30 сентября 2025 года с 10:00 до 14:00 сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге совместно со специалистами регионального отделения Фонда пенсионного и социального страхования России проведут горячую линию по вопросам обеспечения жителей города техническими средствами реабилитации (ТСР). Телефон: (812) 292-85-56.
Обратиться за консультацией могут инвалиды, их родственники, а также представители фондов и общественных организаций, чья деятельность связана с оказанием помощи людям с особыми потребностями.
-
Когда следует подавать заявление на обеспечение ТСР?
-
Можно ли получить ТСР, если оно не прописано в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА)?
-
Что лучше выбрать: ТСР в натуральном виде или оформление электронного сертификата?
-
В течение какого срока активируется электронный сертификат?
-
Можно ли получить ТСР с доставкой на дом?
-
Куда следует обращаться в случае замены ТСР?
Во время горячей линии каждый гражданин, ранее обратившийся в Социальный фонд за ТСР, оперативно узнает, на каком этапе находится решение его вопроса.
Если Вам для реализации права на обеспечение ТСР требуется помощь социальных служб, специалисты аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге окажут необходимое содействие путем привлечения социальных участковых.
Для справки: С 1 января 2025 года изменен порядок обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации. Граждане, ранее пользовавшиеся компенсацией за самостоятельно приобретенные ТСР, регулярно обращаются за разъяснениями в адрес Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. Это стало поводом для организации совместной горячей линии с Отделением социального фонда.