09.11.2018
К Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступали жалобы граждан, которые по состоянию здоровья не могли посетить районные отделы Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области для регистрации по месту жительства. Петербургские органы регистрационного учета отказывались принимать заявления, поданные их представителями на основании нотариально оформленной доверенности.
При этом заявителям не разъяснялось, что если они по состоянию здоровья самостоятельно не могут обратиться в орган регистрационного учета, то имеют законные основания получить данную государственную услугу на дому. Выезд на дом сотрудников, ответственных за прием и передачу в орган регистрационного учета документов для регистрации по месту жительства или пребывания, предусмотрен соответствующим административным регламентом, утвержденным приказом МВД России от 31.12.2017 № 984.
Согласно пункту 88 данного регламента для приема документов от гражданина, не имеющего возможности по состоянию здоровья обратиться к лицу, ответственному за прием и передачу в орган регистрационного учета документов, по его просьбе, просьбе законных представителей или родственников, оформленной в письменном виде, осуществляется выход (выезд) должностного лица органа регистрационного учета, ответственного за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по месту предполагаемой регистрации гражданина.
Уполномоченный обратился к руководству Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с рекомендацией проинформировать должностных лиц районных отделов регистрационного учета об их обязанности разъяснять гражданам, которые по состоянию здоровья не могут прийти на прием, а также их представителям, что у них есть возможность постановки на регистрационный учет на дому.
Гражданам, которые обращались с данной проблемой к омбудсмену, все необходимые для регистрации по месту жительства документы были оформлены на дому.