Все новости
2 февраля 2024
«Музей пропаганды жестокого обращения», - именно так охарактеризовала жительница Петербурга Нина Владимировна «культурное учреждение», расположенное в центре города, и попросила Уполномоченного по правам человека Светлану Агапитову разобраться, не является ли подобное «просвещение» популяризацией насилия.
1 февраля 2024
Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге нередко поступают жалобы на различные интернет-магазины и онлайн-платформы для покупки товаров и услуг. Как правило, накануне праздников и в период распродаж горожане жалуются на плохое качество, нарушение сроков, двойные списания, ошибочные переводы и во многом обоснованно требуют возврата списанных с банковских карт средств. Недавно Светлане Агапитовой написал возмущенный гражданин, у которого списали средства за обратную транспортировку товара, а он его даже не заказывал. Петербуржец просил Уполномоченного «разобраться» с одним из крупнейших российских маркетплейсов. В ответ же получил разъяснение, как может это сделать сам с помощью «чарджбэка».
1 февраля 2024
Юристы аппарата Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой продолжают ежемесячную рубрику с информацией об изменениях федерального и регионального законодательства. В этом дайджесте вы узнаете о правовых нововведениях в феврале 2024 года.
31 января 2024
Не так давно мы рассказывали о трудностях, с которыми массово столкнулись жители Петербурга, ожидающие удаления катаракты.
Пожилые люди со слабым зрением вынуждены месяцами самостоятельно «ловить» в интернете «свободные номерки» (слоты), которые появляются в весьма ограниченном количестве.
Записать всех нуждающихся в «ручном режиме» (а их в городе 8500 человек!) невозможно. Следует решать проблему системно, чем и занялась Светлана Агапитова.
Пожилые люди со слабым зрением вынуждены месяцами самостоятельно «ловить» в интернете «свободные номерки» (слоты), которые появляются в весьма ограниченном количестве.
Записать всех нуждающихся в «ручном режиме» (а их в городе 8500 человек!) невозможно. Следует решать проблему системно, чем и занялась Светлана Агапитова.
30 января 2024
В этом году вечерние объезды пунктов ночного обогрева для бездомных петербургский Уполномоченный начала с Выборгского и Петроградского районов. Оба пристанища были открыты и ожидали своих подопечных. По сравнению с прошлым годом условия пребывания изменились в лучшую сторону, но не везде равномерно…
29 января 2024
Продолжаем рубрику «Удивительное рядом». В ней пресс-служба Уполномоченного по правам человека в Петербурге Светланы Агапитовой собирает правдивые истории из обращений граждан, в которые верится с трудом. Одну из таких историй женщины, за тридцать лет не сумевшей обменять свой советский паспорт на российский, мы рассказывали в июне прошлого года. Сегодня хотим поделиться развязкой этого полного драматизма, бестолковости и одновременно чиновничьей черствости сюжета.
27 января 2024
Поздравление Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой.
26 января 2024
В Хосписе №1 на Лахтинском проспекте петербургский Уполномоченный познакомилась с примером организации паллиативной помощи в пределах двух городских районов: Приморского и Курортного. Светлана Агапитова побеседовала со специалистами, осмотрела бытовые условия и особое внимание уделила работе выездной службы.
25 января 2024
Петербургский Уполномоченный подписала соглашение о сотрудничестве и совместной деятельности в вопросах защиты прав человека с Межрегиональным территориальным управлением Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по Северо-Западному федеральному округу (МТУ Ространснадзора по СЗФО). Данное ведомство было недавно реорганизовано, в результате чего объединились структуры, осуществляющие контроль на отдельных видах транспорта. Поэтому потребовалось и обновление договоренностей о сотрудничестве.
25 января 2024
«Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией. Зашла в магазин, но ничего не купила. На выходе меня остановил охранник. Потребовал показать содержимое карманов и открыть сумку. Я отказалась, и тогда он пригрозил, что задержит и проведет досмотр без моего согласия. Законны ли его действия?», - задает вопрос Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге 36-летняя Елена*. Разъясняем правовые аспекты ситуации.