Права людей с ограниченными возможностями здоровья

Городская среда: доступная, но пока не для всех

Заявка есть, а обуви – нет: почему инвалиду не вовремя предоставили средства реабилитации?

«Я не могу ходить босиком! А ботинки уже износились…», - пожаловалась Уполномоченному по правам человека Анна Ивановна*. Сложная ортопедическая обувь, которая нужна женщине, изготавливается индивидуально и стоит недешево. Но, к счастью, ей, как инвалиду, предоставляется бесплатно**. Главное вовремя подать заявку. Но что делать одинокому больному человеку, если заявка оформлена, а обувь так и не получена?

Центр социальной реабилитации инвалидов Петроградского района: как определить реальную потребность в сопровождении?

Для того, чтобы инвалид мог проживать вне стен стационарного учреждения, необходима структура, которая окажет ему в этом поддержку. Для кого-то помощь нужна лишь на этапе адаптации, кому-то она требуется периодически, а кто-то нуждается в постоянном сопровождении. Логично предположить, что такие функции должны выполнять реабилитационные центры, которые существуют в каждом районе. Уполномоченный по правам человека решила проверить – как обстоит дело в реальности? Какую помощь люди с ограниченными возможностями там получают?
Выбор пал на Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Петроградского района Санкт-Петербурга, который и посетила Светлана Агапитова.

«Обработка санитарно-неопрятных лиц», дезинфекция, дератизация и дезинсекция в Петербурге

«Как на автомойке!» - сказала Светлана Агапитова, оказавшись на пороге санитарного пропускника Санкт-Петербургской городской дезинфекционной станции, где обрабатывают людей с педикулезом. Явное сходство с автомоечным комплексом придают синие шторы ПВХ, защищающие от брызг, грязи и распространения паразитов. Рассказываем, что привело Уполномоченного по правам человека в это единственное в городе государственное учреждение дезинфекционного профиля, и чем там занимаются, кроме выведения вшей.

ПБСТИН – место изоляции и лечения, а не наказания

Среди всех необычных учреждений, которые есть в нашем городе, психиатрическая больница специализированного типа с интенсивным наблюдением (ПБСТИН) запросто может претендовать на звание одного из самых необычных. Режим охраны здесь примерно такой же, как у следственных изоляторов или колоний. И все же – это больница.
А поскольку ее пациенты, хоть и совершили тяжкие преступления, тоже имеют права, петербургский Уполномоченный периодически посещает это учреждение. В этот раз визит в ПБСТИН не был связан с жалобами и носил плановый характер. Светлана Агапитова обсудила с главным врачом Игорем Чижиковым актуальные проблемы стационара, осмотрела отделения и поговорила с пациентами.

Городской противотуберкулезный диспансер № 1: «дистанционка», «запрещенка» и реорганизация фтизиатрической службы

Основные эпидемиологические показатели свидетельствуют о том, что в последние 15 лет в Санкт-Петербурге заболеваемость туберкулезом неуклонно снижается. Однако, у этой безусловно позитивной тенденции есть свое омрачающее «но». В тот же период отмечен стабильный рост туберкулеза с лекарственной устойчивостью у впервые выявленных пациентов. На сегодняшний день этот показатель превысил 33 %, что вызывает тревогу специалистов.
Имеющиеся данные красноречиво говорят о том, что фтизиатрическая служба нашего города нуждается в реорганизации. Основная задача преобразований – сохранить положительные результаты, достигнуты в лечении и профилактике, и в то же время преодолеть развитие заболеваемости устойчивыми формами туберкулеза.
Петербургский Уполномоченный побывала в Городском противотуберкулезном диспансере № 1, посетила стационар учреждения и посмотрела, как организована новая форма помощи – видеоконтролируемое лечение. Кроме того, Главным внештатный специалист-фтизиатр, главный врач диспансера Александр Пантелеев рассказал об основных этапах грядущей реорганизации.

Взаимодействие Уполномоченного и Соцфонда: Отладка цифровой платформы, контакт-центр, урологические прокладки и не только

Вторая половина этой рабочей недели в аппарате Уполномоченного по правам человека в Петербурге прошла в тесном взаимодействии с региональным отделением Социального фонда. По сути, рассмотрение жалоб на отказы в назначении пенсий, пособий, выплат, в получении технических средств реабилитации – привычная будничная практика Светланы Агапитовой и ее сотрудников. Отличие же первой недели лета – в том, что на основе частных обращений правозащитники вместе с руководством отделения Соцфонда, а потом и комиссии городского парламента по социальной политике разбирали системные проблемы и сбои. Рассказываем, что из этого вышло.

Итоги мониторинга: получат ли инвалиды шанс выйти из учреждений?

В Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга обсудили итоги мониторинга, который Уполномоченный по правам человека и специалисты ее аппарата проводили в ПНИ (домах социального обслуживания) с октября 2023 по декабрь 2024 года.
Цель комплексного исследования - выяснить, соответствуют ли социальные услуги реальным потребностям инвалидов, проживающим в стенах государственных учреждений.
Активное содействие в работе оказали профильные исполнительные органы и учреждения: Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга, специалистов СПбГКУ «Центр организации социального обслуживания» (ЦОСО) и медико-социальной экспертизы ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Санкт-Петербургу» (МСЭ).
О том, к каким выводам пришли эксперты, и как изменится жизнь инвалидов, проживающих в государственных учреждениях, читайте в нашем материале

Санкт-Петербургское Общество глухих: трудности перевода и дефицит информации

Петербургский Уполномоченный побывала в одной из самых старейших некоммерческих организаций нашего города. Светлана Агапитова обсудила с председателем Санкт-Петербургского Общества глухих Олегом Дуркиным наиболее актуальные проблемы горожан, лишенных слуха. В процессе знакомства с удивлением узнала о существовании фейковых сурдопереводчиков и проблеме информационного голода…

Медико-генетический центр: на страже наследственности

Продолжая изучать систему медицинской помощи беременным, петербургский Уполномоченный побывала в городском медико-генетическом центре на Тобольской улице. Это - одно из ключевых учреждений для женщин, которые заботятся о здоровье и будущем своего ребенка.
Также Светлана Агапитова познакомилась с маршрутизацией беременных, в которой есть важные нюансы. Недостаточное информирование на начальном этапе может обернуться серьезными финансовыми расходами…

«Абилимпикс» и Охтинский колледж: безграничные возможности для особенных людей

В апреле наш город проводит региональный этап чемпионата «Абилимпикс», где состязаются в профессиональном мастерстве люди с ограниченными возможностями здоровья. Петербургский Уполномоченный побывала на площадках, организованных в Охтинском колледже. Светлана Агапитова посмотрела на битвы профессионалов в сфере дополненной реальности, резьбы по дереву и вязании крючком. Кроме того, обсудила проблемы, имеющиеся в сфере трудоустройства особенных людей.

Сопровождение в апельсиновых тонах: «Мы здесь превращаемся в обычных людей»

Продолжая изучать имеющийся в Санкт-Петербурге опыт сопровождаемого проживания для людей с особенностями здоровья, Светлана Агапитова побывала в тренировочной квартире благотворительной организации «Апельсин».
О ключевых организационных моментах Уполномоченному рассказала руководитель программ «Апельсина» Юлия Посевкина. Экскурсию по квартире провели сами ребята, постигающие основы самостоятельности. А пришедший в гости выпускник тренировочной программы Иван поделился впечатлениями о своем пути в жизнь вне стен учреждения…

Центр реабилитации им. Г.А. Альбрехта: научно-практический союзник в защите прав инвалидов

Петербургский Уполномоченный посетила Федеральный научно-образовательный центр медико-социальной экспертизы и реабилитации им. Г.А. Альбрехта. В процессе знакомства с учреждением Светлана Агапитова выяснила, что такое реабилитационный треугольник. Кроме того, оказалось, что протезы здесь не только делают, но и… ломают.

Традиционные встречи редких друзей: человеку с орфанным заболеванием нужна уверенность в завтрашнем дне

Для экспертов в сфере орфанных болезней уже традицией стали совещания в весеннюю пору. Вот и в этом году идейный вдохновитель таких встреч директор Петербургского Центра «Геном» Елена Хвостикова собрала неравнодушных специалистов, чтобы обсудить вопросы наиболее актуальные для редких пациентов. В работе приняла участие петербургский Уполномоченный Светлана Агапитова.

Открывая заседание Елена Хвостикова почеркнула, что задача подобных встреч – «не только привлечь внимание к проблемам орфанных заболеваний, но и найти реальные пути решения особенно острых вопросов».

«Как вы яхту назовете…»: Не интернат, а дом социального обслуживания

Продолжаем делиться впечатлениями от межрегионального семинара-совещания Министерства труда и социальной защиты «ПНИ – пространство новых идей», который четыре дня проходил в Санкт-Петербурге. Ранее мы писали о об экспертном участии Светланы Агапитовой в дискуссии на тему «Как одновременно быть директором ПНИ и опекуном». Теперь рассказываем, что обсуждалось на методических площадках «Зачем в ПНИ нужны новые правила и что с ними делать», «Трудоустройство – “за” и “против”», а также «Что не так с медициной и что нужно перезагрузить». В их работе участвовали сотрудники аппарата петербургского уполномоченного, специализирующиеся на защите прав людей с ментальной инвалидностью, которые находятся в закрытых и полузакрытых учреждениях.

Ну и, пожалуй, о главном впечатлении от семинара: цель его организаторов – вдохновить руководителей социального блока и ПНИ из разных субъектов нашей страны на позитивные перемены в системе психоневрологических интернатов – была достигнута. Начали с переименования. Ведь, как поется в песне: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет».

Новое прочтение. «ПНИ – Пространство Новых Идей»

В Санкт-Петербурге прошел межрегиональный семинар-совещание «ПНИ – пространство новых идей». Это очередной этап интерактивной программы по обучению и обмену опытом, организованной Министерством труда и социальной защиты РФ. Основная идея состоит в осмыслении деятельности психоневрологических интернатов, представлении новаторских практик работы, совместном поиске решений наиболее актуальных проблем, имеющихся в этой сфере. Участники мероприятия: руководители организаций социального обслуживания для граждан с психическими расстройствами и представители исполнительных органов власти субъектов в этой сфере.

В нашем городе семинар-совещание прошел при поддержке Комитета по социальной политике. В мероприятиях на различных площадках в качестве экспертов приняли участие Светлана Агапитова и сотрудники аппарата петербургского Уполномоченного.

Детский дом-интернат №3 готовится вступить во взрослую жизнь

К реформе петербургских психоневрологических интернатов подключились детские учреждения аналогичного профиля. Имея за плечами практику работы по принципу «как дома», они начали расширяться для своих достигших совершеннолетия воспитанников, сразу создавая формы проживания нового типа. С таким опытом Светлана Агапитова познакомилась, побывав в Детском доме-интернате № 3, находящемся в поселке Ушково…

Сестрорецкий технологический колледж – одно из учреждений, где люди с особенностями могут пройти профессиональную подготовку

Трудоустройство человека с особенностями здоровья – процесс непростой и связан прежде всего с обучением. В нашем городе уже создана и действует система профессиональной подготовки людей, которые в силу своих особенностей не могут получить среднее образование.
Одно из учреждений петербургской системы образования, оказывающее такие услуги – Сестрорецкий технологический колледж имени С. И. Мосина. Светлана Агапитова побывала там, чтобы на практике посмотреть, как проходит обучение людей с особенностями.

Бюрократический футбол вокруг Федерального реестра инвалидов

Продолжаем нашу постоянную рубрику про бюрократический футбол. На этот раз она не из серии «Есть справка, что Вы - не верблюд?», а вовсе даже наоборот. Необходимая справка у пожилой петербурженки, которая пыталась добиться реализации своего законного права на бесплатную парковку для инвалидов, как раз была, но это не помогло ей пройти проверку на «верблюжью выносливость». В Социальном фонде документ не взяли, так как от граждан на бумажном носителе не принимают. Что называется, прогресс не стоит на месте – данные должны быть загружены в государственную информационную систему «Федеральный реестр инвалидов», а почему их там нет, выясняйте, мол, сами. Дальше начался межведомственный «футбол»...

Рассказываем про эту «неспортивную игру», и чем она закончилась после вмешательства Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге Светланы Агапитовой. Спойлер – хорошо, причем не только для заявительницы, но и для всех, кто оказался или может оказаться в подобной ситуации.

«Надо ехать, пока не передумали!»: как инвалид отстаивала право на средства гигиены

Что значит для лежачего больного остаться без средств гигиены? Страшный сон, в который петербурженке Римме Антоновной пришлось погрузиться с головой. Женщина почти месяц беспрерывно «висела на телефоне», добиваясь положенных технических средств реабилитации от поставщиков Социального фонда России. Удалось ли решить проблему, и какую роль в этой истории сыграл Уполномоченный по правам человека? Читайте в нашем материале:

Записаться на прием ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ

Задать вопрос

АНОНС

Внимание! Уполномоченный проводит горячую линию «Некачественные юридические услуги»

АКТУАЛЬНО

Взгляд в камеру: как защитить свое лицо от скрытого сбора биометрии

Переплата по пособию: когда «лишние» деньги от государства можно законно оставить себе

Правовой ликбез: изменения законодательства в июне 2026 года

Все новости

Архив новостей