Что делать, если вы не согласны с выводами медико-социальной экспертизы при определении степени утраты трудоспособности, не понимаете, нужно ли вносить изменения в индивидуальную программу реабилитации и абилитации, или не знаете, что с вашим пакетом документов для МСЭ?
Получить ответы на эти и другие вопросы, связанные с установлением инвалидности, можно будет 9 сентября, позвонив на совместную горячую линию Уполномоченного по правам человека Светланы Агапитовой и руководителя Главного бюро МСЭ Санкт-Петербурга Елены Белавиной. Уполномоченный и главный городской эксперт по медико-социальной экспертизе, а также профильные специалисты обоих ведомств будут консультировать граждан с 11:00 до 14:00 по многоканальному телефону 8 (812) 576-58-12.
Обратиться могут петербуржцы с ограничениями здоровья из-за заболевания или травмы, а также их родные и близкие.
Во время горячей линии можно будет узнать:
· как подготовить документы для медико-социальной экспертизы и взаимодействовать с медицинскими организациями;
· что предпринять, если вы не согласны с заключением бюро МСЭ и хотите его обжаловать;
· как пересмотреть индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА) либо внести в нее изменения;
· какую форму освидетельствования можно выбрать;
· в каких случаях можно отказаться от освидетельствования или пересмотра ИПРА;
· как решаются другие ситуации, связанные с установлением инвалидности, разработкой ИПРА и определением степени утраты профессиональной трудоспособности.
Если выяснится, что для защиты прав позвонившего требуется содействие Уполномоченного, специалисты аппарата примут официальное заявление.
Комментарий Светланы Агапитовой
«За каждым заключением МСЭ — конкретный человек и его жизненная ситуация. Разбираться в процедурах, документах и формулировках бывает непросто, особенно когда здоровье и без того требует сил. Если вам непонятно, как действовать дальше, позвоните на нашу совместную горячую линию с руководителем Главного бюро МСЭ 9 сентября. Постараемся вместе найти понятный маршрут, а там, где одной консультации недостаточно, подключимся к решению проблемы».