От затопления до возмещения: почему не удавалось компенсировать ущерб без участия Уполномоченного?
17 января 2025
Судебный процесс недаром зовется «тяжбой», что указывает на сложность и длительность разбирательства. Но, как показывает практика, после вынесения решения трудности не заканчиваются. Прямо как в знаменитом мультфильме: «А теперь ты еще полдня за ним бегать будешь…».
Примерно так и бегали Стрельцовы за своим соседом, который затопил их квартиру два года назад. Даже доказав свою правоту в суде, истцы не могли взыскать ущерб с должника-ответчика. Как помогла Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова разобраться с этой проблемой, читайте в нашем материале:
Лето 2022 года для Татьяны Стрельцовой* и ее семьи выдалось очень напряженным. Всё началось с того, что у соседей с верхнего этажа прорвало трубу. Вода просочилась через бетонные перекрытия, вследствие чего пострадали кухня и ванная Стрельцовых: пятна и трещины на потолке, разводы на стенах. Явно требовался ремонт. Но за чей счет? Виновник происшествия крайним себя не считал и компенсировать ущерб не собирался.
Тогда Татьяна пошла официальным путем: составила акт о затоплении квартиры и обратилась в суд. Согласно отчету об оценке ущерба, рыночная стоимость восстановительных работ обойдется пострадавшим собственникам в 73 тысячи рублей. Именно такую сумму и запросили Стрельцовы с соседа. Однако ответчик усомнился в правильности расчетов и настоял на повторной строительно-технической экспертизе. В результате, размер компенсации снизился на три тысячи рублей, а рассмотрение дела затянулось на два года…
«Процесс длился очень долго, - вспоминают Стрельцовы. – То болезнь судьи, то бесконечные переносы заседаний, а тут еще дополнительная экспертиза. Очень изнурительно!».
В 2024 году суд, наконец, принял решение в пользу Стрельцовых и постановил взыскать с соседа ущерб за испорченный ремонт и компенсацию затрат на экспертизу и услуги юристов. Ответчик его оспаривать не стал, но и расставаться с деньгами тоже не торопился.
«Оказалось, что исполнить решение суда так же непросто, как его получить, - рассуждает Татьяна. - Сосед всем своим поведением показывал, что не намерен добровольно выполнять требования закона. А я, даже с официальным документом на руках, никак не могла на него повлиять».
Татьяна вынуждена была поставить вопрос о принудительном взыскании долга. Поэтому обратилась в суд с заявлением о выдаче исполнительного листа и направлении документа (в электронном виде) в районное отделение Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу (далее – УФССП).
Надеялась, что вопрос решится быстро, но блицкрига не вышло. Положительное решение суд вынес весной, исполнительный лист поступил к приставам только летом (тогда и было возбуждено исполнительное производство), но даже поздней осенью денежных поступлений на своем счету Татьяна не увидела. И расценила это как бездействие.
Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, женщина решила обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.
«Без активных шагов сосед не будет ничего платить. Нужны жесткие меры! Приставы же могут, например, арестовать банковский счет или машину, удержать деньги через работодателя. Почему ничего не делают?», - задается вопросом Татьяна и просит Светлану Агапитову повлиять на ситуацию.
В рамках рабочего взаимодействия сотрудник Отдела правовой защиты аппарата Уполномоченного связался с районным отделением УФССП и выяснил удивительное обстоятельство. Оказывается, средства с банковского счета должника списаны в полном объеме. Причем, давно - буквально через несколько дней после возбуждения исполнительного производства. Но почему Татьяна об этом радостном событии не узнала и долгожданную компенсацию ущерба не получила?
Выяснилось, что судебное решение, поступившее в отделение Службы приставов, банковских реквизитов и личной информации Стрельцовой не содержало. Следовательно, Татьяна не могла оценить результаты оперативной работы приставов, а приставы – услышать заслуженные слова признательности от взыскателя.
Светлана Агапитова: «Подавая заявление о выдаче исполнительного листа, Татьяна предоставляла свои данные, в том числе, банковские реквизиты. По какой причине суд не указал их в электронном исполнительном документе, история умалчивает.
Это не помешало судебным приставам выполнить свою работу, но не позволило довести дело до логического конца.
Мы помогли Татьяне оперативно передать сведения в отделение УФССП, после чего приставы перевели взысканные деньги. И теперь наша заявительница пишет не гневные жалобы в государственные органы, а благодарности тем, кто помог ей завершить эту долгоиграющую историю с затоплением.
Отдельно хочется отметить наше плодотворное сотрудничество со Службой судебных приставов в рамках Соглашения. Прямой контакт и заинтересованность в результате помогает значительно быстрее восстанавливать права граждан».
*данные изменены
Примерно так и бегали Стрельцовы за своим соседом, который затопил их квартиру два года назад. Даже доказав свою правоту в суде, истцы не могли взыскать ущерб с должника-ответчика. Как помогла Уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова разобраться с этой проблемой, читайте в нашем материале:
Лето 2022 года для Татьяны Стрельцовой* и ее семьи выдалось очень напряженным. Всё началось с того, что у соседей с верхнего этажа прорвало трубу. Вода просочилась через бетонные перекрытия, вследствие чего пострадали кухня и ванная Стрельцовых: пятна и трещины на потолке, разводы на стенах. Явно требовался ремонт. Но за чей счет? Виновник происшествия крайним себя не считал и компенсировать ущерб не собирался.
Тогда Татьяна пошла официальным путем: составила акт о затоплении квартиры и обратилась в суд. Согласно отчету об оценке ущерба, рыночная стоимость восстановительных работ обойдется пострадавшим собственникам в 73 тысячи рублей. Именно такую сумму и запросили Стрельцовы с соседа. Однако ответчик усомнился в правильности расчетов и настоял на повторной строительно-технической экспертизе. В результате, размер компенсации снизился на три тысячи рублей, а рассмотрение дела затянулось на два года…
«Процесс длился очень долго, - вспоминают Стрельцовы. – То болезнь судьи, то бесконечные переносы заседаний, а тут еще дополнительная экспертиза. Очень изнурительно!».
В 2024 году суд, наконец, принял решение в пользу Стрельцовых и постановил взыскать с соседа ущерб за испорченный ремонт и компенсацию затрат на экспертизу и услуги юристов. Ответчик его оспаривать не стал, но и расставаться с деньгами тоже не торопился.
«Оказалось, что исполнить решение суда так же непросто, как его получить, - рассуждает Татьяна. - Сосед всем своим поведением показывал, что не намерен добровольно выполнять требования закона. А я, даже с официальным документом на руках, никак не могла на него повлиять».
Татьяна вынуждена была поставить вопрос о принудительном взыскании долга. Поэтому обратилась в суд с заявлением о выдаче исполнительного листа и направлении документа (в электронном виде) в районное отделение Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Санкт-Петербургу (далее – УФССП).
Надеялась, что вопрос решится быстро, но блицкрига не вышло. Положительное решение суд вынес весной, исполнительный лист поступил к приставам только летом (тогда и было возбуждено исполнительное производство), но даже поздней осенью денежных поступлений на своем счету Татьяна не увидела. И расценила это как бездействие.
Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, женщина решила обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.
«Без активных шагов сосед не будет ничего платить. Нужны жесткие меры! Приставы же могут, например, арестовать банковский счет или машину, удержать деньги через работодателя. Почему ничего не делают?», - задается вопросом Татьяна и просит Светлану Агапитову повлиять на ситуацию.
В рамках рабочего взаимодействия сотрудник Отдела правовой защиты аппарата Уполномоченного связался с районным отделением УФССП и выяснил удивительное обстоятельство. Оказывается, средства с банковского счета должника списаны в полном объеме. Причем, давно - буквально через несколько дней после возбуждения исполнительного производства. Но почему Татьяна об этом радостном событии не узнала и долгожданную компенсацию ущерба не получила?
Выяснилось, что судебное решение, поступившее в отделение Службы приставов, банковских реквизитов и личной информации Стрельцовой не содержало. Следовательно, Татьяна не могла оценить результаты оперативной работы приставов, а приставы – услышать заслуженные слова признательности от взыскателя.
Светлана Агапитова: «Подавая заявление о выдаче исполнительного листа, Татьяна предоставляла свои данные, в том числе, банковские реквизиты. По какой причине суд не указал их в электронном исполнительном документе, история умалчивает.
Это не помешало судебным приставам выполнить свою работу, но не позволило довести дело до логического конца.
Мы помогли Татьяне оперативно передать сведения в отделение УФССП, после чего приставы перевели взысканные деньги. И теперь наша заявительница пишет не гневные жалобы в государственные органы, а благодарности тем, кто помог ей завершить эту долгоиграющую историю с затоплением.
Отдельно хочется отметить наше плодотворное сотрудничество со Службой судебных приставов в рамках Соглашения. Прямой контакт и заинтересованность в результате помогает значительно быстрее восстанавливать права граждан».
*данные изменены