Право на социальное обеспечение и социальную защиту
03.11.2022
«Суперподгузники» категории комфорт: соответствуют ГОСТ, но «свою функцию не выполняют»
«Первые подгузники для взрослых категории комфорт: для любой фигуры, впитывают до трех литров, экономят ваши силы и деньги, прочные, без опрелостей». Так рекламирует на своем сайте изделия для людей с тяжелой степенью недержания производитель. С ним категорически не согласна петербурженка Елена Александровна, которую Фонд социального страхования на четыре месяца обеспечил подгузниками «D… Super». Первое же использование показало, что свою функцию это средство гигиены, предоставленное в рамках государственной поддержки, не выполняет. Вернуть «суперподгузники» и получить взамен по-настоящему впитывающие оказалось очень непросто, но с четвертой попытки удалось. «Сделайте что-нибудь, чтобы другие люди не страдали, ведь за меня дочка боролась, а эти подгузники и для одиноких стариков, и для интернатов закупают!», - попросила лежачий инвалид Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светлану Агапитову.
31.10.2022
Кому перейдет жилье, оставшееся без владельцев: петербургским очередникам или аферистам?
На втором заседании созданной при петербургском омбудсмене Светлане Агапитовой Межведомственной рабочей группы по защите прав граждан при совершении сделок с недвижимостью представили опыт выявления жилья, оставшегося без владельцев, и оформления его в собственность города для обеспечения очередников.
26.09.2022
25 лет Центру учета «Неучтенных»
В петербургском историческом парке «Россия – Моя история» состоялась конференция с символическим названием «Неучтенные». Она посвящена проблемам бездомности и приурочена к 25-летию «Центра учета и социального обслуживания граждан РФ без определенного места жительства». С приветственным словом к участникам обратилась Светлана Агапитова. Уполномоченный рассказала о работе своего аппарата по защите прав бездомных и выразила готовность участвовать в совместной деятельности по разработке и продвижению эффективных механизмов в этой сфере.
20.09.2022
Нам нужна справка, что вам нужна справка, что им нужна справка...
Кто помнит популярную в 60-е годы прошлого века юмореску Аркадия Райкина «Справки»? Эта миниатюра про бюрократический футбол создавалась более полувека назад «на злобу дня», а стала, к сожалению, нестареющей классикой. В том, что подобную «неспортивную игру» можно увидеть и сегодня, убедилась петербургский омбудсмен Светлана Агапитова, когда помогала вышедшей на пенсию женщине получить социальную доплату до величины прожиточного минимума.
09.09.2022
Дом ветеранов: заботливый ребенок отпраздновал 60-летие
Сегодня 60-й день рождения отпраздновал Дом-интернат ветеранов войны и труда № 2. В сравнении со своими жителями он еще молод. Средний возраст проживающих здесь людей – 89 лет. Светлана Агапитова приехала поздравить сотрудников учреждения и, конечно же, их подопечных. А за неделю до праздника, Уполномоченный познакомилась с учреждением и узнала, как там живется ветеранам.
17.08.2022
Помочь Жанне
«Жанне 35 лет, до недавнего времени у нее все было хорошо – заботливый муж, любимая дочка, интересная работа, много друзей… Теперь она учится жить заново без семьи, а со страшным диагнозом – рассеянный склероз, и ей очень нужна помощь!». Так начиналось обращение к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Светлане Агапитовой от подруги Жанны. Участие в разрешении критической ситуации, в которой оказалась молодая женщина после того, как болезнь начала прогрессировать, позволило Уполномоченному выявить пробелы в городской системе социального обслуживания инвалидов. И омбудсмен будет настаивать на их скорейшем заполнении.
12.08.2022
Как одна неразрешимая проблема семьи беженцев из Донецка изменила практику назначения детских пособий в Петербурге
«Я и мой сын, беженцы из Донецка, обращаемся к Вам за помощью», - написала Элеонора Х. петербургскому омбудсмену Светлане Агапитовой. Элеонора попросила содействия в назначении пособия на ребенка школьного возраста, в котором ей отказали из-за отсутствия «документально подтвержденных сведений о размере получаемых алиментов». Но в сложившейся ситуации она не могла ни взыскать их с бывшего мужа, оставшегося в ДНР, не получить соответствующий документ. К разрешению проблемы матери и ребенка, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, Светлана Агапитова привлекла председателя Комитета по социальной политике Петербурга Елену Фидрикову. И удалось помочь не только семье Элеоноры.
11.08.2022
Нет справки «установленного образца» - нет пенсии!
«Право на возобновление страховой пенсии по случаю потери кормильца отсутствует в связи с отсутствием справки образовательного учреждения установленного образца». Такой ответ из Пенсионного фонда получил 18-летний петербуржец, который имеет право на эту меру государственной поддержки до 23 лет, потому что учится очно. А какой «установленный образец» справки требовали от студента-сироты (и, главное, на каком основании) разбиралась Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова.
05.08.2022
Петербург в тренде: Татьяна Голикова поручила разработать федеральную программу сопровождения выпускников сиротских учреждений
Инициативы по созданию государственной системы сопровождения выпускников сиротских учреждений уже не только витают в воздухе, но и приобретают конкретные очертания. Только в конце июля сотрудники аппарата петербургского омбудсмена Светланы Агапитовой обсуждали с экспертами НКО, которые помогают детдомовцам справляться со взрослой жизнью, отсутствие межведомственного взаимодействия и необходимость единой городской программы социальной адаптации сирот. А уже в начале августа стало известно о поручении вице-премьера Татьяны Голиковой разработать такую программу на федеральном уровне.
02.08.2022
«Нас утро встречает прохладой…», или Как ударник труда досрочную пенсию получал
«Песню о встречном», первая строчка которой вынесена в заголовок, потомственный рабочий Александр Николаевич Г. знает наизусть с детства. Когда она создавалась для фильма о турбинщиках Ленинградского металлического завода, его дед уже выполнял и перевыполнял там «встречные планы». Всю свою жизнь под «веселое пенье гудка» отработал на ЛМЗ и отец Александра Николаевича. Сам он пришел на завод сразу после службы в армии, работает там вот уже 44-й год и до недавнего времени был уверен, что может справиться с любым сложным делом. Однако не по плечу ему оказалось… оформление досрочной пенсии за большой стаж. И после безуспешных попыток добиться полагающихся по закону пенсионных выплат Александр Николаевич попросил о помощи петербургского омбудсмена Светлану Агапитову.
21.07.2022
Ваши права в вопросах и ответах: социальное такси
Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова и сотрудники ее аппарата часто сталкиваются с тем, что горожане, особенно пожилые, не знают, какие виды государственной поддержки им положены по закону, и, соответственно, не могут реализовать свои социальные права. Все начинается с пресловутого заявительного порядка правоприменения, когда человек должен сам обратиться за той или иной льготой, пособием, выплатой. В итоге значительная часть ответов на обращения, приемов и публикаций на сайте омбудсмена носит просветительский характер. В этом материале вы узнаете, что такое социальное такси, кто, как и куда может на нем доехать, и что нужно сделать для получения этой дополнительной меры государственной поддержки.
24.06.2022
Работа над ошибками: те, кому отказали в детской выплате, могут обратиться снова
В марте этого года был издан указ «О ежемесячной денежной выплате семьям, имеющим детей». Этим указом с 1 апреля установлена ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет. Заявления начали подавать с 1 мая.
И тут же Уполномоченному начали поступать жалобы на отказы в назначении этого вида поддержки. Светлана Агапитова отправила запрос в Пенсионный фонд, чтобы выяснить причину возникновения проблемы.
И тут же Уполномоченному начали поступать жалобы на отказы в назначении этого вида поддержки. Светлана Агапитова отправила запрос в Пенсионный фонд, чтобы выяснить причину возникновения проблемы.
08.06.2022
Петербургский центр учета бездомных начал отмечать День социального работника культурно
В преддверии Дня социального работника коллектив Санкт-Петербургского центра учета и социального обслуживания граждан без определенного места жительства отметил свой профессиональный праздник экскурсией в музей-усадьбу Г.Р. Державина. Культурная программа, включающая моноспектакль о жизни и творчестве поэта и государственного деятеля эпохи Просвещения, стала не единственным подарком сотрудникам центра. В стенах музея они получили благодарности петербургского омбудсмена Светланы Агапитовой за сотрудничество в сфере защиты прав бездомных.
25.05.2022
Сопровождение в больницах: когда беспомощность опаснее болезни
По инициативе Уполномоченного по правам человека состоялось межведомственное совещание, посвященное организации в больницах сопровождения граждан, нуждающихся в уходе. Трагедия, произошедшая в апреле, когда пятилетняя девочка выпала с 6-го этажа 1-й Детской городской больницы, свидетельствует о том, что присмотр за такими пациентами не налажен должным образом. Кроме того, Светлана Агапитова предложила смотреть на проблему шире, поскольку есть категории взрослых людей, которые тоже нуждаются в сопровождении и не только в период пребывания в медицинском стационаре. В совещании приняли участие сотрудники Комитетов по социальной политике и здравоохранению, прокуратуры, а также представители общественных организаций.
23.03.2022
По предложению петербургского омбудсмена ЗакС расширил перечень бездомных получателей социальных выплат
Сегодня депутаты Законодательного Собрания Санкт-Петербурга единогласно проголосовали за расширение круга бездомных получателей мер социальной поддержки из городского бюджета – доплат к пенсии по старости и инвалидности, некоторых видов детских пособий, льготного проезда и др. С этим предложением к парламентариям обратилась петербургский омбудсмен Светлана Агапитова.
22.03.2022
Медико-социальные службы противотуберкулезных учреждений ищут единый подход
В Городском противотуберкулезном диспансере № 1 прошла ежегодная практическая конференция, посвященная работе медико-социальных служб в учреждениях подобного профиля. Участники рассказали о своем опыте организации этой непростой деятельности и попытались понять – что необходимо для их дальнейшего развития? В мероприятии приняла участие Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова.
14.03.2022
Защита жилищных прав сироты из «Крестов»: продолжение следует…
К восстановлению прав не обеспеченного с 2018 года жильем выпускника дома-интерната Артема Ц., который пожаловался Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге из СИЗО № 1 («Кресты»), присоединилась прокуратура. Администрации Красносельского района, исключившей сироту из жилищной очереди под предлогом того, что он «не может проживать самостоятельно», была предоставлена возможность устранить выявленные в ходе прокурорской проверки нарушения, но этого сделано не было. И прокуратура обратилась в защиту прав Артема в суд.
10.03.2022
Светлана Агапитова – организаторам летнего детского отдыха: «Телегу надо готовить зимой, а уже весна…»
Сегодня в парке «Россия-моя история» начал работу трехдневный межрегиональный семинар для организаторов оздоровительного отдыха «Социальная миссия детского отдыха: задачи нашего времени». В церемонии открытия участвовала Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова.
09.03.2022
Восстановление права на детское пособие: омбудсмен помогает пенсионному фонду исправлять «человеческие» и «технические» ошибки
Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова в последнее время регулярно получает жалобы родителей, которые воспитывают детей одни, из-за отказов в назначении ежемесячных пособий на ребенка от 8-ми до 17 лет. Самая распространенная причина – среднедушевой доход семьи превышает величину прожиточного минимума. Доход этот рассчитывается не только с учетом полученных денежных средств, но и имущества (жилья, земельных участков, транспортных средств), в том числе реализованного в налоговом периоде. Что, безусловно, справедливо. Ведь пособие предназначено для малоимущих. Только вот ошибки в определении дохода, к сожалению, случаются нередко. А для их устранения родителям требуется помощь Уполномоченного.
05.03.2022
Права малообеспеченных семей: алименты – это доходы или расходы того, кто их платит?
Справедливо ли учитывать при расчете среднедушевого дохода малообеспеченной семьи для назначения ежемесячного пособия на ребенка от 8 до 17 лет алименты, который отец выплачивает на содержание детей от предыдущего брака? Минтруд России считает, что да. Петербургский омбудсмен Светлана Агапитова с этим категорически не согласна и просит поддержать свою правовую позицию Уполномоченного по правам человека в РФ Татьяну Москалькову.