступны все льготы, положенные данной категории по закону, но индексация денежных выплат по-прежнему не производится.
Однако граждане нашли выход из ситуации: увольняются с работы, дожидаются обещанного повышения страховой пенсии и вновь затем трудоустраиваются. Зачастую к тому же самому работодателю. Медсестра Валентина Сергеевна* тоже пошла по этому пути, но желаемого результата не добилась…

Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ

Задать вопрос

АНОНС

Уполномоченный и Главное бюро МСЭ проведут горячую линию по вопросам установления инвалидности

АКТУАЛЬНО

Правовой ликбез: изменения законодательства в ноябре 2024 года

Правовой ликбез: кто из родственников вправе потребовать алименты?

Правовой ликбез: изменения законодательства в октябре 2024 года

Все новости

Архив новостей