О помощи Светлану Агапитову попросила коллега из Татарстана, которая получила обращение от жены одного из бойцов, находящегося в нашем Госпитале для ветеранов войн. Петербургский Уполномоченный посетила стационар, побеседовала с военнослужащим, а также с другими пациентами, проходящими лечение боевых травм.
Размещаются участники СВО в новом корпусе-трансформере. Направляют их сюда в зависимости от профиля требуемой помощи. Как объяснил начальник Госпиталя Максим Кабанов, современная боевая травма имеет свои особенности и отличается от тех, которые получали во время Афганской войны и последующих локальных конфликтов.
Однако, специалисты уже накопили значительный опыт, разработали новые методы лечения гнойных ран и костно-травматических повреждений. Эти инновации позволяют уменьшать воспалительные процессы раневых поверхностей и улучшать регенерацию тканей, благодаря чему минимизируются посттравматические осложнения.
Кроме того, в структуру многопрофильного стационара входит служба реабилитации, что позволяет восстанавливать пациентов по полному замкнутому циклу. То есть после лечения или операции человеку не нужно искать другое учреждение для прохождения реабилитации.
Успехи Госпиталя в этом нелегком направлении уже отмечены на высоком уровне. «За внедрение новых методов, позволяющих восстанавливать здоровье военнослужащих – участников специальной военной операции» учреждение получило почетную грамоту от Председателя Правительства РФ Михаила Мишустина. Также петербургский Госпиталь для ветеранов войн занял первое место среди 56 госпиталей в номинации «Комплексная медицинская реабилитация».
Никаких проблем с обеспечением, по словам Максима Кабанова, в процессе лечения и восстановления не возникает. В бытовом отношении тоже все благополучно. Помимо госпитального питания, волонтерские организации регулярно привозят фрукты, чай, кофе, сладости – все то, что не запрещено больничным режимом. Также есть запасы гражданской одежды, на тот случай если у кого-то ее не оказалось. Для тех, кому в свободное время не хватает телевизоров и гаджетов, в холле на первом этаже установлен профессиональный бильярдный стол, есть настольные игры.
Из немедицинских проблем пациенты наиболее часто сталкиваются с утратой документов и задержкой выплат по каким-либо причинам. Для помощи в решении этих вопросов стационар регулярно посещают представители прокуратуры, Министерства обороны, Следственного комитета и фонда «Защитники отечества».
Начальник госпиталя проводил петербургского Уполномоченного к пациенту, о помощи которому просила коллега из Татарстана. Мужчина еще находился в реанимации, однако в ближайшее время его должны перевести в обычное отделение. Светлана Агапитова пообщалась с ним и выяснила, что его беспокойство связано с задержкой выплат и непониманием некоторых юридических формальностей во взаимоотношениях с Министерством обороны. Его ситуацию изучат специалисты аппарата Уполномоченного, хотя предварительно можно сказать, что никаких оснований для волнения нет. Что касается задержки положенных выплат, они могут быть связаны с несвоевременным поступлением справки из госпиталя в воинскую часть. На всякий случай ее уже продублировали.
Петербургский Уполномоченный заглянула в палаты и пообщалась с пациентами. Никаких жалоб или претензий они не высказали, и даже напротив, пользуясь присутствием гостей – поблагодарили медиков за внимательное отношение и качественную помощь.
Помимо основного лечения, связанного с травмами, с пациентами и родственниками работают 7 клинических психологов. Максим Кабанов рассказал, что это направление тоже требовало определенной адаптации и настройки – не все оказались готовы обследовать и консультировать данную категорию.
«У меня сложилось ощущение, что военнослужащие, находящиеся на лечении и реабилитации в Госпитале для ветеранов войн, обеспечены всем необходимым, - говорит Светлана Агапитова. – Что касается частных ситуаций, мы готовы подключаться и сами, и при необходимости, связаться с региональными коллегами уполномоченными. Тем, с кем нам удалось пообщаться, мы оставили координаты, и они же есть на стендах в отделениях Госпиталя».