3 декабря во всем мире отмечается Международный день инвалидов. Это не праздничная дата, а напоминание о том, что рядом с нами живут люди, лишенные привычных радостей жизни: свободно передвигаться, видеть, слышать и т.д. И они нуждаются в особом внимании и поддержке.
Непосредственное участие в оказании государственной помощи гражданам с ограниченными возможностями принимает Социальный Фонд России. Одно из основных направлений работы - обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации.
Как показала совместная горячая линия, тема получения ТСР волнует многих. Поэтому специалисты аппарата Светланы Агапитовой совместно с экспертами Отделения СФР по Санкт-Петербургу и ЛО подготовили разъяснения в формате «Вопрос-ответ».
Надеемся, наш ликбез поможет гражданам с инвалидностью реализовать свое право на социальное обеспечение.
✔️Каким способом можно подать заявление на обеспечение ТСР?
• дистанционно, через личный кабинет Единого портала государственных услуг gosuslugi.ru;
• почтовым отправлением по адресу: 200961, Санкт-Петербург, BOX 1205.
• лично (через законного представителя) в любой клиентской службе Отделения;
• лично (через законного представителя) в любом районном МФЦ.
✔️Может ли законный представить подать заявление на предоставление ТСР через свой личный кабинет на портале Госуслуги?
Представитель (родственник или доверенное лицо) может подать заявление через свой Личный кабинет, указав данные инвалида и приложив доверенность, оформленную в простой письменной или нотариально заверенной форме.
✔️За сколько дней следует подавать заявление при очередном приобретении ТСР?
Вы вправе обратиться в Отделение с заявлением для обеспечения ТСР за 60 дней до конца срока обеспечения.
✔️Как узнать о ходе рассмотрения заявления, поданного через личный кабинет портала Госуслуги?
Вся информация по заявлению будет отображена в личном кабинете гражданина.
✔️Какие сроки рассмотрения заявления по обеспечению ТСР с использованием ЭС?
Решение о формировании ЭС принимается в течение 5 рабочих дней после отправки заявления.
✔️Как определяется стоимость ЭС?
Стоимость единицы товара, приобретаемых с использованием ЭС, определяется по результатам последней по времени осуществления закупки однородных товара, информация о которой размещена в единой информационной системе в сфере закупок (Постановление Правительства РФ № 678 от 29.04.2021).
✔️Какие действия необходимо предпринять в случае несогласия со стоимостью ЭС?
В данном случае необходимо подать заявление на отказ от ЭС любым удобным способом (через сайт ЕПГУ, по почте, обратившись в любую клиентскую службу). Далее необходимо подать новое заявление, которое будет рассмотрено.
✔️Чью карту необходимо указать в заявлении на предоставление ТСР с использованием ЭС, сертификат оформляется на ребенка-инвалида или опекаемого лица?
Если сертификат оформляется для обеспечения опекаемого лица или ребенка-инвалида, то родитель (законный представитель) предоставляет свою карту МИР.
✔️Можно ли оформить один ЭС на разные ТСР, предусмотренные ИПРА?
ЭС оформляется для приобретения определенного вида ТСР. Приобретение разных видов ТСР путем использования одного ЭС не предусмотрено.
✔️Где можно получить выписку из реестра ЭС?
Выписку из реестра ЭС можно получить в личном кабинете сайта ЕПГУ, а также обратившись в любую клиентскую службу Отделения.
✔️Где можно приобрести ТСР с использованием ЭС?
Приобретение ТСР с использованием ЭС возможно в торговых точках, подключенных к Национальной системе платежных карт. Информацию о торговых точках, в которых гражданин может использовать ЭС, можно ознакомиться по ссылкам: кtsr.sfr.gov.ru и ecert.gov.ru.
✔️Можно ли купить ТСР дороже, чем номинал ЭС?
Можно. Вы вправе приобрести ТСР по ЭС со стоимостью выше номинала ЭС, доплатив разницу из собственных средств.
✔️Можно ли остаток денежных средств, оставшихся на ЭС после приобретения ТСР, использовать на покупку других изделий?
Нельзя. Сумма, зарезервированная на ЭС, предусматривает оплату исключительно ТСР, для приобретения которого он был сформирован.
✔️Можно ли приобрести ТСР с использованием ЭС после окончания действия ИПРА?
Нельзя. Срок действия ЭС составляет до 1 года для большинства ТСР и до 90 дней для ТСР ежедневного использования, но не более срока действия ИПРА.
✔️Можно ли использовать ЭС для обеспечения ремонта ТСР, необходимость которого подтверждена медико-технической экспертизой?
Вы вправе подать заявление на ЭС для обеспечения ремонта протеза, подав соответствующее заявление установленным способом (через сайт ЕПГУ, МФЦ, по почте, обратившись в любую клиентскую службу).
✔️Можно ли приобрести ТСР в другом регионе?
Да. ТСР при помощи ЭС можно купить в любом регионе Российской Федерации в торговых точках, подключенных к Национальной системе платежных карт.
✔️Есть ли альтернативная возможность использования ЭС без карты МИР?
Нет. Наличие карты «МИР» у инвалида является обязательным условием оформления ЭС.
✔️Что нужно делать, если гражданин не получил ТСР, а срок действия направления на этот ТСР истек?
В случае, если инвалид (лицо, представляющее его интересы) не обратились в организацию, в которую выдано направление, в течение срока его действия, направление аннулируется, инвалид снимается с учета по обеспечению. Необходимо подать новое заявление на обеспечение. В данном случае предлагаем рассмотреть возможность оформления электронного сертификата.
✔️Как досрочно заменить ТСР в случае его поломки или изменения антропометрических данных гражданина?
Необходимо подать заявление на ремонт (досрочную замену).
Решение о ремонте (досрочной замене) принимается комиссией на основании проведенной медико-технической экспертизы (далее – МТЭ). На МТЭ инвалид предоставляет ТСР, потребность в ремонте, замене, возможности и сроках дальнейшего пользования необходимо установить, а в случае изменения антропометрических данных – дополнительно медицинский документ, включающий в себя антропометрические данные инвалида.
✔️Куда обращаться, если нужна замена ТСР (например, замена трости на ходунки)?
Обеспечение инвалидов ТСР осуществляется на основании заявления инвалида и ИПРА, разрабатываемой федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы. В случае, если Вам не подходят рекомендованные ИПРА ТСР, Вы вправе подать заявление для внесения изменений в ИПРА (изменения вида ТСР). Для этого рекомендуется обратиться в бюро МСЭ. Адрес бюро МСЭ можно узнать в поликлинике, в которой Вы наблюдаетесь.
✔️Какой порядок действий надо предпринять, если ТСР не подошло гражданину, и он вынужден от него отказаться?
Гражданин вправе не подписывать акт приема-передачи ТСР в случае, если ТСР не подходит.
Если ТСР ненадлежащего качества, вопрос решается с поставщиком в рамках Закона о защите прав потребителей.
✔️Как оформить доставку ТСР?
Вместе с направлением на получение ТСР получателю услуг выдается информационный листок, в котором указываются сведения об условиях ГК, в соответствии с которыми в случае, если поставщиком предусмотрена доставка ТСР, необходимо обратиться к поставщику по указанным в направлении телефонам. Данный вопрос решается между инвалидом и поставщиком самостоятельно.
*Технические средства реабилитации (изделия) (далее – ТСР)
*Электронный сертификат (далее – ЭС)
*Отделение (далее – Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области)
Суворовский пр-т, д. 62, лит. А