Жизненные обстоятельства вынудили мужчину влезть в долги и оформить на себя несколько кредитов. Формально, со всеми обязательствами он рассчитался два года назад. Вот только со счета петербуржца по-прежнему каждый месяц исчезает значительная сумма денег.
Чтобы положить конец безосновательным списаниям, пенсионер обратился к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.
Что такое считать каждую копейку, Григорий Сергеевич знает не понаслышке. Всё началось с несвоевременной оплаты коммунальных услуг. Пенсионер задолжал управляющей компании почти 50 тысяч рублей, потом накопил еще несколько десятков тысяч «просрочки». Чтобы рассчитаться, брал кредиты в банках и различных микрозаймовых организациях – один, второй, третий…
Долги копились, как снежный ком. При том, что единственный источник дохода пожилого петербуржца – пенсия, которой едва хватало на жизнь.
Как и следовало ожидать, дело дошло до судов и принудительных взысканий. В общей сложности за пять лет в отношении Григория Сергеевича региональным Управлением федеральной службы судебных приставов (УФССП) было возбуждено семь (!) исполнительных производств. После этого выбора не осталось - пришлось платить по счетам.
«Деньги списывали через Соцфонд. Все эти годы я пенсии толком не видел - сразу половину забирали», - рассказывает петербуржец.
Как выживал пенсионер – остается загадкой. Но к 2023 году с долгами, наконец, было покончено. А вот с денежными списаниями – почему-то нет.
«Со всеми кредиторами я расплатился. Вот только пенсия по-прежнему приходит в усеченном размере. Почему?», - недоумевал Григорий Сергеевич.
За разъяснениями мужчина направился в отделение Социального фонда. Ему ответили, что причина – неоконченные исполнительные производства. Деньги списывают по инициативе судебных приставов, и разбираться в причинах нужно с ними.
Но приставы с себя ответственность за непрекращающиеся списания сняли, предоставив в качестве доказательств постановления об окончании исполнительных производств.
С полученными документами Григорий Сергеевич направился обратно в Соцфонд. И снова его попытались убедить в том, что решать вопрос денежных списаний нужно в другом месте: «Удержанные денежные средства ежемесячно перечисляются на счет ОСП, - следует из ответа организации. -Постановления об отмене мер по обращению взыскания на доходы должника, о внесении изменений в ранее вынесенное постановление в Отделение не поступали».
Несколько лет пожилой петербуржец бегал по кругу, пытаясь самостоятельно развязать этот «гордиев узел», но так и не смог разобраться в бюрократических хитросплетениях. Поэтому пришел за помощью к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге.
«В Фонде ждут сигнала от судебных приставов, - рассказывает заявитель. – А со слов приставов, все сведения были своевременно направлены в адрес пенсионного фонда. И им непонятно, почему в течение такого длительного времени не отменяется взыскание. Мало того, одно из дел даже уничтожено (!) в связи с его исполнением и окончанием всех действий по нему. А деньги с меня продолжают снимать. Помогите это остановить!».
В Отделении СФР Уполномоченному подтвердили, что из пенсии Григория Сергеевича по-прежнему регулярно удерживаются денежные средства для перечисления на счет Отдела судебных приставов. Об окончании исполнительных производств сведений не поступало.
При этом Фонд не наделен правом самостоятельно определять размер удержания или отменять меры по обращению взыскания на доходы граждан: «Вопросы ведения исполнительного производства (…) не относятся к компетенции территориальных органов СФР». Следовательно, проблему нужно решать через Службу судебных приставов.
Светлана Агапитова направила ходатайство главному судебному приставу Санкт-Петербурга Анне Лашковой с просьбой разобраться, по какой причине Григорий Сергеевич превратился в «вечного должника». И помочь пенсионеру, наконец, выбраться из «долговой ямы».
Руководство регионального Управления ФССП вины своих сотрудников в случившемся не увидело: внутренняя проверка показала, что по окончании каждого исполнительного производства в пенсионный орган направлялись постановления об отмене взысканий (посредством электронного документооборота). Но по какой-то причине на депозитный счет Отдела продолжали поступать денежные средства с пенсии пожилого петербуржца.
После вмешательства в ситуацию Уполномоченного районным отделом была проведена сверка с социальным фондом, после которой ежемесячные списания прекратились – в личной беседе Григорий Сергеевич это подтвердил. А переплата в полном объеме вернулась на банковский счет пенсионера.
Так, «переплата» за старые долги, образовавшаяся после исполнительных производств, чудесным образом превратилась в новые накопления. И впервые в жизни Григорий Сергеевич может подумать не о кредите, а о вкладе.
Светлана Агапитова: «Ситуация, конечно, странная. Нам так и не удалось найти ответ на извечный русский вопрос: «Кто виноват?». Но, к счастью, юристы моего аппарата быстро сориентировались, что делать.
Проблема, с которой пенсионер-«должник» не мог справиться в течение двух лет, решилась буквально в считанные дни. И за это отдельное спасибо руководству Главного Управления судебных приставов, которое оперативно реагирует на наши запросы и помогает защищать интересы горожан, столкнувшихся с нарушением прав в процессе исполнительного производства.
Сергей Григорьевич несказанно рад, что ему, наконец, удалось выбраться из этого замкнутого круга. Надеюсь, в жизни нашего заявителя больше не будет ни долгов, ни лишних списаний».
*данные изменены