Работа с обращениями
19.10.2018
Бездомная пожилая женщина получила социальную помощь после публикации в интернете
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась гражданка Ч., обеспокоенная судьбой бездомной пожилой женщины, которая фактически проживала на скамейке возле дома № 45 по ул. Благодатной.
24.09.2018
Петербургский омбудсмен помог гражданке Украины в восстановлении трудовых прав
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступила жалоба гражданки Украины С. на неправомерный отказ российских миграционных служб в оформлении патента для осуществления трудовой деятельности.
07.09.2018
Нарушение права на справедливое уголовное судопроизводство
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступила жалоба гражданина М. на нарушения прав его брата на справедливое уголовное судопроизводство должностным лицом военного следственного отдела Следственного комитета России по Западному военному округу (ВСУ СК России по ЗВО).
30.08.2018
Жители Пушкина пожаловались петербургскому омбудсмену на ночные гуляния в банкетном комплексе «Замок»
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступило коллективное обращение от жителей поселка Александровская Пушкинского района с жалобой на систематические нарушения их права на тишину и покой в ночное время посетителями банкетного комплекса «Замок».
22.08.2018
Прекращение уголовного дела о поджоге жилого дома в Ломоносове было признано незаконным после вмешательства петербургского омбудсмена
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратился гражданин Н. с жалобой на прекращение уголовного дела по факту поджога неустановленными лицами его дома в Ломоносове.
21.08.2018
Права потребителей: требование оплаты проезда в общественном транспорте наличными при неисправном валидаторе неправомерно
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратился гражданин Ф., который сообщил о нарушении его потребительских прав в общественном транспорте. Из-за неисправного валидатора в маршрутном такси № 240 заявитель не смог воспользоваться электронным проездным билетом «Подорожник». Водитель в грубой форме вынудил его оплатить проезд наличными.
14.08.2018
Псевдоюрист за 15 тысяч рублей обещал блокаднику оформить не предусмотренный законом налоговый вычет
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратился житель блокадного Ленинграда М., который просил содействия в получении налогового вычета за приобретенный им легковой автомобиль.
27.07.2018
Уроженец Петербурга без регистрации получит медико-социальную помощь в родном городе
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступило обращение от омбудсмена Севастополя Павла Буцая, в котором сообщалось о том, что приехавший из Санкт-Петербурга в Севастополь на заработки гражданин А. попал в трудную жизненную ситуацию и нуждается в медицинской реабилитации.
12.07.2018
Для жителей новостроек на Кушелевской дороге оборудуют остановки общественного транспорта и установят светофор
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась гражданка Г., которая сообщила о массовом нарушении права на безопасность в отношении жителей многоквартирных домов, построенных вдоль Кушелевской дороги в Калининском районе Санкт-Петербурга.
09.07.2018
Гражданке Украины продлили срок временного пребывания в России без выезда за пределы страны
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась гражданка Украины П., которая сообщила, что по состоянию здоровья не может своевременно выехать за пределы России и попросила о содействии в продлении срока временного пребывания на территории Российской Федерации.
29.05.2018
Нормы законодательства, регламентирующие деятельность образовательных организаций по оказанию платных услуг
Деятельность образовательных организаций по оказанию платных услуг регламентируется Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ), Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ФЗ «Об образовании»), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 № 706.
28.05.2018
Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов отказал заболевшему студенту в возврате денежных средств за обучение
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступило обращение гражданки С., которая пожаловалась на отказ Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов (СПб ГУП) вернуть денежные средства, уплаченные за обучение сына, который из-за болезни не смог его получить.
26.04.2018
Многодетной семье вернули право на очередь для получения бесплатного земельного участка
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась гражданка Т., воспитывающая троих детей, в связи с решением администрации Выборгского района Санкт-Петербурга о снятии ее с учета в качестве нуждающейся в земельном участке для дачного строительства.
24.04.2018
Право петербургских студентов из малоимущих семей на социальную помощь
С осени 2017 года к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступают обращения студентов из малоимущих семей, в которых сообщается об отказах отделов социальной защиты населения районных администраций в оказании им материальной помощи и предоставлении справок для назначения государственных социальных стипендий по месту обучения.
16.04.2018
Для регистрации бездомного в городском центре учета и социального обслуживания лиц БОМЖ потребовалось вмешательство омбудсмена и судебное решение
К омбудсмену Александру Шишлову обратился бездомный петербуржец К., который 10 лет безуспешно пытался зарегистрироваться в СПб ГКУ «Центр учета и социального обслуживания граждан Российской Федерации без определенного места жительства» (Центре), чтобы реализовать свои социальные и жилищные права.
10.04.2018
В Петербурге отсутствует механизм признания граждан малоимущими для получения налоговых льгот в сфере жилищных отношений
К омбудсмену Александру Шишлову обратилась гражданка Х., которая не смогла воспользоваться законной возможностью зарегистрировать право на недвижимое имущество без уплаты государственной пошлины, в связи с отказом органов исполнительной власти Санкт-Петербурга выдать документ о признании ее малоимущей для получения налоговой льготы.
02.04.2018
Восстановление прав владельцев задержанных ГИБДД неисправных автомобилей
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову на протяжении нескольких лет поступали обращения владельцев автотранспорта, помещенного на штрафстоянки, в которых сообщалось об отсутствии законной возможности устранить технические неисправности, являющиеся причиной задержания.
07.02.2018
У охотника было изъято ружье из-за административного правонарушения, которого он не совершал
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступила жалоба гражданина С. на неправомерное изъятие у него гладкоствольного охотничьего ружья.
15.01.2018
Дополнительные меры безопасности в петербургском метро не угрожают здоровью большинства пассажиров
В течение 2017 года к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову неоднократно обращались граждане, обеспокоенные возможным негативным воздействием на их здоровье металлодетекторов и лучевых досмотровых установок на входе в метро. Вестибюли городского метрополитена были оборудованы дополнительными техническими средствами транспортной безопасности после теракта 3 апреля 2017 года, который унес жизни 15 человек.
12.01.2018
Пять лет в очереди за «внеочередным» жильем
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась гражданка Т., мать троих несовершеннолетних детей, один из которых является инвалидом, с жалобой на нарушение жилищных прав членов ее семьи администрацией Красногвардейского района.