Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ Задать вопрос

Право на охрану здоровья и медицинскую помощь

11.07.2024
Право на медицинскую помощь: «Приходите на рентген, когда похудеете!»
Фэтшейминг (от англ. fat – «жир» или «толстый», to shame – «стыдить») – действия или высказывания, которые унижают, оскорбляют, высмеивают человека или группу людей за полноту. Этот термин, прямо скажем, не самый распространенный в наших широтах, а вот явление… Вряд ли найдется кто-нибудь с размером одежды «плюс сайз», кого бы не дразнили за лишний вес в детстве, над кем бы ни подшучивали (причем чаще всего самые близкие). Шутки шутками, к ним петербурженка Александра Валерьевна Н. давно научилась относиться философски. Но как было реагировать на такие слова сотрудников районной поликлиники, где она проходила обследование для продления инвалидности: «С лишним весом рентген не делаем, идите худейте до 130 кг!» И это, если что, вовсе не циничный врачебный юмор, а суровая правда жизни. 130 кг – предельный вес, на который рассчитан установленный в медицинском учреждении рентгенодиагностический аппарат.

Рекомендацию оперативно сбросить пару десятков «лишних» килограммов, чтобы сделать снимок тазобедренных суставов, Александра Валерьевна сочла издевательством, тем более, что альтернативы в рамках ОМС ей не предложили. А сроки, установленные для медико-социальной экспертизы, поджимали. Их несоблюдение грозило потерей пенсии по инвалидности. Притом все остальные необходимые для МСЭ исследования были сделаны. Почему женщину не направили в другую поликлинику, где есть диагностическое оборудование, рассчитанное на ее вес, неизвестно. Но закончилось все благополучно. Разумеется, не без участия Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой (иначе бы мы об этом не писали). Правда, как в старом анекдоте, ложки (зачеркнуто) рентгеновские аппараты 150 кг+ нашлись (причем много где), а осадочек остался...
28.06.2024
По следам проверок: улучшилось ли качество лечения пациентов с туберкулезом?
Туберкулез - это хроническое инфекционное заболевание, которое входит в перечень социально значимых, поскольку представляет опасность для окружающих. По закону, граждане, страдающие этим недугом, должны получать полный спектр медицинских услуг. Но когда Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова начала погружаться в проблематику, выяснилось, что у людей, больных туберкулезом, накопилось довольно много вопросов…
18.06.2024
Как коронавирус мешает реабилитации после тяжелых ранений
Необычная жалоба пришла петербургскому Уполномоченному из Клинической больницы Святителя Луки. Написали ее ветераны СВО, проходящие реабилитацию после тяжелых ранений. Они утверждают, что периодические переводы стационара в «ковидный» режим не позволяет им полноценно восстановиться и вернуть себе способность ходить…
Чтобы разобраться – как борьба с вирусом мешает реабилитации раненых бойцов, Светлана Агапитова отправилась в больницу и пообщалась с главным врачом и авторами обращения. Суть происходящего прояснилась быстро, однако для того, чтобы проблему решить одного лишь понимания мало…
14.06.2024
Больница Св. Праведного Иоанна Кронштадтского: учреждение со спецификой обособленности
Больница Св. Праведного Иоанна Кронштадтского – учреждение по-своему уникальное. Ее функционал выстраивался, когда город жил в закрытом режиме. Поэтому и стационар должен справляться с любыми недугами. Это наследие сохраняется и по сей день.
Петербургский Уполномоченный познакомилась с работой больницы, уделив особое внимание хоспису, отделениям гериатрии и сестринского ухода.
06.06.2024
Городская больница № 33: от электронного документооборота до сестринского ухода
Многопрофильная больница в Колпино примечательна не только своим красивым симметричным номером – 33. Это учреждение вообще, как будто создано из противоречий. Имея в названии «городская», оно находится в подчинении районной администрации. А сам комплекс зданий объединяет в себе современный трансформер и постройки 70-х годов.
Петербургский Уполномоченный побывала в 33-й больнице и познакомилась с ее работой. Оказалось, что противоречия ничуть не мешают эффективной деятельности и развитию. Помимо современной клинической базы, учреждение может похвастаться успехами во внедрении электронного документооборота и работой такого востребованного направления, как сестринский уход.
08.05.2024
Аритмия в отделении скорой помощи: «У нас нет конфликта, они просто пишут жалобы»
Жалобами на систему здравоохранения аппарат петербургского Уполномоченного не удивишь. Обычно это претензии пациента к учреждению или конкретным медицинским работникам.
В этот раз к Светлане Агапитовой обратились сами медики, но в защиту прав пациентов. Они обвинили руководство своего учреждения в неэффективной деятельности, имеющей негативные последствия для населения. Обостряет ситуацию то, что речь идет об отделении скорой помощи – структуры, которая решает в буквальном смысле жизненно важные вопросы.
Чтобы лучше понять ситуацию, изложенную в жалобе, петербургский Уполномоченный выехала на место – в Поликлинику №88 Кировского района и пригласила туда лиц, ответственных за организацию здравоохранения и экстренной помощи.
15.04.2024
Жить или не жить: пациенты жалуются Светлане Агапитовой на отсутствие лекарств
С физиологической точки зрения, человек не может существовать без воздуха, воды, пищи, сна и тепла. Однако для некоторых людей, страдающих тяжелыми заболеваниями, этот список дополняет еще один важный пункт – лекарства…
29.03.2024
Районы обещают вовремя собирать документы для МСЭ
«С меня сняли инвалидность и перестали выплачивать пенсию. Здоровее я, естественно, не стал. Просто не успел вовремя пройти всех врачей и остался без денег…», - жалуется Уполномоченному 55-летний Сергей Михайлович*. Подобных обращений Светлана Агапитова получила немало, и с каждым таким случаем пришлось разбираться индивидуально.
Но почему петербуржцы со стойкими нарушениями не могут своевременно пройти нужных специалистов? Можно ли говорить о системном сбое? Уполномоченный и специалисты аппарата решили выяснить масштабы проблемы и комплексно подойти к ее решению.
28.02.2024
Елизаветинская больница: в поисках пропавшего пациента
В Елизаветинскую больницу петербургского Уполномоченного привела жалоба родственников одного из пациентов. Причем, претензии люди высказывали не к качеству оказания медицинских услуг, а, скорее, к нечуткости персонала. Пожилой человек покинул стационар, оставив там большую часть вещей. В силу возрастных особенностей, самостоятельно добраться до дома он не смог…
Светлана Агапитова пообщалась с руководством больницы по поводу этого происшествия, выяснила особенности работы учреждения, а также обсудила проблемы, возникающие у специалистов, работающих в нем.
08.02.2024
Почему петербурженка 14 лет ждет технические средства реабилитации?
«Я устала бегать за коленными ортезами!», - жалуется 77-летняя Елена Романовна. Знающие люди поймут горькую иронию, заложенную в этой фразе: чтобы облегчить хождение, инвалид с нарушениями опорно-двигательного аппарата вынужден обивать ногами пороги государственных организаций. После 14 лет безуспешных попыток получить технические средства реабилитации женщина обратилась к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.
05.02.2024
Хоспис № 2: «Счастье, что вы есть!»
Визит петербургского Уполномоченного в Хоспис № 2 пришелся на день рождения этого учреждения. Несмотря на торжественную дату жизнь шла в обычном порядке. Светлана Агапитова пообщалась со специалистами, расспросила о работе выездной службы и осмотрела учреждение.
31.01.2024
Вопрос лечения катаракты взят руководством города на контроль
Не так давно мы рассказывали о трудностях, с которыми массово столкнулись жители Петербурга, ожидающие удаления катаракты.
Пожилые люди со слабым зрением вынуждены месяцами самостоятельно «ловить» в интернете «свободные номерки» (слоты), которые появляются в весьма ограниченном количестве.
Записать всех нуждающихся в «ручном режиме» (а их в городе 8500 человек!) невозможно. Следует решать проблему системно, чем и занялась Светлана Агапитова.
26.01.2024
Хоспис № 1: если нельзя добавить жизни дней, нужно добавить дням жизни
В Хосписе №1 на Лахтинском проспекте петербургский Уполномоченный познакомилась с примером организации паллиативной помощи в пределах двух городских районов: Приморского и Курортного. Светлана Агапитова побеседовала со специалистами, осмотрела бытовые условия и особое внимание уделила работе выездной службы.
19.01.2024
Прием в ПНИ №9: навязчивый сервис и право на подарок
Выездные приемы петербургского Уполномоченного в наступившем году начались с Психоневрологического интерната № 9 (ПНИ). В этом учреждении Светлана Агапитова была уже неоднократно, по поводам как приятным, так и не очень. Однако личный прием там проходил впервые.
Самым распространенным вопросом, с которым обращались проживающие в интернате, оказался, как обычно квартирный, причем в разных его аспектах. Также, озвученные проблемы касались образования и организации досуга. Но, пожалуй, самым оригинальным было обращение с просьбой помочь передать в дар церкви икону…
Кроме того, Светлана Агапитова обсудила с администрацией интерната проблемы актуальные для данного учреждения и вопросы, связанные с развитием сопровождаемого проживания.
08.12.2023
«Спешите делать добро»: общественного помощника Светланы Агапитовой оценили на федеральном уровне
Общественный помощник Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, руководитель МОО «Другая жизнь» и АНО «Дом Редких» Кирилл Куляев награжден медалью федерального Уполномоченного «Спешите делать добро». В честь этого события, а также в преддверии празднования 75-летния со дня принятия Всеобщей декларация прав человека и 30-летия Конституции Российской Федерации , Светлана Агапитова и Кирилл Куляев приобщились к давней и самой громкой традиции Санкт-Петербурга – ритуалу полуденного выстрела из пушки с Нарышкина бастиона Петропавловской крепости.
07.12.2023
«Круг добра» в кругу единомышленников: Светлана Агапитова выступила на конференции Фонда
Светлана Агапитова приняла участие в конференции «Социальное партнерство в интересах детей с тяжелыми заболеваниями». Мероприятие организовано Фондом поддержки детей с тяжелыми жизнеурожающими и хроническими заболеваниями «Круг добра» и Комиссией по вопросам социального партнерства, попечения и развитию инклюзивных практик Общественной палаты Российской Федерации.
13.11.2023
«Гуманитарное действие» в действии
«В каждом видеть человека!» Этим принципом всегда руководствуется Уполномоченный по правам человека в Петербурге Светлана Агапитова. Поэтому, наверное, издалека видит тех, кто разделяет подобный гуманистический подход, и следит за их работой. В конце минувшей рабочей недели Уполномоченный посетила стационарный медицинский центр фонда «Гуманитарное действие», где бесплатную и анонимную медпомощь могут получить люди без российского гражданства и страховки на лечение – наркозависимые, ВИЧ-инфицированные и заразившиеся другими угрожающими жизни и социально опасными болезнями. После осмотра центра Светлана Агапитова встретилась с главой представительства Всемирной организации здравоохранения в РФ Мелитой Вуйнович, которая тоже знакомилась с работой фонда «Гуманитарное действие», его стационарным и мобильными медпунктами, существующими во многом благодаря поддержке международной независимой медицинской организации «Врачи без границ».
10.11.2023
Поздравляем коллектив Городской больницы № 14 со 150-летием!
Сегодня Городская больница № 14, специализирующаяся на круглосуточной помощи больным с острой гнойной хирургической инфекцией, оригинальным образом отметила свое 150-летие. Вместо праздника для сотрудников и коллег из дружественных стационаров главный врач клиники Ирина Хохлова организовала научно-практическую конференцию «Актуальные вопросы хирургических инфекций: география хирургических инфекций – проблемы и пути решения». Праздник, конечно, тоже будет, но только вечером. А пока - проблемы и пути их решения.
01.11.2023
Городская больница №20: полезное соседство хосписа и стационара
Больница №20 на улице Гастелло хоть и носит статус «городская» отличается от привычных многопрофильных гигантов некой камерностью, если это понятие применимо для медицинского стационара. В структуру учреждения также входит хоспис, оказывающий паллиативную помощь. Это направление находится в зоне особого внимания петербургского Уполномоченного. Поэтому Светлана Агапитова побывала в больнице, познакомилась с работой стационара и пообщалась с сотрудниками и пациентами.
31.10.2023
Уполномоченный по правам человека проведет «горячую линию» по вопросам установления инвалидности
1 ноября 2023 года Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге и эксперты Главное бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) проведут «горячую линию» по вопросам, связанным с освидетельствованием на инвалидность в бюро МСЭ.

Архив новостей
Мы в соцсетях
00:00