Не так давно учреждение поменяло название, а вместе с этим стали происходить и другие изменения. Познакомившись с новациями, Уполномоченный провела личный прием.
Ветер перемен
Сравнительно недавно Дом социального обслуживания «Тесовый берег» носил уныло-безликое название – Психоневрологический интернат №6. Однако, реализация Комплексного плана мероприятий по реформированию таких учреждений стала постепенно менять ситуацию.И началось все с названий, ибо, как пел хоть и мультипликационный, но очень даже мудрый капитан Врунгель: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Так интернаты стали домами. Однако, процесс «одомашнивания», конечно же, подразумевает не столько смену вывески, сколько изменение подхода к проживающим и системы работы с ними. Чтобы посмотреть на хорошо знакомые учреждения в новой ипостаси, петербургский Уполномоченный объезжает их в очередной раз и заодно проводит личные приемы.
«Тесовый берег» имеет две площадки – основную в поселке Смолячково, и Центр социальной реабилитации инвалидов трудоспособного возраста в Молодежном. В былые времена именно работа реабилитационного подразделения вызывала много вопросов и критику петербургского Уполномоченного. Основная претензия заключалась в том, что своей главной функции – подготовки к самостоятельной жизни, Центр не выполнял, а по сути, был обычным интернатом. Железная посуда и остывшая еда в столовой добавляли унылой безысходности в жизнь проживающих.
Поэтому, желая увидеть предпосылки к новой жизни учреждения, Светлана Агапитова отправилась именно в поселок Молодежный. Другой причиной стало отсутствие жалоб и обращений отсюда, которые в прошлом приходили регулярно…
Кроме названия в «Тесовом береге» сменился и руководитель. Исполняющий обязанности директора Тимур Нурбаев рассказал петербургскому Уполномоченному о происходящих переменах и планах на будущее.
Прежде всего всех проживающих перераспределили с точки зрения реабилитационного потенциала. В Центре реабилитации есть 120 мест, а всего в «Тесовом береге» 371 человек, поэтому важно, чтобы развитие навыков самостоятельной жизни проходили прежде всего те, кто в принципе имеет перспективу выйти из учреждения на другие формы проживания.
Тренировочный корпус
В отличие от ДСО «Покровский», здесь не пошли по пути создания тренировочной квартиры, а перепрофилировали для этого один из корпусов. В нем проживают 28 участников программы подготовки к сопровождаемому проживанию, которая рассчитана на три года. Отбирали в нее по принципу «кто хочет и может». В корпусе убрали традиционный медицинский пост, чтобы не было атмосферы больницы. Обстановку постарались сделать максимально домашней, используя для декора то, что создают проживающие на арт-терапии. В этом нашли и дополнительный стимул для занятий творчеством – делать что-то не для какой-то выставки, а распространить ощущение арт-пространства на все помещения центра. Собственно, создание уюта там, где ты живешь – уже элемент реабилитации.Малонаселенные комнаты с отдельными санузлами также способствуют «одомашниванию». Индивидуальное оформление интерьера это подчеркивает.
В этом же корпусе оборудована тренировочная кухня. Там проходят занятия со всеми подопечными Центра, а участники программы пользуются ей, как домашней кухней – могут приготовить что-то самостоятельно в любое время суток. С непривычки случаются и казусы, когда ближе к полуночи сработала пожарная сигнализация – любитель ночного перекуса забыл включить вытяжку и тонко настроенная система среагировала на подгорающие сосиски…
Когда на кухню заглянула Светлана Агапитова, там несколько человек увлеченно делали блины с капустой. Процесс был хорошо организован – двое у плиты жарили сами блинчики, а трое за столами заворачивали в них начинку.
В учебном классе подробнейшим образом изучали… холодильник и его содержимое. Речь шла о правилах хранения продуктов. Что на какую полку лучше класть, а что вообще боится холода. Среди карточек с продуктами не оказалось мороженого и Светлана Агапитова поинтересовалось – а где его хранить? После некоторых раздумий, прозвучал ответ: в морозильнике.
Мастерские в «Тесовом береге», помимо традиционного творческого направления, занимаются и сугубо бытовыми вещами – ремонт одежды, сантехники, слесарные и столярные работы. Они даже собраны в отдельном блоке, который называется Дом быта. В нем же работает и небольшая прачечная.
Ну а раз уж классик завещал, что в человеке все должно быть прекрасно – можно поработать над своим внешним обликом в Мастерской красоты. Для внутреннего преображения наедине с самим собой рекомендуется провести некоторое время в тишине комнаты психологической разгрузки, именуемой Зоной комфорта. Вход туда со смартфонами и прочей техникой категорически воспрещен.
Перспективы выхода
Пятерым из участников программы планируют в ближайшее время пересмотреть статус. Сейчас они ограниченно дееспособны, а в январе-феврале пройдут освидетельствование для полного возвращения самостоятельности. Двое недееспособных, также начнут процесс изменения статуса.Естественно, что для желающих выйти из учреждения наиболее актуален вопрос с жильем. С теми, кто ранее имел статус ребенка-сироты и не был обеспечен квартирой, ведется работа по реализации этого права. А вот те, кто хотят и могут жить самостоятельно, но не имеют жилплощади – сложнее. Впрочем, Тимур Нурбаев рассказал, что прорабатывается экспериментальная программа сопровождаемого проживания в арендованном жилье. Если для этого использовать собственность проживающих, которые в силу состояния не могут ею пользоваться, – выгодно будет всем. Владельцы жилья будут получать дополнительный доход, а учреждение – площади для развития альтернативных стационару форм проживания.
С трудоустройством все не так радужно, как хотелось бы, поскольку Центр находится за городом, и рабочие места для людей с особенностями искать непросто. В данный момент официально трудится 21 человек.
Образовательный процесс ориентирован в основном на Сестрорецкий технологический колледж имени С. И. Мосина. Профессии осваивают не самые престижные, но вполне востребованные: горничная, оператор ЭВМ, автомеханическая уборка. Поступивших туда на обучение 10 человек пока возят на автобусе «Тесового берега», но параллельно осваивают и общественный транспорт под присмотром наставников. Со временем, они будут добираться самостоятельно. Это еще один важный шаг за пределы интернатной системы.
Реабилитация подносами, вилками и ножами
Процесс «одомашнивания» учреждения коснулся не только участников новой программы. В корпусах сняли решетки и повсеместно распространили атмосферу арт-пространства.
Заметные перемены произошли и в столовой. Железные миски и кружки сменила фарфоровая посуда, а в лотках для приборов появились вилки и ножи.
Раньше столы накрывали работники столовой – сразу ставили и первое, и второе, а проживающих пускали только тогда, когда все было готово. Надо ли говорить, что при такой организации остывал даже суп, а у второго блюда вообще шансов не было.
Теперь здесь самообслуживание. Каждый берет себе поднос, подходит к раздаче и получает горячую еду. Опять же – дополнительная тренировка самостоятельности.
Светлана Агапитова обратила внимание, что, несмотря на лежащие ножи и вилки, большинство проживающих берут только ложки. Она поинтересовалась у них – почему?
«Вилкой можно уколоться, а ножом – порезаться», - ответствовали приверженцы ложек.
Однако, Тимур Нурбаев объясняет это многолетней привычкой:
«Мне и про подносы говорили – они не справятся, все будут ронять! Ничего, сначала не всем было удобно, а теперь – справляются. С вилками, ножами тоже – пройдет время, адаптируются. Конечно, перестраиваться сложно, но это тоже реабилитация».
И снова – жилищный вопрос
На личном приеме все вопросы в той или иной степени касались жилья. Трое из пришедших стоят в общей очереди на предоставление жилплощади инвалидам. При этом утверждают, что относились к категории детей-сирот и при достижении совершеннолетия не получали квартиру. Светлана Агапитова попросила социальную службу Центра сделать запросы в сиротские учреждения, чтобы можно было уточнить их статус. Если право на квартиру не было реализовано, то их обеспечат довольно быстро – такая практика в городе есть.У двух человек вопрос с жильем благополучно решился, но они беспокоились о мебели, которую должна предоставить районная администрация, как лицам из числа детей-сирот. К сожалению, это не всегда происходит быстро, но, если процесс затянется, петербургский Уполномоченный выразила готовность вмешаться и поторопить ответственных лиц.
А вот один из пришедших не имеет права на льготное обеспечение жильем, а жить вне учреждения хочет и по оценкам сотрудников Центра – наверняка справится. В этой ситуации Тимур Нурбаев заметил, что, если получится эксперимент с арендованным жильем для сопровождаемого проживания, то тут как раз и можно попробовать. Альтернативным вариантом может быть поиск работы с предоставлением служебного жилья.
«Проживающие в Центре реабилитации в Молодежном всегда были активны в коммуникациях, - говорит Светлана Агапитова. – Так или иначе, не проходило месяца, чтобы мы не получали оттуда какой-нибудь весточки через соцсети или сайт, с жалобами, предложениями, пожеланиями. А тут больше полугода – ничего. Мы, конечно знали о происходящих переменах, но все-таки поехали посмотреть.
В полной мере эффективность новых программ и начинаний можно будет оценить лишь по прошествии времени. Но меня уже порадовало, что нет слоняющихся без дела по территории, все чем-то заняты и, в целом, вижу, что настроение гораздо лучше. У людей как будто появилось будущее – они мне уже рассказывают о планах, о том, что надо что-то менять. По-моему, это позитивная тенденция.
К тому же, новое руководство нашло общий язык с волонтерским организациями, чего не было ранее. Конструктивное взаимодействие в такой тонкой сфере, как развитие сопровождаемого проживания пойдет на пользу всем».