Право на охрану здоровья и медицинскую помощь

Жить или не жить: пациенты жалуются Светлане Агапитовой на отсутствие лекарств

С физиологической точки зрения, человек не может существовать без воздуха, воды, пищи, сна и тепла. Однако для некоторых людей, страдающих тяжелыми заболеваниями, этот список дополняет еще один важный пункт – лекарства…

Районы обещают вовремя собирать документы для МСЭ

«С меня сняли инвалидность и перестали выплачивать пенсию. Здоровее я, естественно, не стал. Просто не успел вовремя пройти всех врачей и остался без денег…», - жалуется Уполномоченному 55-летний Сергей Михайлович*. Подобных обращений Светлана Агапитова получила немало, и с каждым таким случаем пришлось разбираться индивидуально.
Но почему петербуржцы со стойкими нарушениями не могут своевременно пройти нужных специалистов? Можно ли говорить о системном сбое? Уполномоченный и специалисты аппарата решили выяснить масштабы проблемы и комплексно подойти к ее решению.

Елизаветинская больница: в поисках пропавшего пациента

В Елизаветинскую больницу петербургского Уполномоченного привела жалоба родственников одного из пациентов. Причем, претензии люди высказывали не к качеству оказания медицинских услуг, а, скорее, к нечуткости персонала. Пожилой человек покинул стационар, оставив там большую часть вещей. В силу возрастных особенностей, самостоятельно добраться до дома он не смог…
Светлана Агапитова пообщалась с руководством больницы по поводу этого происшествия, выяснила особенности работы учреждения, а также обсудила проблемы, возникающие у специалистов, работающих в нем.

Почему петербурженка 14 лет ждет технические средства реабилитации?

«Я устала бегать за коленными ортезами!», - жалуется 77-летняя Елена Романовна. Знающие люди поймут горькую иронию, заложенную в этой фразе: чтобы облегчить хождение, инвалид с нарушениями опорно-двигательного аппарата вынужден обивать ногами пороги государственных организаций. После 14 лет безуспешных попыток получить технические средства реабилитации женщина обратилась к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.

Хоспис № 2: «Счастье, что вы есть!»

Визит петербургского Уполномоченного в Хоспис № 2 пришелся на день рождения этого учреждения. Несмотря на торжественную дату жизнь шла в обычном порядке. Светлана Агапитова пообщалась со специалистами, расспросила о работе выездной службы и осмотрела учреждение.

Вопрос лечения катаракты взят руководством города на контроль

Не так давно мы рассказывали о трудностях, с которыми массово столкнулись жители Петербурга, ожидающие удаления катаракты.
Пожилые люди со слабым зрением вынуждены месяцами самостоятельно «ловить» в интернете «свободные номерки» (слоты), которые появляются в весьма ограниченном количестве.
Записать всех нуждающихся в «ручном режиме» (а их в городе 8500 человек!) невозможно. Следует решать проблему системно, чем и занялась Светлана Агапитова.

Хоспис № 1: если нельзя добавить жизни дней, нужно добавить дням жизни

В Хосписе №1 на Лахтинском проспекте петербургский Уполномоченный познакомилась с примером организации паллиативной помощи в пределах двух городских районов: Приморского и Курортного. Светлана Агапитова побеседовала со специалистами, осмотрела бытовые условия и особое внимание уделила работе выездной службы.

Прием в ПНИ №9: навязчивый сервис и право на подарок

Выездные приемы петербургского Уполномоченного в наступившем году начались с Психоневрологического интерната № 9 (ПНИ). В этом учреждении Светлана Агапитова была уже неоднократно, по поводам как приятным, так и не очень. Однако личный прием там проходил впервые.
Самым распространенным вопросом, с которым обращались проживающие в интернате, оказался, как обычно квартирный, причем в разных его аспектах. Также, озвученные проблемы касались образования и организации досуга. Но, пожалуй, самым оригинальным было обращение с просьбой помочь передать в дар церкви икону…
Кроме того, Светлана Агапитова обсудила с администрацией интерната проблемы актуальные для данного учреждения и вопросы, связанные с развитием сопровождаемого проживания.

«Спешите делать добро»: общественного помощника Светланы Агапитовой оценили на федеральном уровне

Общественный помощник Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, руководитель МОО «Другая жизнь» и АНО «Дом Редких» Кирилл Куляев награжден медалью федерального Уполномоченного «Спешите делать добро». В честь этого события, а также в преддверии празднования 75-летния со дня принятия Всеобщей декларация прав человека и 30-летия Конституции Российской Федерации , Светлана Агапитова и Кирилл Куляев приобщились к давней и самой громкой традиции Санкт-Петербурга – ритуалу полуденного выстрела из пушки с Нарышкина бастиона Петропавловской крепости.

«Круг добра» в кругу единомышленников: Светлана Агапитова выступила на конференции Фонда

Светлана Агапитова приняла участие в конференции «Социальное партнерство в интересах детей с тяжелыми заболеваниями». Мероприятие организовано Фондом поддержки детей с тяжелыми жизнеурожающими и хроническими заболеваниями «Круг добра» и Комиссией по вопросам социального партнерства, попечения и развитию инклюзивных практик Общественной палаты Российской Федерации.

«Гуманитарное действие» в действии

«В каждом видеть человека!» Этим принципом всегда руководствуется Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова. Поэтому, наверное, издалека видит тех, кто разделяет подобный гуманистический подход, и следит за их работой. В конце минувшей рабочей недели Уполномоченный посетила стационарный медицинский центр фонда «Гуманитарное действие», где бесплатную и анонимную медпомощь могут получить люди без российского гражданства и страховки на лечение – наркозависимые, ВИЧ-инфицированные и заразившиеся другими угрожающими жизни и социально опасными болезнями. После осмотра центра Светлана Агапитова встретилась с главой представительства Всемирной организации здравоохранения в РФ Мелитой Вуйнович, которая тоже знакомилась с работой фонда «Гуманитарное действие», его стационарным и мобильными медпунктами, существующими во многом благодаря поддержке международной независимой медицинской организации «Врачи без границ».

Поздравляем коллектив Городской больницы № 14 со 150-летием!

Сегодня Городская больница № 14, специализирующаяся на круглосуточной помощи больным с острой гнойной хирургической инфекцией, оригинальным образом отметила свое 150-летие. Вместо праздника для сотрудников и коллег из дружественных стационаров главный врач клиники Ирина Хохлова организовала научно-практическую конференцию «Актуальные вопросы хирургических инфекций: география хирургических инфекций – проблемы и пути решения». Праздник, конечно, тоже будет, но только вечером. А пока - проблемы и пути их решения.

Городская больница №20: полезное соседство хосписа и стационара

Больница №20 на улице Гастелло хоть и носит статус «городская» отличается от привычных многопрофильных гигантов некой камерностью, если это понятие применимо для медицинского стационара. В структуру учреждения также входит хоспис, оказывающий паллиативную помощь. Это направление находится в зоне особого внимания петербургского Уполномоченного. Поэтому Светлана Агапитова побывала в больнице, познакомилась с работой стационара и пообщалась с сотрудниками и пациентами.

Уполномоченный по правам человека проведет «горячую линию» по вопросам установления инвалидности

1 ноября 2023 года Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге и эксперты Главное бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) проведут «горячую линию» по вопросам, связанным с освидетельствованием на инвалидность в бюро МСЭ.

«Пока есть жизнь, есть надежда»: в Петербурге заработали два новых благотворительных проекта

В минувшую пятницу Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова побывала сразу на двух долгожданных церемониях открытия: Центра имени Е.К. Грачевой для людей с ограниченными возможностями здоровья, созданного Благотворительным фондом во имя святой блаженной Матроны Московской, и медицинской клиники для бездомных, беженцев и людей без документов, организованной командой НКО «Благотворительная больница». Оба проекта реализуются на народные пожертвования.

Права больных туберкулезом в Петербурге: итоги горячей линии Уполномоченного и ГПТД

Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова и главный врач Городского противотуберкулезного диспансера Александр Пантелеев, являющийся также главным внештатным специалистом-фтизиатором Комитета по здравоохранению, провели совместную горячую линию по вопросам о туберкулезе, его лечении и профилактике. За четыре часа успели ответить на 15 телефонных звонков, 9 из которых были жалобами, а шесть требовали исключительно разъяснений.

Боткинская больница спасает не только от инфекций, но и от социального неблагополучия

С работой Врачебного здравпункта для лиц без определенного места жительства в Боткинской больнице петербургский Уполномоченный знакомилась, когда разбиралась с вопросом оказания паллиативной помощи для людей «без личности». Он работает в комплексе на Миргородской улице. Теперь Светлана Агапитова посетила новые корпуса этого стационара на Пискаревском проспекте. Специалисты медицинского учреждения рассказали о работе Медико-социального отделения, услуги которого очень востребованы. А также показали Уполномоченному акушерское и гемодиализное отделения.

Горячая линия: Лечение и лекарственное обеспечение пациентов с туберкулезом

25 октября Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова совместно со специалистами Городского противотуберкулезного диспансера проведут «Горячую линию» по вопросам, связанным с лечением туберкулеза и лекарственным обеспечением пациентов.
Граждане могут обратиться
25.10.2023 с 10:00 до 14:00 часов
по телефону «Горячей линии»: 8 (812) 576-58-12

Николаевская больница: паллиативное отделение и реабилитационный потенциал

В Николаевскую больницу, расположенную в Петродворцовом районе Светлану Агапитову привела жалоба. В своем обращении на имя петербургского Уполномоченного мужчина уверяет, что его мама испытывает страдания и теряет здоровье из-за халатности врачей и неправильного лечения.
Кроме того, в ходе посещения стационара Светлана Агапитова узнала о том, как обустраивается созданное недавно отделение паллиативной помощи. Это направление работы медицинских учреждений является предметом особого внимания со стороны Уполномоченного.
Традиционные беседы с пациентами по большей части касались претензий к питанию – далеко не все готовы воспринимать еду, которую предлагают в больнице.

Нравятся ли Вам электронные сервисы здравоохранения?

Прогресс не стоит на месте. Сегодня жители Петербурга, не отрываясь от экрана смартфона или компьютера, могут записаться на прием к специалисту через сервис «Свободная запись к врачу», изучить свою историю болезни на портале «Здоровье петербуржца», воспользоваться голосовым помощником Викторией сервиса «122», обратиться в справочную службу «Здоровье города». Как петербуржцы относятся к электронным сервисам системы здравоохранения и сталкивались ли с какими-то сложностями/сбоями в их работе?

Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ

Задать вопрос

АКТУАЛЬНО

Правовой ликбез: изменения законодательства в апреле 2024 года

Правовой Ликбез: где находка, а где – кража?

«Снимите это немедленно!»: что делать, если нежелательное фото попало в интернет?

Все новости

Архив новостей