О том, что туберкулез – болезнь социальная, в аппарате Уполномоченного знают не понаслышке. Чаще других он соседствует с неблагополучием, и в группе риска оказываются те, кто остался без крыши над головой или без документов. Поэтому и работа фтизиатров пересекается с деятельностью петербургского Уполномоченного напрямую. Неудивительно, что за жизнью диспансера Светлана Агапитова следит давно и пристально. Бывала там и по мотивам рассмотрения жалоб пациентов, и просто чтобы посмотреть, как внедряются новые методы – например, то самое «дистанционное лечение» через видеосвязь, которое придумали, чтобы не терять пациентов из вида.
Стоит заметить, что служба сейчас переживает серьезную трансформацию. Городской противотуберкулезный диспансер начинался в 1956 году с небольшой базы в Смольнинском районе, а сегодня это – огромный механизм, который охватывает все городские учреждения данного профиля. Объединение тринадцати юрлиц в одно – шаг вынужденный и продуманный. Раньше в некоторых диспансерах наблюдалось от силы по 12–20 пациентов, при этом имелся полный состав административного аппарата. Теперь ставка сделана на единые стандарты диагностики, борьбу с лекарственно-устойчивыми формами, которых, к сожалению, становится больше (более 33%) и создание современного стационара в будущем. Реорганизация идет без сокращения медперсонала – только административная «оптимизация», чтобы деньги шли на лечение, а не на «бумажки».
Но в день юбилея, конечно, говорили не о проблемах, а о людях. После того, как присуствующие посмотрели небольшой фильм об истории диспансера, слово предоставили гостям. Вице-губернатор Владимир Омельницкий, глава городского здравоохранения Андрей Сарана и Председатель Постоянной комиссии по социальной политике и здравоохранению Законодательного собрания Александр Ржаненков поздравили хозяев торжества и вручили лучшим сотрудникам благодарности.
Когда на сцену вышла Светлана Агапитова, она призналась, что тема туберкулеза для нее когда-то была книжной и далекой.
«В детстве я много читала Достоевского, Чехова, Ремарка – и везде кто-то умирал от чахотки. Жуть была какая-то… Я плакала и думала: что же это за страшная болезнь? Ее еще белой смертью называли, - поделилась Светлана Агапитова. – И только став уполномоченным, я прочувствовала, что за этим стоит. И, если честно, была удивлена, что в Петербурге есть такая мощная, профессиональная служба, которая год от года снижает заболеваемость».Петербургский Уполномоченный поблагодарила главного врача Александра Пантелеева и его команду не только за медицинские услуги, но и за человеческое отношение к самым сложным пациентам: тем, кого надо не просто вылечить, а еще и документы восстановить, помочь с инвалидностью или просто поддержать.
В качестве памятного подарка Светлана Агапитова вручила бронзовую статуэтку «Петербургский ангел»:
«Это не тот великодержавный ангел, что на шпиле Петропавловской крепости, - пояснила она. – Это добрый, народный ангел Романа Шустрова для каждого простого петербуржца. Пусть он хранит вас в ближайшие 70 лет или пока не будет побеждена последняя палочка Коха!»Также, благодарностью Уполномоченного была отмечена работа начальника медико-социальной службы Илоны Кейзер. А в качестве памятного подарка Светлана Агапитова вручила ей антистресс – самый нужный атрибут для этой профессии.